Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Mr.Broker.
Дилинговый центр «Мр Брокер» заявляет о своем британском происхождении, указывая следующий адрес головного офиса: 27 Old Gloucester St, London WC1N 3AX, Великобритания. Опытные трейдеры знают, что реальные британские брокеры должны подтверждать свое происхождение свидетельством о регистрации Companies House, чего нет в случае с Mr.Broker.
Что касается лицензий, то данный проект может похвастаться только лицензией офшорного регулятора Vanuatu Financial Services Commission (VFSC), ни о каком регулировании европейскими солидными регуляторами, включая британские, речь не идет.
Официальный сайт mr.broker-invest.sbs на русском языке выглядит следующим образом.
Компания много говорит о своих якобы преимуществах, указывая среди них:
Возможность получения клиентам приветственных и партнерских бонусов.
Быструю обработку заявок на пополнение счета и снятие денег.
Работу техподдержки в круглосуточном режиме.
Бесплатные торговые сигналы.
Защиту от отрицательного баланса.
Отзывы о «Мр Брокер» могут как подтвердить, так и опровергнуть достоверность заявленных достоинств. Помимо отзывов, стоит изучить и внутреннюю документацию этого дилингового центра. Вместо «Пользовательского соглашения» тут White Paper. Данный документ доступен исключительно на английском языке.
Контактные данные: адрес штаб-квартиры, онлайн-чат и два адреса эл. почты – tradeinfo@broker-invest.sbs и support24@broker-invest.sbs.
Доступные категории активов:
Валютные пары.
Энергоресурсы.
Драгоценные металлы.
Индексы.
Акции.
В разделе «Аналитика» на сайте mr.broker-invest.sbs можно узнать об особенностях каждой категории и о торговых условиях при работе с ней. Так, валютными парами брокер предлагает торговать со спредом от 0 п., а при торговле индексами трейдеру предоставляется кредитное плечо до 1:333.
Что касается платформы, то основное предложение – это терминал МТ5. Данный терминал является продвинутой версией широко известного среди трейдеров МТ4, он обладает еще более продвинутым функционалом и высокой скоростью работы.
Однако, сам Mr.Broker очень коротко описывает предлагаемый им терминал, указывая только исполнение ордеров менее чем за 14 миллисекунд и удобное управление счетами в качестве преимуществ этой торговой платформы.
Информация о типах счетов отсутствует. Размер минимального депозита держится в секрете. Все торговые условия находятся в разделе «Аналитика» на сайте mr.broker-invest.sbs, они зависят не от типа учетной записи, а от торгуемой категории активов.
Mr.Broker предлагает вкладываться в ПАММ-счета, а также воспользоваться услугой доверительного управления для получения пассивного дохода. Конкретика по этим вопросам тоже отсутствует.
Как говорит сама компания, её клиентам доступны удобные способы ввода/вывода средств, но при этом перечень поддерживаемых методов оплаты отсутствует. Что подразумевается под «быстрой обработкой» заявок на ввод/вывод денег – вопрос открытый, конкретные сроки не называются. О взимаемых комиссиях тоже не говорится ни слова.
«Мр Брокер» не может подтвердить свои собственные слова о британском происхождении, не имеет лицензий от европейских регуляторов, а только от офшорных. Торговые условия описаны плохо, условия ввода/вывода средств вообще не указаны. Не изучив отзывы о Mr.Broker, не стоит начинать сотрудничество с этим проектом. Кроме того, перед регистрацией на mr.broker-invest.sbs лучше всего посоветоваться с независимым экспертом.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Кидалово, Mr.Broker не выводят деньги!!! Две недели провел в переговорах, просил отдать хотя бы то, что я вложил, но не заработал. Нет, отказали и вообще заявили что я еще и должен остался. Типа страховка у меня не погашена. А денег на балансе недостаточно. Вообще страх потеряли. Сама платформа выстроена так, что у вас нет шансов на нормальную торговлю.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
