Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Pocket Option.
Официальный сайт pocketoption.com сообщает, что брокер принадлежит фирме с названием Gembell Limited. Заявлено, что материнская компания зарегистрирована на территории Маршалловых островов в 2017 году.
«Покет Опшн» специализируется на бинарных опционах, несколько завуалировав данный термин: вероятно, для профилактики блокировки за предложение вида финансовых услуг, которые в РФ и ряде стран пока не подлежат государственному регулированию.
Свидетельство о регистрации «Покет Оптион» не публикует. Лицензии Центробанка РФ из-за бинарного профиля деятельности у брокера быть не может.
Кроме того, компания Pocket Option включена регулятором в черный список.
Руководство брокера пользуется в работе партнерскими сайтами (po-pnl5.com, po-rsi8.com), которые нужны для привлечения трафика и клиентов. Также компания имеет множество зеркальных веб-ресурсов (pocket-brokers.com, pockete-option.com и т. д.), которые появляются по мере блокировки действующих. Список актуальных доменов регулярно обновляется.
Официальный сайт и вход в личный кабинет «Покет Опшн»Интернет-ресурс pocketoption.com имеет версии на 22 языках, включая русский. Некоторые провайдеры РФ перекрыли к нему доступ, вероятно из-за предложения услуг бинарных опционов, так что части россиян официальный сайт доступен только через сервисы VPN.
Форма регистрации короткая. Достаточно подтвердить:
электронную почту,
пароль,
согласие с договором на предоставление услуг.
Зарегистрировать личный кабинет PocketOption также можно через Facebook и Google. Администрация бинарного брокера предупреждает, что в данном варианте может возникнуть необходимость сбросить их пароли и заменить их, так что стоит это учитывать и быть готовыми, либо использовать регистрацию через имейл.
Вторым шагом будет верификация профиля. Если многие бинарные брокеры настаивают на прохождении этого этапа только перед первым снятием денег, то «Покет Опшен» настоятельно рекомендует подтвердить учётную запись сразу после регистрации. Для этого требуется нажать в личном кабинете вкладку «Верификация» и загрузить в открывшийся профиль копию удостоверения личности национального или международного формата, а также подтверждение адреса проживания (квитанции на оплату жилищно-коммунальных или телекоммуникационных услуг подойдут).
Брокер бинарных опционов предлагает работать через МетаТрейдер 5 либо через вариант программного обеспечения, который называет собственной разработкой.
В числе преимуществ собственного торгового терминала «ПокетОпшн» называет лёгкость в обращении, простоту, доступную даже новичкам, наличие встроенных графиков с опцией переключения на свечи, наличие восьми индикаторов технического анализа. Также предусмотрена возможность копировать сделки избранных трейдеров, показывающих хороший результат.
Предусмотрено бесплатное знакомство с терминалом через демонстрационный счёт. Использовать его можно только после регистрации личного кабинета «ПокетОптион». На демо-счёт кладут 10 тысяч виртуальных долларов США.
Предусмотрено веб-приложение для всех устройств. Скачать приложение «Покет Оптион» на Android и ios можно с официального сайта.
Компания обещает подробное руководство по обращению с терминалом, но есть существенное неудобство: ради доступа к нему требуется сперва зарегистрировать личный кабинет. Если потенциального клиента что-то не устроит, отозвать предоставленные в ходе регистрации свои сведения и контакты будет затруднительно.
В личном кабинете трейдеры получают доступ к различным функциям платформы. Учетная запись включает следующие разделы:
Торговля. Здесь пользователи могут выбирать подходящие активы для торговли, отслеживать их цены и заключать сделки.
Финансы. В данном разделе трейдерам предоставляется возможность пополнения счета, вывода средств, отслеживания истории финансовых операций. Также в нем предусмотрены функции кэшбэка для возмещения 10% от суммы потерь в месяц, применения промокодов для участия в акциях, а также открытия сейфов в разных валютах с целью получения пассивного дохода до 10% от хранения свободных средств.
Профиль. В этом блоке клиенты пользуются торговым и личным профилем, принимают участие в программе лояльности (имеет несколько уровней) и отслеживают статистику приглашенных участников для заработка на партнерской системе.
Маркет. Здесь трейдерам предлагают приобретать различные торговые преимущества, майнить кристаллы для покупок в маркете и получать награды за социальную торговлю.
Достижения. Отображает информацию о полученных наградах за торговую активность и рейтинг других участников на платформе.
Чат Включает несколько чатов для общения с другими трейдерами и коммуникации с представителями брокера.
Помощь. В данном разделе находятся руководства для пользователей, отзывы, чат поддержки и широкий выбор приложений для удобного использования терминала (бот, аналитика, сигналы, торговые стратегии).
Отдельным блоком в личном кабинете вынесена программа Pocket Friends. Получение бонусов действующим партнером и приглашенным участником возможно в случае, если реферал пополнит счет на сумму от 10$ и достигнет торгового оборота, который в 15 раз превышает сумму пополнения.
Торговые условия «ПокетОпшен»Брокер бинарных опционов предлагает возможность делать ставки на изменение цены 100+ видов активов. В их числе:
валюта,
сырьевые и сельхозтовары,
акции,
криптовалюты.
Входной порог, как и у большинства бинарщиков, ниже чем на Форекс и начинается от 50 USD. Это ещё недавнее повышение планки: до 2022 года вход вообще был от 10 $.
Минимальный размер ставки 1 доллар США. Самый краткий прогнозный отрезок равен одной минуте.
Pocket Option позиционирует себя как мультивалютный брокер, предлагая конвертацию прямо в личном кабинете. Обещают актуальный курс, однако не уточняют, из какого конкретно источника его берут, так что во избежание неприятных сюрпризов это стоит уточнить заблаговременно.
Руководство этого брокера использует домены: po-mtm9.com, po-vix6.com.
Форекс и CFD-брокеры часто вводят градацию торговых аккаунтов в зависимости от размера депозита. У Pocket Option, как и у большинства бинарщиков, такого нет.
До недавнего времени брокер предлагал свою систему поощрения клиентов, которые сразу вносят крупный депозит, а не минимально доступные 50 USD. Система предполагала семь уровней, высшие из которых предполагали доступ к определённым плюшкам и элементам сервиса.
По состоянию на середину 2022 года на официальном сайте этот вариант убрали из открытого доступа. Вероятно, компания от него отказалась, как минимум временно. Так что видов торговых аккаунтов пока два: демонстрационный и реальный.
На главной странице в числе преимуществ бинарный брокер обещает более 50 методов транзакций. Клиентам предложат выбирать среди:
банковских карт,
электронных кошельков,
криптовалют.
Логотипы рекомендованных платёжных систем указаны на главной странице официального сайта. Полный перечень зависит от государства, резидентом которой является клиент, и будет доступен через личный кабинет Pocket Option после регистрации.
В числе преимуществ сотрудничества бинарщик подчёркивает, что внести депозит и вывести деньги можно без комиссионных сборов. Заявку на снятие подают через личный кабинет, срок её рассмотрения может занять до 5 рабочих дней в случае, если клиент предпочёл банковский перевод. Исполнение заявок на другие каналы отрабатывают быстрее.
Снимать средства можно через один из вариантов, ранее использованных для пополнения счёта. Перед очередным внесением депозита рекомендуется подумать, какой канал вывода денег из PocketOption таким образом сделать для себя возможным.
Компания практикует приветственное поощрение за внесение первого депозита, а также временные акции, в ходе которых через промокоды пользователям начисляют бонусные баллы.
Как и у большинства брокеров, прежде чем получить возможность снять деньги, эти бонусы потребуется проторговать. В случае, если пользователь не исполнил условия по отработке, вывод денег ему не одобрят.
Рекомендуем учитывать этот нюанс перед тем, как соглашаться на щедрые на первый взгляд бонусные предложения. Актуальную информацию о бонусах и условиях их отработки следует отслеживать на официальном сайте в разделе «Промокоды».
Бинарный брокер обещает своим клиентам дополнительные сервисные возможности. Так, в числе преимуществ сотрудничества анонсированы торговые сигналы и индикаторы. Однако попытка узнать подробности ведёт исключительно на форму регистрации.
Также упомянута возможность использовать и настраивать под себя предоставляемых сервисом торговых роботов. Однако подробности о них в открытом доступе также отсутствуют.
Подробно изложены только условия социального трейдинга. Его можно бесплатно и без ограничения срока исследовать на бесплатной демке, настраивая следование за тем или иным топовым трейдером. Выбрав фаворита, можно перейти на копирование его сделок уже на реальные средства.
За период работы бинарного брокера накопился обширный и неоднородный массив откликов.
В позитивных хвалят за простоту и выгодные акционные предложения, которыми удаётся воспользоваться. Кроме того всюду, где действует партнёрская программа, необходимо отфильтровывать комментарии, оставленные её участниками в первую очередь с целью заработка через привлечение новых участников.
Брокера хвалят за удобный интерфейс, быстрый вывод средств и круглосуточно отзывчивую техподдержку, особенно в чате.
Негативные отзывы о «Покет Опшен» напоминают, что это скорее не трейдинг, а казино. Которое, как известно, всегда остаётся в выигрыше. Менее удачливые клиенты жалуются, что движение цен не всегда согласуется с рынком. Подозревают собственную платформу бинарщика в махинациях, направленных на обнуление счёта.
В числе поводов для недовольства также упоминают драконовские условия отработки бонусов, включая навязанные. А также трудности с выводом денег, с которыми сталкиваются некоторые пользователи.
Помимо личного кабинета можно зарегистрировать партнёрский счёт. Далее стандартно: компания предлагает приглашать новых участников, получая отчисления за рефералов.
«ПокетОпшен» обещает платить только за активных привлечённых участников: то есть тех, кто хотя бы внёс депозит. Чем большую активность проявляют рефералы, обеспечивая оборот средств, тем выше выплаты, которые полагаются тему, кто их пригласил.
В числе преимуществ упомянуто, что клиент может получать до 80 % от оборота своих рефералов, однако достичь такого уровня на практике очень непросто. Раздел «Партнёрская программа» сообщает, что требуется расти по уровням и объёмам. Причём получать за всё и сразу не получится, нужно выбрать, за что клиенту именно перспективнее получать отчисления: с прибыли, с торгового оборота, с депозитов и т.д.
Бинарный брокер не имеет официального регулирования, а регистрация на Маршалловых островах вряд ли поможет защитить права клиента из постсоветского пространства.
Рекомендуем воспринимать бинарщиков как казино и не ставить больше, чем готовы безболезненно для себя потерять.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Furman, да да, согл. Начинал торговлю в Pocket Option с пару сотен, пару сотен выводились. Потом вкинул косарь и теперь ничего не могу вывести. Заявки просто висят на рассмотрении и все. Никто не чешется. Работаю сейчас с юриками https://wa.me/37060076070, чтобы вернуть деньги через процедуру чарджбэка.
мелкие выводы в pocketoption делают, а только вкладываешься по крупному уже нихера. нелохая такая тактика развода. и ничего никому не докажешь
Cr1stal02, ага, а выводить деньги пытался???? что ты чешешь. пусть платформа хоть миллион раз будет суперской если с нее нереально вывести деньги какой прок
Незнаю у кого там что не получается, лично у меня все ок с Pocket Option. Сначала поторговал на демке, понял что к чему, перешел на реальный счет, торгую все идет четко. Прибыль растет, платформа отличная, куча разных возможностей для развития. С поддержкой конечно долговато происходит, но терпимо
Хафизв, не верьте положительным отзывам о pocketoption. их пишут сами создатели проекта или плятят деньги копирам за написание платных. вот так конторы и разводит людей. то что пишут обманутые клиенты сущая правда.
Хафизв, не советую связываться с Pocket Option. Контора уже в черном списке Центробанка. Это уже много о чем говорит. А посмотрите на количество сайтов их же просто тьма. С нормальными брокерами такого не происходит. А если сайты блочат и появляются новые вполне все ясно
чет я окончательно запуталась с pocketoption…. ну как такое возможно???? кто говорит правду? довольные клиенты или обманутые? даже если бы компания работала честно были бы недостатки. а так платят и нет. выборочно это происходит или что? хочу попробовать но сомневаюсь
В Pocket Option не дадут заработать. Только начинаешь хорошо и пприбыльно торговать, доходность в разы уменьшается. Раз выводил всего 200 баксов. Еле за неделю добился вывода!!!
Училяют те люди, которые наивно думают, что Pocket Option можно поднять солидные деньги, угадывая направление стоимости активов. Если вы решили попробовать свои экстрасенсорные способности, то это затея не из лучших. Это будет только потеря денег, нервов и времени. А мошенникам это только на руку.
Торгую с Pocket Option около года. В целом никак нареканий. Финансовые операции быстрые и без каких либо проблем. Широкий ассортимент инструментов и индикаторов. Есть убыточные сделки, есть прибыльные. Так все устраивает. Хотелось бы оперативней службу поддержки.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
