Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Quaestoria.
Международная компания Quaestoria позиционирует себя как инвестиционная платформа для торговли и получения пассивного дохода от цифровых активов. На сайте указано, что проект работает с 2017 года, то есть более девяти лет.
Клиентам обещают бонус до 100% на первое пополнение, доходность отдельных продуктов до 800% APR, а также накопительные программы для BTC и ETH. Компания также заявляет о круглосуточном обслуживании клиентов из более чем 240 стран на 15 языках.
Проект использует два сайта:
quaestoria.com — официальный информационный ресурс;
tech.quaestoria.com — платформа для регистрации, входа в аккаунт и торговли.
Брокер заявляет о наличии лицензий Великобритании, Дубая, Вануату и Люксембурга. Однако названия юридических лиц, номера лицензий и ссылки на реестры регуляторов на сайте не приводятся, поэтому подтвердить эти сведения по опубликованной информации невозможно.
В качестве адреса офиса указан 19 Diagorou Str., CY-1097, Nicosia, Cyprus. Связаться со службой поддержки можно по электронной почте support@quaestoria.com.
Для создания аккаунта необходимо заполнить регистрационную форму. Пользователю предлагается указать личные и контактные данные, придумать пароль и подтвердить регистрацию.
Для полноценного использования реального счета потребуется верификация.
Трейдинг проходит через терминал Alpha, доступный после авторизации на сайте tech.quaestoria.com. В нем предусмотрены графики, история операций, список сделок, поиск активов и раздел с котировками. Платформа поддерживает маржинальную торговлю и операции с опционами.
Клиентам доступны следующие рынки:
валютные пары;
акции компаний;
криптовалюты;
сырьевые активы;
опционы.
На основном сайте также заявлен доступ к Bloomberg Terminal, MetaTrader и Thinkorswim, однако условия подключения этих платформ отдельно не раскрываются. Среди дополнительных возможностей Quaestoria называет торговые сигналы, прогнозы, сведения из закрытых источников, автоматические стратегии, риск-мониторинг и инструменты управления капиталом.
На платформе предусмотрены два варианта аккаунта:
Демо-счет — виртуальные 50000$ и позволяет ознакомиться с интерфейсом без вложения собственных средств.
Реальный счет — предназначен для торговли настоящими деньгами, открывается в долларах США и предусматривает кредитное плечо до 1:100.
Отдельной линейки тарифных планов на сайте нет. Броер не указывает минимальный депозит, размер спредов, торговые комиссии, маржинальные требования и условия обслуживания реального аккаунта.
Пополнить баланс предлагается несколькими способами:
стейблкоинами и криптовалютой;
переводом через P2P;
банковскими картами.
Доступные методы могут зависеть от страны и статуса аккаунта. Размер минимального пополнения на сайте не обозначен. Также компания не публикует лимиты на вывод, сроки обработки заявок и полный перечень комиссий.
Брокер предлагает собственный торговый терминал, демо-счет и доступ к нескольким группам финансовых инструментов. При этом на сайте не раскрыты ключевые сведения о тарифах, выводе средств и заявленных лицензиях. Перед пополнением счета стоит запросить юридические документы, проверить компанию в реестрах регуляторов и изучить отзывы о Quaestoria от клиентов на независимых ресурсах.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
та ну нафиг так чудить, пару раз пополнил баланс, а мне не выводят даже 50 долларов, какими-то чигирями надо было заходить на платформу, менеджеры дают ссылки для регистрации. Толком ничего не объясняют но обещают много, даже сказали что помимо трейдинга, кстати там и бинарные опционы предлагаются, можно инвестировать под нифига себе процент. но на словах типа ок, а на деле с Alpha вообще не выведешь.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
