Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера SBS LB.
Компания специализируется на предоставлении услуг онлайн-трейдинга, а также является поставщиком программного обеспечения для него.
Заявлен стаж с 2017 года, но регистрационное свидетельство мы не нашли. Зато заявлено о наличии лицензий от регуляторов Кипра и Маврикия, но их бланки не выложены.
В разделе с контактами размещены кипрский юридический адрес, телефон + (357) 22 770022 и электронная почта. Есть опция заказа обратного звонка.
Заявлен широкий перечень активов:
валютные пары на «Форекс»;
нефть, газ;
акции;
индексы;
драгоценные металлы;
криптовалюты.
Возможность работы с ними зависит от уровня счёта: два последних доступны не на каждом аккаунте.
Сказать что-либо о платформах затруднительно: информации в открытом доступе нет. Сайт сообщает о работе на самых востребованных терминалах, но ссылки на топовое программное обеспечение мы не обнаружили. На главной странице в числе преимуществ заявлена «масштабируемая торговая платформа». Отсутствие названия и обещание предоставлять ПО заставляют подумать, что речь о терминале собственного производства. Но узнать о нём что-либо до регистрации не представляется возможным: программное обеспечение для скачивания не выложено, демо-версии счёта для безопасного ознакомления нет.
Здесь с информацией получше. На сайте есть сравнительная табличка с данными по трём аккаунтам. Принцип их разделения традиционный: чем выше вложения, тем более высокий уровень сервиса ожидается.
STANDART. Для него требуется минимальный депозит в 150 USD. Обещаны минимальные риски при работе с кредитным плечом до 1:20. Список доступных торговых инструментов ограничен.
PRO: требует баланса от тысячи долларов. Добавляется возможность торговать драгоценными металлами и криптовалютой, недоступной на предыдущем варианте. Кредитное плечо до 1:100. Можно выбрать исламский вариант без свопов.
ELITE: самый дорогостоящий и самый престижный аккаунт. Для его открытия нужен депозит от 10 тысяч USD. Размер плеча 1:500, за каждым клиентом закрепляют персонального менеджера. Анонсировано подключение программы страховки депозита, но её детали в открытом доступе не разъясняются.
Базовой валютой являются доллары США, что несколько странно для брокера с юридическим адресом в еврозоне, на Кипре. Минимальный депозит составляет 150 $.
С данными о транзакциях проблема: на сайте нет открытой информации. Ни раздела со способами пополнения и снятия денег, ни логотипов платёжных систем. Информация станет доступной только тем, кто зарегистрирует личный кабинет SBS LB. В открытом доступе кое-что можно почерпнуть только из пользовательского соглашения.
Основные данные можно найти в параграфе 17 «Деньги клиента». В нём есть тревожные пункты, особенно №№ 17.2 и 17.3, согласно которым компания имеет право не спрашивая клиента переводить его средства из базовой валюты в любую другую. При этом механизмы обратной конвертации, её скорости и возмещения возможного урона не прописаны. А ещё перебрасывать деньги с одного счёта пользователя на другой, тоже не спрашивая.
Ещё один неприятный нюанс содержится в пункте 19.9 пользовательского соглашения. Согласно нему клиент имеет право заказать вывод денег не ранее чем через 20 дней после их внесения. Это стоит учитывать на случай изменения планов и необходимости возврата вложений.
Компания сообщает о себе очень немного информации. А в обнародованных данных о регистрации и лицензировании есть противоречивые и сомнительные моменты. Многие важные детали взаимодействия невозможно узнать до регистрации и сообщения своих контактов соответственно. В таких случаях рекомендуем быть особенно бдительными и не спешить рисковать своими деньгами. По крайней мере до независимой экспертной консультации.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
в SBS LB менеджеры чертяки языкатые. особеннио Никита. так пел что я несколько раз счет пополнял а он меян нахваливал показывал прибыль и убеждал вносить еще. а как только я захотел снять оказлось что я должен компании внещапно больше чем мг вывести и то оно то другое. заипался им доки слать ну а мне не слали ничего. спасибо хоть последнйи перевод сумел у них отозвать через чарджбэк. мне вот эти профи в воцапе помогли, рекомендую https://wa.me/77716285198
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
