Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Raelynn.
Компания Raelynn позиционирует себя как международный брокерский сервис, предлагающий доступ к операциям с различными финансовыми инструментами. В презентационных материалах делается акцент на работе с востребованными активами и применении универсальных решений для онлайн-торговли.
На официальном сайте указано, что платформа начала деятельность в 2017 году. При этом сведения о юридическом оформлении компании ничем не подтверждены: регистрационные документы и данные об инкорпорации в открытом доступе отсутствуют.
Также Raelynn заявляет о якобы существующем надзоре со стороны ряда регуляторов, среди которых упоминаются DFSA, FCA, VFSC и CSSF. Однако лицензии или копии разрешительных документов, подтверждающих контроль со стороны указанных организаций, на сайте не опубликованы.
По аналогии с этим не подтверждаются и другие заявления проекта: компания сообщает о сотрудничестве с крупными поставщиками ликвидности, преимуществах своей платформы и наличии наград, но доказательственная база этим утверждениям не предоставляется.
В управлении брокера несколько доменов:
raelynn.xyz;
ra-lynn.me.
Взаимодействие с саппортом на сайте указано посредством имела: support@raelynn xyz, телефона: +54 11 3701 1904, онлайн-чата. Заявленный адрес штаб-квартиры: Cuba 3602, C1429 Cdad. Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Для начала работы на платформе raelynn xyz пользователю необходимо пройти регистрацию, заполнив анкету с личными и контактными данными, создать пароль и при необходимости активировать промокод. После авторизации в личном кабинете требуется прохождение процедуры верификации.
Организация «Раелинн» заявляет о наличии собственного веб-терминала, ориентированного на оперативную и безопасную торговлю с использованием современных технологий и доступом к различным рынкам. Платформа описывается как простая и наглядная, с графическим анализом, шестью вариантами ордеров, набором индикаторов и аналитических функций.
В рамках терминала декларируется торговля
акциями крупных компаний,
криптоактивами,
валютами,
сырьевыми товарами,
драгоценными металлами,
биржевыми индексами.
При этом конкретное программное обеспечение не раскрывается, а доступ осуществляется через браузер с любого устройства.
Компания предлагает следующие типы счетов:
Basic — депозит от 150 долларов, леверидж 1:20;
Trader — пополнение от 5 000 долларов, плечо 1:50;
Expert — взнос от 25 000 долларов, кредитное плечо 1:100.
На всех счетах заявлено мгновенное исполнение ордеров и возможность операций с криптовалютами. Также упоминается наличие страхования и защиты депозитов, а служба поддержки работает круглосуточно. Различия между тарифами сводятся к размеру минимального депозита и уровню кредитного плеча, при этом расширенные или индивидуальные условия подробно не описаны.
Дополнительно Raelynn продвигает партнёрскую программу: клиент может распространять персональный реферальный код и получать процент от депозитов приглашённых пользователей.
Для расчетов предусмотрены переводы
в криптовалюте,
банковские операции,
платежные карты,
онлайн-сервисы.
Средний срок обработки заявок на вывод заявлен около двух рабочих дней, при этом сведения о комиссиях заранее не раскрываются. Минимальный лимит на вывод средств указан от 18 $.
Финансовая компания не сообщает о себе никаких данных, отсутствует документ об инкорпорации и регистрации. Лицензии также не подкреплены копиями документов. Условия поданы размыто. Перед торговлей с данным посредником лучше изучить отзывы о Raelynn и проанализировать возможные риски.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Саппорт Raelynn заявил, что мой депозит застрахован, но для активации страховки нужно внести отдельный платеж. После перевода средств счет заблокировали, страховку так и не подтвердили. Деньги зависли немалые. Обратился к юристу https://wa.me/37060076070, после проверки сказал, что это развод, приступили к выводу денег с лохотрона. Часть уже получил.
После запроса на raelynn xyz на вывод потребовали оплатить налог 15 %. Деньги перевел, но через день сообщили, что нужен ещё налоговый код, без него вывод невозможен. Код купил - предоставил, неправильный! Предложили заплатить повторно.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
