Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Purple Trading.
Purple Trading — международный брокер, предлагающий все условия для осуществления торговой деятельности трейдерами на международных финансовых рынках с вариативностью торговых инструментов.
По информации сайта purple-trading.com, компания зарегистрирована на Кипре в 2016 году, а ее деятельность регулируется CySEC. История гласит, что брокерская фирма была основана командой опытных специалистов в финансовой сферы, которые работали над развитием компании и совершенствованием торговых условий для своих клиентов.
Компания предлагает множество торговых инструментов, среди которых больше 60 валютные пары, криптовалюты, биржи и CFD на акции, сырье, индексы, ETFs и многие другие.
У PurpleTrading низкие спреды, моментальное исполнение, множество валютных пар. Помимо торговли, на сайте размещена обучающая информация в специально отведенном для этого разделе.
Для связи со службой поддержки на PurpleTrading указаны телефон: +420 228 884 711 и электронная почта: info@purple-trading.com — для новых клиентов, support@purple-trading.com — для постоянных клиентов. Онлайн-чат и Facebook, LinkedIn, Twitter.
Работа саппорта: Пн - Пт, 8-16 (центрально-европейское время).
Для торговли на международных рынках “Перпл Трейдинг” предлагает индивидуально разработанную платформу на английском, чешском, итальянском и польском языках cTrader и известную MT4, которые можно установить на ПК или свой гаджет.
Финансовые инструменты, которые доступны для трейдинга: форекс, индексы, товары, акции, фьючерсы.
Для торговли на платформе “ПерплТрейдинг” предлагает:
Демо-счет Purple Trading.
ECN: Стандартный счет для клиентов Purple Trading.
STP: Второстепенный тип счета, на котором вы не платите за объем совершенных сделок.
Инвестиционный счет с широким спектром инвестиционных продуктов, которые мы предлагаем нашим клиентам.
PRO Аккаунт: для профессиональных трейдеров.
Также есть статусы трейдера: Стандарт, Основной и VIP.
Защита от отрицательного баланса.
Низкие спреды: 1,3 пункта.
Леверидж — до 1:500
Минимальная сумма депозита: 100$.
Платформа позволяет быстро вводить и выводить средства любым доступным и удобным для клиента методом:
Банковские депозиты с QR-кодом.
Кредитная карта.
Нетеллер.
Скрилл.
Что касается комиссий, по заявлению “ПерплТрейдинг”, на сайте полное отсутствие комиссий за ввод и вывод средств через платежные карты, а также возможность пополнения средств через PurpleZone.
Но, в соответствующем разделе представлены варианты ввода и вывода средств различными методами, а также комиссия за транзакции: от бесплатного исполнения до 2%. Время ожидания от мгновенного до 5 дней, в зависимости от системы.
PurpleTrading — современная платформа, которая предлагает услуги для трейдеров на международных рынках с использованием финансовых инструментов.
Брокер предлагает тренировочный демосчет и четыре типа счёта для торговли с минимальным депо 100 $. Работа на двух платформах на выбор.
Ввод/вывод средств с минимальными комиссиями.
Саппорт работает с понедельника по пятницу.
Ссылка на регулятор имеется, регистрация — кипрский офшор.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Purple Trading - невероятно сложный брокер, очень хлопотный. Если почитать их доки, то контора вообще не несет никакой ответственности за ваши деньги, за вывод также. То есть если платформа накроется медным тазом, то скажут, что этот таз ваш. Причем если будет сбой типа, то и систему лаганет, деньги улетят, “ а мы не виноваты”. Вот так это все выглядит. Еще и в офшоре, до них вообще не достучаться.
Purple Trading сплошное кидалово! Тут все как в зазеркалье. Могут изменить размер комиссии просто исходя из каких-то соображений, или размер маржи. Например, у меня стояло 1:35, а потом резко изменили на 1:15. Никто ни о чем не предупреждал, по итогам я еще и в минус ушел из-за нехватки маржинального обеспечения.
Если кому интересно, то контора Purple Trading зарегана очень далеко и в офшоре. То есть их хата будет с краю. Никаких гарантий и защиты прав с них требовать нельзя. кто там будет рвать на себе волосы и ехать к ним на разборки, еще и докажи, что адрес правильный. Вот на это и рассчитывают конторы типа Purple Trading.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
