Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера OptionFX.
Option FX называет себя компанией с передовыми технологиями, которые предназначены для комфортного инвестирования на финансовых рынках. Брокер заявляет о высокой доходности (до 90% по некоторым активам), безопасности капитала и возможности заработка на работе с лучшими инструментами и торговыми индикаторами. Официальный сайт optionfx.pro имеет всего один язык интерфейса – русский.
В качестве своего места регистрации компания указывает следующие координаты: № 25595 BC 2019, Suite 305, Eagle Star House, Theklas Lysioti. Определить юрисдикцию проекта не удалось, так как гугл-карты заявленную адресную информацию не распознали. Также брокер утверждает, что он регулируется ЦРОФР. Документы, которые бы подтверждали регистрацию и лицензирование компании (свидетельства, сертификаты и т. д.), на сайте не представлены.
В футере площадки есть два внутренних документа: Политика приватности и Пользовательское соглашение. Примечательно, что в них идет речь о компании Finstox Limited и ресурсе finstox.com, на котором якобы предоставляются услуги брокера. Перейдя на указанную площадку, оказалось, что она не работает. Как Finstox Limited и OptionFX связаны между собой – остается загадкой.
Торговля в OptionFX ведется на технологической платформе, которая работает на современных технологиях. Заниматься трейдингом можно через веб-терминал на сайте сразу после регистрации. Скачивать дополнительные программы не нужно. Заработок на терминале осуществляется путем инвестирования в наиболее перспективные криптовалюты.
По словам брокера, у каждого пользователя есть доступ к бесплатным обучающим материалам и практике. Также все желающие могут участвовать в партнерской программе по привлечению новых участников. Комиссия от прибыли реферала составляет до 80%.
По любым вопросам трейдеры могут обратиться в круглосуточную службу поддержки. Среди контактов указан только адрес электронной почты. Других каналов связи на сайте не предусмотрено.
Предварительно разработанные торговые счета брокер не предоставляет. Суть заработка заключается в выборе условий сделки, а именно – суммы и времени транзакции для выбранного актива. Размер прибыли зависит от процента доходности и выбранной стейк-цены.
Минимальная сумма пополнения составляет 50$. Для изучения работы платформы и тестирования трейдинговых стратегий предусмотрен учебный счет с лимитом в 10 000$.
Информация касательно проведения финансовых операций отображена на страницах ресурса и в разделе «FAQ»:
на первое пополнение предоставляется приветственный бонус по промокоду SXT100 (размер бонусного начисления не анонсирован);
снять деньги с платформы пользователи могут в любое время;
комиссии за проведение транзакций не взимаются;
минимальная сумма вывода составляет 50$ (в зависимости от выбранного платежного сервиса сумма может меняться);
заказанная сумма на снятие может выводиться частями.
Доступные платежные сервисы для ввода/вывода прибыли не опубликованы.
Стоит ли сотрудничать с брокером, который не имеет официальных документов, предоставляет сомнительную внутреннюю документацию и использует одностороннюю связь с клиентами? Ответ на этот вопрос помогут получить отзывы о Option FX.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Кидалово и развод!!! Мои деньги даже не поступили на платформу!!!!Пополнил счет на 100 баксов, думал протестить платформу, как и что. Деньги перевел, с кошелька они ушли, а на счет так и не поступили. В техподдержке сказали, что нужно повторный платеж выполнить, типа им ничего не поступило. Я что по ихнему дебил? У меня то они списались.. Давать им еще сотку я не намерен, сразу понял, что лохотрон. Будьте внимательны
Пришел в OptionFX через рекламу. Открыл счет, пополнил его на 300 баксов. Со мной связался некий Гавриил, сказал, что будет помогать в торговле. Потом он сказал, что нужно еще пополнить счет, так как этого мало для крупного заработка. Докинул еще 700, хотя он хотел, чтобы я до 5 штук добавил. Но я положил сколько мог. Когда подал заявку на вывод, был очень удивлен….Все мои заявки отклоняли. Звонил этому гавру, номер заблокирован. Достучаться до саппорта так и не смог. Похоже, я попал в ловушку и больше денег своих не увижу…
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
