Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Relais Finance.
Брокерская компания Relais Finance предлагает зарабатывать на онлайн-торговле с применением современных решений и передовых технологий. Своим клиентам посредник обещает конкурентоспособное и прозрачное ценообразование, выгодные торговые условия и круглосуточную поддержку экспертов проекта. Регистрация личного кабинета трейдера доступна по ссылке relfin.trade. Главная страница официального сайта relaisfinance.group выглядит следующим образом.
В подвале веб-ресурса сообщается, что он принадлежит и управляется компанией Incandecent Consulting LLC, которая зарегистрирована в Сент-Винсент и Гренадинах. Официальным документом (регистрационным свидетельством или сертификатом об инкорпорации) факт прописки фирмы не подтвержден.
В одном из своих преимуществ брокер сообщает, что его деятельность регулируется двумя юрисдикциями. Найти на площадке наименования регулирующих организаций, номера полученных лицензий или скан-копии документов, не удалось. Следовательно, вопрос лицензирования посредника остается открытым.
Кем и когда была создана компания – неизвестно. Relais Finance не публикует дорожную карту с описанием истории развития проекта и не разглашает имена его владельцев, руководителей и участников команды. Связь с клиентами поддерживается в одностороннем формате. Из доступных контактов на сайте опубликованы электронная почта и форма обратной связи. Также у пользователей есть возможность установки программ удаленного доступа TeamViewer и AnyDesk.
Для заработка на финансовых рынках брокер предлагает использовать его авторскую торговую платформу WEBTRADER. По словам посредника, с помощью его терминала пользователи получают доступ к расширенным инструментам построения графиков, четырем типам исполнения сделок и автоматической торговле.
При работе на платформе Relais Finance трейдеры могут использовать различные торговые тактики и стратегии:
торговать валютными парами;
инвестировать в акции влиятельных мировых компаний;
диверсифицировать инвестиционный портфель с помощью биржевых индексов;
вкладывать в драгоценные металлы и сырьевые товары.
Всего трейдерам доступно более 1 000 ликвидных активов.
На выбор клиентам компании предоставляется 3 торговых счета. Минимальный размер депозита составляет 250$.
О наличии демонстрационной версии аккаунта брокер умалчивает. Имеют ли трейдеры возможность потренироваться торговле виртуальными деньгами – неизвестно.
Финансовые операции в проекте осуществляются на следующих условиях:
открыть депозит и вывести деньги можно с помощью банковского перевода, кредитной/дебетовой карты;
комиссия за пополнение счета не взимается;
деньги при вводе средств посредством перевода зачисляются на счет в течение 5 рабочих дней;
вывести деньги можно тем же методом, что использовался для внесения средств;
за каждый вывод финансов взимается комиссия, которая вычитается из переводимой суммы;
заявки на вывод обрабатываются от 4 до 7 дней.
Конкретные размеры комиссионных сборов брокер не называет. Минимальная сумма для снятия не обозначена.
Целесообразно ли вкладывать в платформу компании, которая заявляет об офшорной регистрации, не публикует полученные лицензии и придерживается полной анонимности? Получить ответ на поставленный вопрос помогут отзывы о Relais Finance от реальных клиентов и экспертов.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Я по их рекомендациям лишилась 800 долларов. они убедили меня, что не нужно ни о чем беспокоиться, все честно и по закону. Ну я и повелась. Начала следовать всем указаниям моего менеджера и за пару дней потеряла все деньги. Возмещать никто ничего и не собирается. Сказали что трейдинг это риск и нужно было оценивать все трезво. А то что они воры наглые, не говорят…..
Попробовать торговать на платформе Relais Finance мне так и не удалось. эити уроды даже не зачислили мой депозит на счет. прошел уже месяц, а деньги так и не появились. Да и не появятся, они их просто украли. И вот как это теперь доказать я не знаю. реквизиты были указаны верно. Хотя они мне доказывают что я ошибся и нужно повторно внести деньги!!!!
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
