Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера NY-Trader.
Обычно мы начинаем с юрисдикции и года основания компании, но здесь затрудняемся соблюсти традиционный формат справки, поскольку брокер этих данных не сообщает. Лицензию мы также не обнаружили, но в разделе «Документы» есть сертификат от некой Комиссии контроля и регулирования финансовых рынков с сокращённым наименованием CCRFM. Регулятором эта структура не является, да и определить её юрисдикцию не представляется возможным.
У интернет-ресурса есть русско- и англоязычные версии. Указана техподдержка 5 рабочих дней в неделю по 12 часов. В разделе с контактами нет ничего кроме электронной почты.
Работать предлагается через высокотехнологичный терминал собственного производства компании без каких-либо альтернатив. Но его преимущества описаны исключительно кратко и общими фразами. В открытом доступе платформа не выложена. Не заявлено даже наличие демонстрационного счёта, с помощью которого можно было бы познакомиться с программным обеспечением без риска реальными деньгами.
Вместо типов торговых аккаунтов здесь делят на категории самих клиентов — в зависимости от размеров из вложений.
Стандартные: те, кто создал депозит на сумму от 50 EUR до 10 тысяч евро. Вилка очень широкая, так что именно к этой категории и будет относиться подавляющее большинство клиентов компании. Всем им придётся платить комиссию за содержание счёта в размере 90 евро.
VIP–клиенты. Это звание присваивают за вложения 10 000-50 000 EUR. Их поощряют некими дополнительными бонусами, но условия их реализации придётся изучать очень внимательно: они не слишком щедрые. Комиссия здесь тоже имеется, но её размер уменьшен до 50 €.
Премиальные клиенты. Это самый высокий из предусмотренных у брокера статусов. Его присваивают тем, кто вложил суммы свыше 50 тысяч €.
Выяснить торговые условия затруднительно: они обозначены в высшей степени расплывчато. Даже изучение клиентского соглашения не слишком помогает. Например, в нём упомянуты свопы и наличие кредитного плеча, но ничего нет об условиях их использования и размерах.
За этой информацией нужно отправляться на страницу с документами, а именно в главу «Общие сборы». Там изложен широкий перечень доступных платёжных каналов — показываем на скриншоте. Но ни по одному из них нельзя вывести средства без комиссии.
Самые высокие сборы предусмотрены за снятие банковским переводом: целых 40 евро. Все прочие методы обойдутся в 5 % от суммы транзакции. Прибавьте к этому оплату услуг выбранных платёжных систем: она производится исключительно за счёт клиента, и при внесении тоже.
Примечательно, что на главной странице указаны логотипы четырёх типов банковских карт, но данный раздел показывает, что набор доступных методов платежей гораздо шире.
Заявку на выведение, как водится, полагается подавать через личный кабинет NY-Trader. В качестве базовой валюты утвержден евро, но пополнение принимается практически в любых денежных единицах. Все поступления переведут в базовую валюту, но по какому именно курсу — не разъясняется.
У компании нет лицензии на брокерскую деятельность от финансового регулятора. Даже установить её юрисдикцию не представляется возможной. Деятельность ведётся вне правового поля и по непрозрачным условиям: даже условия сотрудничества изложены отрывочно и с пробелами на месте критично важной информации. В таких случаях не рекомендуем рисковать своими средствами.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
потерял в ny-trader.club поочереде 50 , 100 и 250 евро. пока не понял что это лохотрон и мне никто невернет ничего здесь.спасибо хоть последний перевод успел отозвоать повозившись с чарджбеком.вот эти ребята в воцапе все на английском оформили как надо https://wa.me/77470526685
Осторожно с Ny-trader.club!! имела глупость написать им вопрос через форму обращений. Так меня просто замудохали обзвоном и попыткой выжать из меня денег прямо сразу же. хрен им. но не повторяйте моей ошибки даже номера им не давайте. продавливают поставить программу АниДеск для перехвата контроля над вашим компом!
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
