Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Telforward.
Брокер сообщает, что основан в 2018 году и базируется по юридическому адресу в Австралии: 470 St Kilda Road Ground floor, Melbourne VIC 3004. Копией свидетельства о регистрации юрисдикция и стаж «Тел Форвард» не подтверждены.
Вместо австралийской лицензии в футере telforward.net указаны номера разрешительных документов от следующих госрегуляторов:
Кипрская комиссия по ценным бумагам и биржам,
Комиссия по международным финансовым услугам Белиза,
Financial Services Commission Маврикия.
Сайт Tel Forward представлен на 7 языках, в том числе русском. Связаться с брокером можно по электронной почте. Месседжеров или своего телефона в открытом доступе компания не выложила, предусмотрена только возможность заказать обратный звонок.
Компания не сообщила точного числа активов. Только в разделе «Рынки» на telforward.net указаны их классы:
валютные пары,
криптовалюты,
акции,
промышленные индексы,
драгоценные металлы,
сырьё.
Торговый терминал у Tel Forward только один, причёт собственной разработки. На главной странице анонсированы его краткие преимущества. Более подробная информация приведена в разделе «О компании» — вероятно по той логике, что его разработка стала важной вехой в истории развития «Тел Форвард».
Показываем на скриншоте преимущества платформы, которые приводит брокер. При этом убедиться в их реальности сложно: терминал не выложен в открытом доступе. Более того с ним нельзя познакомиться даже после регистрации: демонстрационный аккаунт не предусмотрен, есть только реальные, с настоящими деньгами.
Брокер анонсировал 3 реальных аккаунта с не слишком подробным описанием.
INSTANT: счёт с минимальным для Tel Forward депозитом от 1 000 долларов США. Ввиду отсутствия демонстрационного рекомендован для тестирования платформы. Пользователям обещают мгновенное исполнение, работу с плечом до 1:20 и доступ только к валютным парам.
PROFI: аккаунт, для активации которого требуется внести от 25 тысяч USD. Клиентов допускают к работе с криптовалютой и драгоценными металлами, леверидж повышают до 1:50. Обещана торговля без свопов, но не уточняется, потребуется доказать религиозные убеждения или достаточно желания.
PROFI+: самый дорогостоящий счёт с депозитом от 50 тыс. $. Доступны все торговые инструменты и наивысший вровень сервиса. В него Tel Forward включил закрепление персонального менеджера, открытие для клиента индивидуального ПММ-счёта, а также страхование депозита, условия которого в общем доступе не описаны.
На главной странице брокер обещает не брать комиссий ни за пополнение, ни за вывод средств. На этом информация в открытом доступе заканчивается: для получения прочих подробностей придётся регистрировать личный кабинет Tel Forward.
На сайте нет логотипов платёжных систем, но в конце регистрационной формы есть ссылка на Клиентское соглашение. В его тексте упомянута возможность использовать банковские карты, а также электронные платёжные системы и кошельки, однако каких именно систем — не уточняется. Полный регламент вывода денег из Тел Форвард в Клиентском соглашении также отсутствует.
Заключение
У «Тел Форвард» депозит от 1 000 USD, это выше среднего. При этом у компании сомнительные правовой статус и лицензирование, а торговые условия описаны слишком невнятно.
Плюс к этому брокер настаивает на использовании его уникальной платформы, но саму её не показывает и обкатать бесплатно на демо-версии не даёт. Учиться обращению с терминалом Telforward предлагается после вложения 1000 USD. Не рекомендуем рисковать таким депозитом при подобных вводных.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
telforward.net не брокер от Тинькофф а воры и самозванцы! банк говорит что мошенники и посылает в полицию. в полиции заявление сказали могут принять но на возврат денег это точно не ждать. в общем если вносили с карты то только чарджбек поможет. мне вот здесь по воцапу с оплатой по факту в % https://wa.me/436502776618
о, теперь лохоброкеры с Telforward работают под автсралийцев. с лицензиями где у всех прочих клонов. сказочные долбо$бы
telforward.net не брокер от Тинькофф а воры и самозванцы! банк говорит что мошенники и посылает в полицию. в полиции заявление сказали могут принять но на возврат денег это точно не ждать. в общем если вносили с карты то только чарджбек поможет. мне вот здесь по воцапу с оплатой по факту в % https://wa.me/436502776618
о, теперь лохоброкеры с Telforward работают под автсралийцев. с лицензиями где у всех прочих клонов. сказочные долбо$бы
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
