Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Moonix Trade.
Брокер обещает возможность работать с широким спектром активов по лучшим современным стандартам. Свидетельства о регистрации и лицензии на финансовую деятельность «Муникс Трейд» не выложил, своего стажа не сообщил.
Раздел с контактами содержит единственный адрес электронной почты. В футере сайта moonix.trade обнародован юридический адрес в Таллине. Интернет-ресурс имеет версии на английском и русском языках.
Услуги фирмы разделены на два больших блока: для получения активной и пассивной доходности. В последнюю входит доверительное управление. Moonix Trade подчёркивает, что торгующий на предоставленные клиентом средства профессионал будет финансово заинтересован в получении прибыли. А инвестор получит возможность не вникать во все многочисленные нюансы трейдинга и не тратить на него личные силы и время. Условий доверительного управления, а также портфолио экспертов в открытом доступе нет: сначала требуется зарегистрировать личный кабинет Moonix Trade.
Возможность для самостоятельного трейдинга предусмотрена, но описана очень слабо. Брокер не выложил данных о классических торговых счетах и условиях, даже не указал минимальный размер депозита.
Рассказать о торговой платформе moonix.trade что-то определённое сложно. Брокер обещает, что терминал удобный, и на этом всё описание заканчивается. Характеристики, данные о разработчиках либо сообщение о собственном производстве, возможность тестирования на демонстрационной версии — всё это отсутствует.
Полноценного регламента снятия средств у брокера нет. В подвале сайта moonix.trade есть логотипы платёжных систем, но в очень малом количестве: всего лишь два самых популярных формата банковских карт плюс специфический российский пластик МИР.
На странице с не самым логичным названием «Общие сборы» выложен куда более широкий перечень вариантов, как внести и вывести средства в «Муникс Трейд». В их числе Perfect Money, Яндекс.Мани, QIWI, Нетеллер.
Заявку на снятие традиционно требуется подавать через личный кабинет moonix.trade. При этом следует быть готовым к уплате комиссионных сборов: по 5 % от выводимой суммы всеми способами кроме банковского перевода, который обойдётся в фиксированные 40 евро.
«Муникс Трейд» предлагает слишком расплывчатые условия взаимодействия. Компания явно работает вне правового поля, поскольку не показывает регистрационного свидетельства и лицензии. Но большинство её коллег — подвальных брокеров, старательно описывают и возможности торговой платформы, и параметры торговых счетов. А также указывает куда больше контактов, чем единственный имейл.
При таких условиях не рекомендуем даже регистрироваться у брокера, поскольку отозвать свои личные и контактные данные будет уже невозможно. Рекомендуем подобрать биржевого посредника с более вменяемыми и прозрачными условиями с помощью рейтинга брокеров или экспертной консультации.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
moonix trade не дают вывисти деньги и на сваем терминали творят шо попало лишь бы депо слить!! не платите им больше ничего лучше чарджбекерам. вот эти без преоплаты обещают спасти за % то что с карыт внасила пока денег не просят и отчет прислали что банк заявление на чардж принял https://wa.me/436502776618
менеджер moonix.trade прям продавливает либо депо увеличить либо в доверительное управление передать типа задолбался тратить на меян время зазря и моя 1000$ стартовая ему мала и не хороша совсем. Но в доверительное от 3тыс а с трейдингом самостоятельным прям ни единого разговора без попытки унизить. это нормально вообще? как добиться смены куратора? он контактов начальства не дает только пишите на емейл а там не отвечают может сам письма и трет. не попадайте к Андорею Соболевскому он говночмо с гонором!
еще + 1 лохоброкер для игры в найди 10 отличий. сравнить сайты moonix.trade, AlfaDirect.Trade и Euro Trader!
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
