Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Nova Invest.
Nova Invest называет себя брокером с регистрацией в Великобритании. На официальном сайте представители компании публикуют следующий адрес представительства: 22 Bishopsgate, London EC2N 4AJ. В футере указан 2024 год, а доменное имя зарегистрировали 14 декабря 2023 года.
Финпосредник для работы в интернете использует такие веб-сайты:
nova-markets.com;
sca.nova-markets.com.
Информация на площадке Nova Yatırım предоставляется на английском и турецком языках, переключить языковую версию можно с помощью специальной кнопки, которая находится в правой верхней части веб-сайта. Для переписки с техподдержкой можно использовать электронную почту support@nova-markets.com. Номера телефона нет, но брокер есть в социальных сетях (Instagram, Threads, Facebook, сеть X).
Чтобы создать регистрационную запись на брокерской платформе Nova Invest, следует заполнить такую форму:
имя и фамилия;
контактная информация;
дата рождения;
номер телефона;
пароль для входа.
Проходить стандартную процедуру верификации также придется. Необходимо предоставить работникам брокерской компании удостоверение личности, а также некоторую другую документацию. При этом в организации обещают высокий уровень защиты клиентских данных.
На брокерской платформе Nova Yatırım обещают дать трейдерам доступ к работе с такими категориями активов:
сырьевые товары;
драгоценные металлы;
акции;
цифровые токены;
фиатные валюты.
Клиентам обещают предоставить в пользование торговую платформу Sirix. Также на официальном сайте есть ссылки на мобильные приложения для устройств с операционными системами Android и iOS. Есть на площадке и реферальная программа, которая позволяет получать вознаграждение за каждого привлеченного пользователя. Причем трейдер, который пришел по реферальной ссылке тоже получает бонус.
Ничего не сказано о возможности заниматься демо-торговлей на платформе Nova Invest. Минимальный размер депозита для открытия счета для реального трейдинга тоже не указан. При этом брокер обещает доступ к любым категориям активов, гарантирует профессиональную помощь аналитиков (в том числе разработку торговой стратегии).
Финансовые расчеты на брокерской платформе Nova Yatırım ведутся в долларах США. При этом в брокерской компании отмечают, что клиенты могут пополнять счет и выводить средства множеством разных способов. В том числе есть возможность вносить депозиты с помощью банковских переводов.
На сайте брокера Nova Invest не слишком много презентационных материалов. Не демонстрируют копии лицензий, не показывают свидетельство о регистрации. Даже условия торговли описаны только в общих чертах. В таких условиях потенциальному трейдеру нужно проводить собственный анализ, чтобы понять, комфортно ли ему будет работать с таким финансовым посредником. Полезно будет прочесть и отзывы о Nova Invest.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
К этому брокеру действительно много претензий со стороны клиентов, что явно плохой знак. Думаю не стоит испытывать судьбу и рисковать своим капиталом. А если уже возникли проблемы с выводом средств, то советую за помощью обращаться к юристам https://wa.me/37060076070
Видел платформу nova markets com закинули в черный список местного регулятора. Думаю это говорит обо многом…
Пробовал работать через Nova Yatırım осенью 2024 г. Фирма постоянно требовала новых пополнений под предлогом обеспечения безопасности денег которые уже были на балансе. Сумарно потерял больше 10 тысяч дол. Деньги не возвращены и до сейчас. Каждый раз когда я писал им с претензиями то получал стандартные отписки. Так как фирма из другой страны то как на них повлиять не знаю. Не повторяйте моих ошибок!
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
