Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Telemus Capital.
Брокерская компания TelemusCapital предлагает зарабатывать на лучших платформах, инвестируя в ликвидные торговые продукты на мировых финансовых рынках. Свои услуги компания презентует на одностраничном сайте telemus.capital, который поддерживает один язык интерфейса – испанский. Доступ к русскоязычной версии сетевого ресурса можно получить, воспользовавшись интегрированным гугл-переводчиком.
Компания предпочитает придерживаться полной анонимности, не информируя потенциальных клиентов о таких основополагающих аспектах работы как:
место регистрации проекта;
наличие лицензии от финансового регулятора для законного оказания брокерских услуг;
дата и история становления компании;
сведения о руководящем и командном составе проекта.
Скан-копии официальных документов, подтверждающих факт легальной работы посредника, на сайте не представлены. Не удалось найти на площадке и внутреннюю документацию, которая регламентировала бы взаимоотношения сторон.
Связь с клиентами односторонняя. Среди контактов на сайте представлен только электронный адрес. Другие каналы для коммуникации не предусмотрены. График работы центра поддержки не обозначен.
Руководство этого брокера использует ряд сайтов с доменными адресами: telemus.capital, web.telemus.world, manager.telemus.top, mobile.telemus.top.
Зарабатывать клиентам компании предлагают на авторской платформе брокера web.telemus.world. Можно ли использовать торговый терминал для торговли на телефонах и компьютерах – неизвестно. Компания сообщает, что ее бизнес-платформа оснащена встроенной системой исполнения ордеров, а также надежной защитой данных от несанкционированного доступа.
Торговать пользователи терминала могут более 150 финансовыми инструментами. Доступные активы для торговли представлены:
более 50 валютными парами;
драгоценными металлами;
сырьем и энергоресурсами;
15 биржевыми индексами;
ценными бумагами;
криптовалютами Bitcoin, Litecoin, Ethereum и Ripple.
Каждый клиент компании может пользоваться экономическим календарем, данными онлайн-котировок и получать актуальную информацию о последних новостях в мире экономики.
Описания торговых счетов на сайте не представлены. В каких валютах обслуживаются счета, каков минимальный размер депозита для торговли, каковы торговые условия для заработка (леверидж, спреды, свопы и т. д.) – данные аспекты обслуживания трейдеров компания не афиширует.
По словам брокера, чтобы приступить к торговле, необходимо выполнить следующие действия:
зарегистрироваться в личном кабинете;
открыть бизнес-счет;
выбрать тип подходящей платформы;
открыть депозит любым из доступных способов.
Судя по представленному алгоритму, тренировочная торговля на демо-счете в проекте не предусмотрена.
Что касается политики платежей, известно лишь об обработке заявок на вывод средств в течение трех суток и регламенте зачисления денег на протяжении 5 рабочих дней (при использовании банковских переводов). Другие условия финансовой политики брокер не афиширует. Доступные платежные методы для открытия депозита и снятия финансов не анонсированы. Информация о взимаемых комиссиях при проведении денежных операций не представлена. Предусмотрены ли в системе лимиты и ограничения на количество/объем совершаемых транзакций – также остается загадкой.
Стоит ли зарабатывать с посредником, который скрывает информацию о регистрации и лицензировании? Реально ли получить прибыль на условиях, которые предлагает брокер? Клиентские отзывы о Telemus Capital станут лучшим источником информации для получения ответов на поставленные вопросы.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Моего знакомого этот недоброкер развел на 1200 баксов. А все потому, что они прикинулся компанией ГазпромИнвестХолдинг и предложил зарабатывать на вложениях в акции. Как оказалось, в полиции уже не одно заявление лежит на подобного рода мошенничество. Так что будьте осторожны
Не вздумайте вкладываться в этот лохотрон!!! компания Telemus Capital 26.01.2023 года была внесена Центральным банком РФ в черный список!!!! это стопудовый разводняк, где вы гарантированно потеряете деньги
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
