Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера StocksSave.
StocksSave называет себя одним из ведущих и быстрорастущих брокеров на мировом рынке. Указано, что компания основана в 2015 году, а в 2017-м услуги стали предоставляться и русскоговорящим клиентам. При этом сайт Stocks Save работает только на английском языке. Перейти на площадку можно по одному из следующих адресов:
stockssave.com;
trade.stockssave.com.
При этом в футере сайта онлайн-брокер подчеркивает, что не предоставляет услуги резидентам США, Бельгии, Турции, Израиля, Японии, Северной Кореи и еще ряда стран.
В СтоксСейв заявляют, что деятельность компании регулируют независимые глобальные институты и комиссии по финансовым рынкам. Но при этом какие-либо документы, которые бы это подтверждали, не предоставляются.
StocksSave оставляет для связи номер телефона +377 78 48 04 41, куда можно дозвониться с понедельника по пятницу с 9:00 до 21:00 (GMT+1). Есть адрес электронной почты support@stockssave.com для обращений в любое время. Адресом офиса значится 1 Rue Bellevue, 98000 (Монако).
Стокс Сейв предоставляет трейдерам доступ к таким рынкам:
популярные валютные пары;
товары (кофе, сахар, соя, шелк, зерно);
металлы (серебро, платина, палладий, золото);
акции компаний из США, ЕС и РФ;
индексы;
криптовалюты.
Онлайн-брокер обещает одинаковый уровень комфорта при работе с торговой платформой как на настольных, так и на мобильных устройствах. Среди преимуществ платформы StocksSave называет полную цифровизацию инвестиционного процесса, а также надежность и разнообразие предложений на частном рынке.
Компания предлагает трейдерам на выбор один из трех типов торговых счетов:
Newbie. Минимальный депозит 500 долларов. Клиент может рассчитывать на кредитное плечо до 1:50. При этом предоставляется минимальный набор торговых инструментов.
With experience. Для работы с этим торговым счетом трейдеру придется пополнить депозит минимум на 25 тысяч долларов. Здесь открывается возможность работать с криптовалютами и металлами. Также брокер обещает застраховать вклады.
Professional. На депозит придется отправить от 50 тысяч долларов. Трейдер получает доступ ко всем торговым инструментам. Кроме этого брокер обеспечивает защиту вкладов и круглосуточную персональную поддержку клиента.
Пополнить счет в StocksSave можно с помощью криптокошелька (BTC или USDT). Для вывода средств можно воспользоваться не только криптокошельком, но и банковским переводом. Информация по скорости пополнения либо вывода средств не указана. Также нет сведений о комиссиях при проведении таких транзакций.
StocksSave не предоставляет полную информацию о работе с финансовыми регуляторами. Также онлайн-брокер не показывает потенциальным клиентам ни единого документа, кроме пользовательского соглашения. Не указаны лицензии, которым бы подтверждали, что организация работает законно.
Нет и финансовых показателей или другой публичной информации, по которой можно оценить деятельность брокера (и прозрачность этой работы). А без этих данных трейдеру будет непросто решиться на сотрудничество с StocksSave.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Ни регуляторов, ни документов. Не потрудились даже нарисовать цифры о миллионах долларов в обороте. Недоработочка. Тут с первого взгляда понятно, что контора ни о чем, просто закрывай да иди мимо. Но если кто попадется на удочку этих мошенников, то оставляю вам контакт надежных ребят https://wa.me/31610053125, которые помогают вернуть украденные жуликами деньги.
На сайте говорится о поддержке русскоязычных пользователей, а русского языка нет ни там, ни в личном кабинете. Так и не смогла разобраться что к чему. Насколько понимаю, демо-счета тоже нету? Поддержка молчит.
Очень странно, что у “ведущего и передового” брокера, который для открытия среднего счета требует 25к зеленых, такой простой и даже примитивный одностраничный сайт. Причем беглая проверка показывает, что домен зарегистрировали в октябре 2023 года. О каком 2015-м идет речь? Очередное разводилово, причем очень низкого качества.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
