Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера OrdForward.
Брокер обещает комфортный опыт трейдинга для клиентов с любым уровнем подготовки. Ключевым преимуществом Ord Forward называет уникальные IT-решения, обеспечивающие высокую скорость и безопасность.
На сайте ordforward.com указан юридический адрес 3/11A Elizabeth St, Campsie NSW. Брокер не указал страну, но предполагаем, что речь о городке Кэмпси в Австралии. По крайней мере, одноимённых городов в других государствах Гугл не знает.
Регистрационные документы на ordforward.com отсутствуют. В футере указано, что компанию лицензировали регуляторы Белиза, Республики Кипр и Маврикия и она работает уже 4 года.
Вариантов связи с «ОрдФорвард» немного: всего лишь электронная почта и предположительно австралийский адрес, да и тот без почтового индекса. Номер телефона компания не указывает, только предлагает заполнить форму для заказа обратного звонка.
В меню сайта есть раздел «Рынки», в котором описаны предложенные активы. Общее число торговых инструментов перевалило за 250. В их числе:
сырьевые товары,
биржевые индексы,
более 60 валютных пар,
криптовалюты,
драгоценные металлы.
С информацией о платформах у OrdForward похуже, да и ту почему-то определили в не самый очевидный пункт меню «О компании».
Заявлено, что брокер разработал собственную уникальную торговую платформу со следующими характеристиками:
высокой скоростью исполнения,
защитой от минусового баланса,
высокой безопасностью,
интуитивно понятным интерфейсом,
ведением подробной истории счёта.
Убедиться в соответствии обещаний о терминале Ord Forward реальности непросто: программное обеспечение в свободном доступе не выложено, ознакомиться с ним бесплатно через демо-версию компания не предлагает.
Брокер обещает самый узкий диапазон спредов не указывая при этом конкретных цифр. И в целом отписывает условия работы на трёх вариантах аккаунтов более чем лаконично.
Start: рекомендован для начинающих и доступен с минимальным для Ord Forward депозитом в 1 000 долларов США. За них клиентам обещают предоставить возможность торговать с помощью персонального менеджера, с левериджем 1:20 и личным ПАММ-счётом и без свопов. Также вложения обещают застраховать, но что именно брокер под этим понимает в общем доступе не изложено.
Platinum: аккаунт становится доступным с депозитом от 25 тысяч USD. Учитывая сервисный пакет стартового счёта, добавить к нему «ОрдФорвард» сумел немногое: возможность инвестировать в ПАММ-счета и повышение левериджа до 1:50.
Premier: у этого счёта самый высокий входной порог от 50 тыс. $. Обещаны самые комфортные условия для опытных трейдеров и инвесторов. Однако найти отличия с описанием условий предыдущего счёта Platinum не выходит. Разве что кредитное плечо увеличено до 1:100.
Брокер не опубликовал регламент снятия средств. Каким образом можно внести депозит он также не сообщает. Разве что в клиентском договоре упомянута возможность использовать банковские карты, электронные системы платежей и кошельки, но ни единое название в тексте не фигурирует.
Ради доступа к подробностям о создании депозита и выводе средств требуется сперва зарегистрировать личный кабинет OrdForward.
Кстати, в клиентском соглашении фигурирует слово «комиссия», но какие-либо детали отсутствуют. Так что при выводе средств могут возникнуть неприятные сюрпризы.
«ОрдФорвард» не публикует официальные документы, не показывает регламент снятия средств. Собственный уникальный терминал без демонстрационного счёта сразу настораживает. А учитывая минимальный депозит в целую 1 000 $ сложно подобрать аргументы, которые сделают идею обращения к Ord Forward сколь-нибудь привлекательной.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
2SidorKin. Дружище это только начала. затребуют комиссий и страховок без которых бабло типа не вывисти не плати. это лохотрон. сам у них только чарджем выдрал и то нев се а то чтос карты вносил. прочее пока и лучшие профи не гарантируют вернуть. по карте отработала ок (2,5 месяца но без предоплат) вот эта юр.кампания https://wa.me/436502776618
платформа у ordforward.com правда простая и менеджер заботливый. но только пока пополняешь счет. как заказываешь вывод начинает чередовать отговорки с отморозом. теперь вот верификацию под медународные требавания внезапно требуют переделать. брать мои деньги по русским докам им ничего при этом не мешало!
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
