Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Trade.com.
Компания Trade.com позиционирует себя в качестве глобального брокера. Согласно представленной информации, аудитория компании — это более 100 000 активных инвесторов. Создатели брокера подчеркивают, что благодаря регулированию в нескольких юрисдикциях, интересы трейдеров защищены.
Дата основания. Создатели брокера не предоставляют точную информации о дате. Однако присутствуют сведения о том, что брокер принадлежит компании, которая называется Trade Capital Markets Ltd. Данная организация работает на финансовом рынке с 2013 года.
Регуляция. Согласно приведенным сведениям, регулирование представлено в нескольких юрисдикциях, включая CySEC (Кипр), FCA (Великобританию) и FSCA (Южную Африку).
Местонахождение. На сайте компании присутствует информация о наличии нескольких офисов в Европе. Офис компании Trade Capital Markets Ltd можно посетить по следующему адресу: 148 Strovolos Avenue, 1st floor, CY 2048, Nicosia, Cyprus.
Контакты. Чтобы связаться с технической службой поддержки, трейдеры могут воспользоваться чатом в системе WhatsApp, формой обратной связи и адресом электронной почты: support@trade.com. Обратиться к службе посредством почты можно с воскресенья 22:00 GMT до пятницы 22:00 GMT (время по Гринвичу).
Терминал. Клиентам предоставляют возможность открывать торговые сделки, используя платформы WebTrader и MT4.
Клиентам предоставляют возможность торговать посредством спред беттинга, контрактов на разницу и напрямую с биржей. Трейдеры могут оформлять сделки с акциями, ETF, опционами, фьючерсами, используя торговлю непосредственно с биржей. При торговле с CFD, клиентам предоставляют доступ к следующим инструментам: акции, криптовалюта, валютные пары, сырьевые товары, облигации и ETF. Трейдерам гарантируют доступ к размерам спредов от 0.4 пункта.
Клиент сначала выбирает вид торговли, а после этого начинает проходить процесс регистрации счета. Для этого необходимо перейти в верхнее меню, выбрать нужный тип торговли (они все перечислены) и заполнить регистрационную форму.
Клиенты могут воспользоваться следующими вариантами торговых счетов для торговли CFD:
Счет “Micro”. Владельцы счета вносят минимальный депозит в размере 100 долларов. Согласно представленным условиям, клиенты получают доступ к мобильной торговле, 24-часовой службе поддержке и следующим активам: золото, валютные пары, акции и сырье (нефть). Размеры спредов составляют от 0.05 до 6.
Счет “Silver”. Владельцы счета вносят минимальный депозит в размере 1000 долларов. Согласно представленным условиям, клиенты получают доступ к мобильной торговле, 24-часовой службе поддержке, помощи менеджера и следующим активам: золото, валютные пары, акции и сырье (нефть). Размеры спредов составляют от 0.04 до 5.
Счет “Gold”. Владельцы счета вносят минимальный депозит в размере 10 000 долларов. Согласно представленным условиям, клиенты получают доступ к мобильной торговле, 24-часовой службе поддержке, помощи менеджера, премиальному дневному анализу и следующим активам: золото, валютные пары, акции и сырье (нефть). Размеры спредов составляют от 0.03 до 4,5.
Счет “Platinum”. Владельцы счета вносят минимальный депозит в размере 50 000 долларов. Согласно представленным условиям, клиенты получают доступ к мобильной торговле, премиальной 24-часовой службе поддержке, помощи менеджера, премиальному дневному анализу и следующим активам: золото, валютные пары, акции и сырье (нефть). Размеры спредов составляют от 0.03 до 4.
Счет “Exclusive”. Владельцы счета вносят минимальный депозит в размере 100 000 долларов. Согласно представленным условиям, клиенты получают доступ к мобильной торговле, премиальной 24-часовой службе поддержке, помощи менеджера, премиальному дневному анализу и следующим активам: золото, валютные пары, акции и сырье (нефть). Размеры спредов составляют от 0.02 до 3.
Клиенты могут воспользоваться следующими способами пополнения счета:
Кредитные и дебетовые карты.
Банковский перевод.
Системы Skrill и Neteller.
Клиентам не предоставляют точной информации о способах вывода средств.
Создатели брокера отмечают, что торговля CFD представляет собой работу со сложными инструментами, которая сопряжена с высоким риском быстрой потери денег из-за кредитного плеча. 76,70% счетов частных инвесторов теряют деньги при торговле CFD. Потенциальным трейдерам брокера следует подумать, понимают ли они, как работают CFD, и могут ли клиенты позволить себе рискнуть потерять собственные средства. Так, профессиональные клиенты могут потерять больше, чем вкладывают.
Возможно, у вас был опыт торговли с брокером Trade.com. Напишите, пожалуйста, отзыв и оцените сервис от 1 до 5. Оставляя комментарий, вы участвуете в составлении рейтинга БрокерТрибунала. Список брокеров позволит клиентам обратить внимание на компании с оптимальными условиями для торговли.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Этот брокер «ТРЕЙД.ком» мне не подошел. Их обещания не соответствуют реальности. На первый взгляд условия кажутся выгодными, но как только начинаешь торговать, всплывают скрытые нюансы, которые приводят к потере средств. Не поддавайтесь их красивым словам. К тому же постоянные реквоты — вот их стиль работы! Сотрудничество с этой компанией быстро раскрыло ее истинное лицо. Долго я там не задерживался. Потерял немного денег, что, конечно, неприятно, но не критично.
Trade.com похоже на большой СКАМ. Мошенники изначально поощряют небольшие инвестиции, такие как $100-$200, и предлагают хорошую прибыль в течение первых двух недель. Со временем они начинают давить на вас, чтобы вы вложили больше денег, чтобы воспользоваться такими функциями, как счет без свопов и сниженные спреды. Они держат позиции открытыми, ожидая более высокой прибыли, и постоянно подталкивают вас покупать больше форекс и товаров, стремясь снизить уровень вашей маржи ниже 100%. Когда вы отказываетесь инвестировать больше, они угрожают, что вы потеряете все. Эта операция явно является мошенничеством. Остерегайтесь Trade.com, ему нельзя доверять ваши деньги.
Торгую на “Микро” счете. Здесь не сильно большой размер депозита, но откровенно мало ништяков: да есть поддержа и типа доступ к мобильной торговле. Но это вроде как стандартные условия.
Недолго торговал. у них вроде как один размер спредов указан, но бывает, что заявленная цифра - это не точно: рыночные условия поменялись - и размеры спредов уже другие. Нежданчик однако!
Тяжело разбираться с брокером. На сайте все непонятно: не ясно, где у них юрисдикция, кто точно регулирует. До х***а инфы, о другой компании, которая якобы ими управляет. Был бы хоть русский язык, а так - нудно это все выискивать.
Относительно неплохие условия, если говорить о размере спредов. Хотя тут надо обращать внимание на активы: если на валютные пары они могут быть небольшими, то сырье или золото потянет больше. Куча аккаунтов, но как всегда есть нюансы: размеры депозитов огромные. Я не знаю, насколько актуальны типы счетов после “Микро”: тут еще хотя бы сотка долларов, а остальные уже от тысячи.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
