Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Oinvest.
Oinvest позиционирует себя в качестве ведущего брокера, который предоставляет инвестиционные возможности тысячам трейдерам по всему миру и доступ к торговле более 350 инструментами. Сайт компании, якобы с мировым уровнем, доступен пользователям на двух языках: русском и английском. Главная страница веб-ресурса oinvest.online/home.html выглядит следующим образом.
По словам компании, она управляется компанией Litfx Option Corporation LTD, которая зарегистрирована по адресу 3917 Timberbrook Lane, Denver, Colorado 80203 United States. Также брокер утверждает, что заявленная организация регулируется Управлением по финансовым услугам в Соединенных Штатах (FSA). Номер лицензии SD014. Однако, ни одного официального документа (лицензии, сертификата или выписки с реестра) на сайте не представлено.
Для связи с представителями Oinvest указаны следующие контакты:
номер телефона +44 740 139 8395;
адрес электронной почты support@oinvest.live;
специальная форма для отправки сообщений.
График работы службы поддержки: с понедельника по пятницу с 5:00 до 17:00 по Гринвичу.
Для торговли трейдеры могут использовать следующие платформы:
WebTrader;
MetaTrader 4;
Мобильное торговое приложение.
В онлайн-трейдинге клиентам компании доступны базовые активы CFD на товары, индексы, акции и криптовалюту.
На выбор трейдерам предлагается три торговых счета:
стандарт – от 500$;
торговец – от 2 000$;
премиум – от 10 000$.
Примечательно, что кроме размера минимального депозита брокер не указывает другие параметры торговых счетов. Сведения о процентных ставках, сроках, спредах, кредитном плече в описании аккаунтов отсутствуют.
При этом компания заявляет о безопасности мирового класса. Средства клиентов якобы хранятся в надежных кредитных учреждениях. Каких именно – непонятно. Также, по словам брокера, его клиенты будут иметь доступ к специализированному учебному центру, где научатся торговать и станут профессиональными трейдерами.
Единственная информация, которая представлена на веб-ресурсе, касающаяся финансовых операций – логотипы поддерживаемых платежных сервисов.
Условия вывода средств расписаны в документе Политика возврата и вывода средств, который находится в футере сайта. Изучив документацию, удалось выяснить следующие моменты:
минимальная сумма вывода составляет 100 долларов США;
при получении прибыли, требования к минимальному снятию средств остаются прежними;
заявки на вывод средств обрабатываются в течение 7 рабочих дней;
компания взимает комиссию за снятие средств в размере 50 евро.
Также брокер оставляет за собой право проверить торговый счет и его историю, запросить сопроводительную документацию и дополнительную информацию от клиента до завершения запроса на снятие средств.
Отсутствие даты запуска проекта и документов на законное предоставление брокерских услуг, анонимность проекта, минимум сведений о торговых аккаунтах. Все эти моменты заставляют усомниться в добросовестности и надежности компании. Понять, как ведет себя брокер в реальности и платит ли он своим клиентам, помогут отзывы о Oinvest на BrokerTribunal.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Переполняют эмоции и негодования. Весь мой счет в O Invest слили и в этом мне помог аналитик и менеджер. Действуют эти уроды только в своих интересах, никто не думает о клиентах. На них им наплевать. Заработок у брокера построен не на спредах, а на сливах трейдеров.
С трудом вспоминают свое сотрудничество, поскольку потери денег были колоссальные. на платформе есть все, начиная с долгого исполнения ордеров, постоянного проскальзывания, заканчивая зависаниям системы и сбоями. При этом потерянные деньги в этот момент никто не компенсирует. Аналитку дают высосаную с пальца, к реальному положению дел графики не имеют никаого отношения. Что начал сдесь торговать сам виноват, нужно было все досконально изучить, почитать что о брокере пишут бывалые трейдеры. Может я и не такой опытный, но с 100% уверенностью могут сказать, что О Инвест явно не то место, где можно заработать.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
