Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера MH Markets.
Компания MH Markets позиционирует себя как международный брокер, предоставляющий розничным и институциональным клиентам доступ к торговле на рынках Форекс и CFD.
Посредник зарегистрирован на Маврикии и работает по лицензии местной Комиссии по финансовым услугам FSC № GB20026131.
Брокер управляет следующими доменами:
mhmarkets.com
my.mhmarkets.com
Связаться с поддержкой можно по адресу support@mhmarkets.com или через форму обращения на сайте. Адрес офиса: Офис 803, 8-й этаж, Hennessy Tower, улица Поуп Хеннесси, Порт-Луи, 11328, Республика Маврикий.
Чтобы создать аккаунт в MHMarkets, пользователю нужно выбрать страну проживания, ввести номер телефона или адрес электронной почты и установить пароль, подтвердить контакт с помощью кода. Партнерский код заполняется при его наличии.
Авторизация проходит по указанным при создании профиля данным. Для верификации понадобится документ, удостоверяющий личность.
Клиентам доступны MetaTrader 4, MetaTrader 5 и браузерный терминал WebTrader. Компания также анонсирует мобильное приложение MH Trader.
В терминалах брокера доступны инструменты нескольких рынков:
фиатные валюты,
акции компаний,
биржевые индексы,
сырьё и драгоценные металлы,
энергоносители,
фьючерсы.
Дополнительно «МХ Маркетс» предлагает социальный трейдинг и сервис PAMM.
Компания делает акцент на быстром исполнении ордеров, торговых условиях и клиентской поддержке. Также на сайте представлены обучающие материалы, аналитика, видеоуроки и онлайн- и офлайн-тренинги для трейдеров.
На сайте брокера «МХМаркетс» представлены три типа счетов:
Standard — депозит от $50, спреды от 0,8 пункта, без торговой комиссии, кредитное плечо до 1:2000;
Prime — депозит от $100, спреды от 0,5 пункта, без комиссии, кредитное плечо до 1:2000;
ECN — депозит от $1000, спреды от 0 пунктов, предусмотрена комиссия за сделки, кредитное плечо до 1:2000.
Для всех тарифов указан уровень Stop Out 30%. Также можно открыть бесплатный демо-счёт. Доступное кредитное плечо зависит от региона и параметров аккаунта.
Для проведения платежей используются:
банковские переводы;
дебетовые и кредитные карты;
местные банковские сервисы и QR-платежи;
криптовалюты.
Набор доступных способов зависит от страны клиента. MH Markets сообщает об отсутствии скрытых сборов, но точные комиссии и платежные лимиты на открытых страницах не приводит. Обработка запроса на снятие средств занимает до одного рабочего дня. При отправке денег международным банковским переводом срок зачисления может составлять от трёх до пяти рабочих дней.
Брокер раскрывает название управляющей компании, номер лицензии и юридический адрес. На сайте также представлены торговые платформы, типы счетов и основные параметры обслуживания. При этом размер комиссии на счете ECN, платежные лимиты и полный перечень доступных способов оплаты публично не уточняются. Эти условия следует проверить в личном кабинете до внесения средств, также изучить отзывы о MH Markets на независимых ресурсах.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Внес на счет $200, торговал без каких-либо проблем и увеличил баланс до $988. Но как только подал заявку на вывод, её заблокировали. В компании неожиданно обвинили меня в арбитражной торговле, хотя никаких доказательств нарушения не предоставили. Поддержка отвечает шаблонными сообщениями, а деньги до сих пор остаются на счете. Пока пополняешь и торгуешь - всё работает, проблемы начинаются именно при попытке забрать средства.
Кто-нибудь знает, сайты mhmarkets-chm.com и my.mhmarkets-chm.com тоже принадлежат MH Markets? Внешне все похоже, но я не смог найти понятного подтверждения связи этих доменов с брокером. Не хотелось бы отправлять туда деньги, пока не ясно, официальный это ресурс или нет.
У брокера действительно есть офшорное регулирование, и заявленные лицензии выглядят действующими. Но лично у меня это всё равно не вызывает особого доверия. Есть ощущение, что серьезные проблемы могут появиться позже, особенно когда дело дойдёт до вывода крупной суммы.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
