Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Star Net FX.
Международный посредник Star Net FX позиционирует себя как устоявшуюся торговую корпорацию, предоставляющую торговые решения как для розничных, так и для институциональных клиентов, предоставляя клиентам доступ к торговым платформам и различным типам счетов для трейдеров любого уровня.
Торгово-финансовая компания StarNetFX зарегистрированная в нескольких юрисдикциях, имеет регистрацию на Маврикии, в Объединённых Арабских Эмиратах, а также на Сент-Винсенте и Гренадинах.
Организация «СтарНетФХ» зарегистрирована на Маврикии Комиссией по финансовым услугам (FSC) под номером разрешения AU22200246 и номером организации 188789AC. Однако реальных документов на сайте не представлено.
В управлении брокера несколько активов:
starnetfx.com;
tradersroom.tradersquote.com.
В качестве адреса офиса указан: Level 6 Ken Lee Building, 20 Edith Cavell St., Port Louis, Mauritius. Телефонный адрес: +447926689084, имейл, также есть возможность связи через соцсети и по форме обратной связи.
Регистрация на сайте стандартная: достаточно в форме заполнить необходимые данные и придумать пароль. Далее выполнить авторизацию и после верифицировать аккаунт.
Финансовый посредник «Стар Нет ФХ» предоставляет современное программное обеспечение и инструменты для онлайн-торговли на рынках форекс и CFD, мобильная платформа, терминал.
Брокер работает со следующими рынками:
валютными парами,
товарами,
индексами,
криптовалюты,
деривативы,
акциями топовых организаций,
металлами.
Брокер предлагает повышенное кредитное плечо и разнообразие типов счетов, включая исламский счет и демо-аккаунт, что позволяет подобрать условия под индивидуальные потребности клиента.
Пользователи могут выбрать один из следующих типов аккаунтов:
Micro: от $200, валюта счёта USD, кредитное плечо 1:400, плавающий спред от 2 пунктов, минимальный ордер 0.01, шаг объёма 0.01, скальпинг разрешён, реквоты отсутствуют, поддержка Expert Advisor.
Mini: от $1000, валюта счёта USD, леверидж 1:200, плавающий спред от 1.5 пункта, ордер от 0.10, шаг объёма 0.10, скальпинг разрешён, реквоты отсутствуют, поддержка Expert Advisor.
Standard: от $5,000, валюта счёта USD, плечо 1:100, плавающий спред от 1.2 пункта, ордер от 1.0, шаг объёма 1.0, скальпинг разрешён, реквоты отсутствуют, поддержка Expert Advisor.
Также финансовый посредник предлагает обучение, копитрейдинг, помощь экспертов и аналитиков, приветственные бонусы на депозит, участие в реферальной программе и прочее.
В качестве транзакций пользователи могут выбрать один из нескольких методов платежей, которые доступны для трейдеров:
криптопереводы,
банковские карты и транзакции.
Но сроки вывода, комиссии, лимиты не указаны. Указана лишь комиссия за конвертацию — 1$.
Финансовая компания не предоставляет документов регистрации, которые бы не только подтверждали легальность ее работы, но и опыт предоставления услуг. Потому перед работой с брокером важно изучить отзывы о Star Net FX на независимых ресурсах.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
После пополнения счёта на $2,000 общение с менеджером стало навязчивым — постоянно уговаривали увеличить депозит. Когда отказался и подал заявку на вывод части средств, начались задержки и новые условия, о которых ранее не предупреждали. В итоге вывод оказался крайне проблемным.
Попытался с Star Net FX вывести €750 после нескольких сделок. Сначала сказали, что заявка обрабатывается, потом запросили дополнительные проверки. Прошло больше недели, деньги так и не поступили. Поддержка постоянно переносит сроки и не даёт чёткого ответа.
Открыл счёт на $1,000 на starnetfx.com после консультации с менеджером. Обещали сопровождение и помощь в торговле. На практике советы были поверхностные, а при убытках ответственность полностью перекладывали на клиента. Ну а теперь насколько я вижу - контора уже в чс ЦБ РФ, а это говорит, проезжаем мимо. Я обратился за выводом вложенных денег к юристам https://wa.me/37060076070.
Сначала Star Net FX показалась надёжной: красивый сайт, менеджер быстро вышел на связь, условия выглядели привлекательно. Внёс депозит $500, торговля шла нормально. Но чем дальше, тем больше возникало вопросов к прозрачности условий и лицензиям.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
