Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Trade RBC.
Trade RBC называет себя лучшим инвестиционным сервисом в мире, который обеспечивает выход на финансовые рынки с любого устройства. Своим клиентам посредник предлагает заработок на торговле ликвидными активами с круглосуточной поддержкой технических и финансовых экспертов. Чтобы получить доступ к информации на официальном сайте trade-rbc.com, необходимо пройти регистрацию, указав имя, фамилию, логин, номер телефона и пароль (дважды).
Определить в какой стране зарегистрирована компания невозможно. На веб-ресурсе нет свидетельства о регистрации и юридической информации, которые прямо или косвенно давали бы узнать о прописке посредника. В качестве гарантий касательно безопасности и полной сохранности средств клиентов брокер называет наличие лицензии от Центрального банка РФ. Скан-копия полученного разрешения на площадке не представлена.
Когда и кем был создан проект – неизвестно. Компания предпочла не анонсировать информацию об истории своего становления и раскрывать сведения о руководящем, командном составе. Для поддержки пользователей предусмотрено всего два контакта: форма обратной связи и онлайн-чат.
Для заработка трейдерам предлагают использовать брендированную платформу брокера, которая доступна в двух версиях:
веб-терминал – предназначен для торговли с компьютера через любой браузер;
мобильное приложение – доступно для скачивания в AppStore, Google Play или AppGallery.
Основной торговый инструмент, который доступен для торговли - это ценные бумаги мировых компаний. Инвесторам предоставляется доступ к более 11 000 акциям. Также у пользователей платформы есть возможность заработка на торговле облигациями и ETF.
Каждый клиент компании может воспользоваться услугами персонального советника, который соберет сбалансированный инвестиционный портфель для более прибыльной и эффективной торговли.
Торговых счетов с описанием поддерживаемых валют, минимальных размеров депозитов и торговых характеристик (спреды, маржа, свопы, леверидж и т. д.) на сайте нет. По словам компании, открытие брокерского счета занимает 5 минут. Плата за открытие и обслуживание торгового аккаунта не взимается.
В личном кабинете пользователям доступны два инвестиционных портфеля на выбор с доходностью 18% и 19%. Размеры стартовых вложений для заработка в рамках инвестирования не обозначены.
Проводить финансовые операции на платформе пользователи могут с помощью платежных инструментов любого формата: банковских/дебетовых карт, электронных кошельков и криптовалюты. Каков регламент зачисления средств при пополнении счета, взимаются ли комиссионные сборы за осуществление транзакций – неизвестно.
Что касается снятия финансов, брокер заявляет о мгновенном выводе средств без комиссий в любое удобное время. Минимальная сумма для снятия не обозначена. О возможных ограничениях на количество и объем транзакций посредник умалчивает.
Насколько данный брокер надежный? Реально ли заработать на его платформе? Придерживается ли посредник своих обязательств перед трейдерами и инвесторами? Получить ответы на поставленные вопросы помогут отзывы о Trade RBC от реальных клиентов и экспертов отрасли.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Я в трейдинге ноль, поэтому выбрала вариант инвестиций. Вложила якобы в акции Газпрома. Мне такой вариант понравился, так как внимать в тонкости онлайн-торговли у меня нет ни малейшего желания. Пассивный доход это мое. В один день я хотела зайти проверить начисление дивидендов и обомлела. Доступ к личному кабинету у меня был закрыт. Написала в поддержку, а мне сказали, что это моя вина и нечего было давать пароли доступа сторонним лицам. Я просто в ШОКЕ!!!!!!
Реальной торговли здесь нет!!! Все подстроено на слив депозитов клиентов. Я лично сам в этом убедился. Все сделки которые я заключал, тупо закрывались в убыток. Не может быть такого что прям все подряд. Тем более что я ж не полный баран. Здесь все очевидно. Начал предъявлять им претензии, так меня деликатно послали и сказали что никакой ответсвенности за мои убытки нести никто не будет. Радует хоть на небольшой сумме тестил платформу, а так бы локти сейчас кусал
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
