Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Soumarvila.
Компания Soumarvila представляет себя как международного форекс-брокера, который якобы открывает клиентам торговлю без препятствий на мировых финансовых рынках.
На своём сайте брокер заявляет о ряде преимуществ, доступных для клиентов: инновационную торговую платформу, высокий уровень надежности, многомиллиардный ежедневный торговый оборот, сотрудничество с крупными поставщиками ликвидности. Кроме того, компания акцентирует внимание на своих наградах и достижениях. Однако ни один из этих фактов не подтверждён документально — на сайте отсутствует реальный факт подтверждения заявленных данных.
По сообщениям брокера, деятельность организации Soumarvila ведется с 2017 года, а юридическая регистрация оформлена в Милане. При этом в открытом доступе нет подтверждений этой информации. Также компания утверждает, что регулируется такими организациями, как CSSF, VFSC, DFSA, FCA, но копии лицензий и ссылки на реестры регуляторов не предоставлены, проверить достоверность этих данных невозможно.
Брокер управляет двумя доменами:
soumarvila.com;
sou-marvila.world.
Для связи с представителями компании Soumarvila предусмотрено несколько каналов обратной связи. Пользователи могут отправить сообщение через встроенную форму на сайте или написать на заявленный на сайте имейл. В качестве официального юридического адреса организация указывает: Viale della Liberazione 15, 20124 Milano MI, Italy.
При создании учетной записи пользователю необходимо указать личные и контактные данные, а также, при желании, ввести промокод. После входа в личный кабинет система запрашивает прохождение верификации личности для активации всех функций аккаунта.
На платформе Soumarvila пользователь может выбрать комфортный язык обслуживания среди таких вариантов:
английский;
испанский;
китайский;
русский.
Отдельно в настройках своей учетной записи клиент также может выбрать язык для общения с представителями технической поддержки (указано, что это касается только переписки по электронной почте). Также есть возможность запросить звонок от представителя брокера «Соумарвила». Подать такую заявку на телефонный разговор можно через соответствующую форму.
Для работы с торговым терминалом Soumarvila пользователь вправе выбрать комфортную световую тему (темную, светлую или стандартную). Также можно настроить отображение графиков, выставить самые подходящие тайм-фреймы, добавить нужные аналитические инструменты. Еще при открытии либо закрытии сделок трейдеру доступны разные ордера, можно настроить Stop-loss и Take-profit.
Для проведения торгов компания использует собственную платформу, доступную по адресу soumarvila.com, которую позиционирует как сочетание надёжности и простоты в использовании.
По информации с сайта, клиентам гарантируется быстрое выполнение ордеров, понятный интерфейс и наличие аналитических инструментов, включая графики и индикаторы. При этом сведения о программной базе торгового терминала не раскрываются.
Пользователям «Соумарвила» заявлен доступ к широкому спектру активов, среди которых:
биржевые индексы;
товарные активы;
валютные инструменты;
благородные металлы;
цифровые активы.
Брокер предлагает:
Basic: 1000$, с рычагом — 1:20.
Trader: 25000$, где кредитное плечо 1:50.
Expert: 50000$, с левериджем 1:100.
Данные торговые счета выбирают пользователи в зависимости от их подготовки к трейдингу. Брокер заявляет о предоставлении клиентам широких возможностей для комфортной торговли: мгновенное исполнение ордеров, операции с криптовалютами, возможность открытия персонального ПАММ-счёта и работа с ETF и индексами. Среди преимуществ также упоминаются торговля без свопов, страхование вложенных средств и сопровождение со стороны персонального менеджера. О демо-счете не сообщается ничего. Кроме того, об условиях обучения и помощи экспертов также информация отсутствует.
Пользователям предоставлено несколько способов внесения и вывода средств:
банковские карты,
электронные кошельки,
онлайн-платёжные системы,
прямые переводы между банками.
Срок зачисления или вывода обычно составляет до двух рабочих дней. При этом данные о комиссиях и ограничениях по операциям на официальном сайте не уточняются.
Публикаций о Soumarvila в интернете не слишком много, что может свидетельствовать о низкой популярности данной брокерской платформы. Причем и экспертные материалы, и отзывы обычных трейдеров появились только в 2025 году. Рядовые пользователи в основном недовольны брокером «Соумарвила», многие акцентируют внимание на том, что финансовый посредник начал работу недавно, а домен сайта с торговой платформой зарегистрировали только 27 июля 2025 года. Эти данные расходятся с заверениями представителей самой организации.
Также трейдеры сообщают о сложностях с пополнением баланса, поскольку внесение депозитов фиатными деньгами доступно не всем клиентам. Есть жалобы на трудности и при выводе средств. Еще сообщают о навязывании страховок и прочих платежей. Работоспособность торгового терминала тоже подвергают критике. Положительных отзывов о Soumarvila крайне мало.
Хотя компания заявляет о предоставлении доступа к торговле на финансовых рынках, подтверждающих документов о её регистрации и лицензировании от официальных регуляторов представлено не было. Поэтому перед началом сотрудничества с брокером стоит предварительно изучить отзывы Soumarvila от пользователей и оценить надежность площадки.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
На Soumarvila меня тоже обобрали, более 10 000 $ я с ними потерял. В итоге они меня вообще заблокировали, тоже как и в предыдущем варианте были налоги, страховки, но такая сумма была именно из-за бенефициара. Не хотели бы выводить деньги, придумали мне привезти третье лицо, которые внесёт деньги я заберу свое. Но по факту это лохотрон. Чуть друга не потерял. Выводил уже с юристами https://wa.me/37060076070, не быстро, сумма выводилась с частями. Но тем не менее.
Этот soumarvila.com реальный лохотрон. навешали лапши конкретно. обещали быстрые и гарантированные доход, однако не все так прекрасно оказалось. На самом деле это как выяснилось лохотрон, который просто вытягивает деньги. Четыре раза вносил депозит, платил какие-то комиссии и налоги, но вывод не хотят делать. Каждый раз у них какая-то причина.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
