Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Trading Space.
Trading Space позиционирует себя в качестве всемирно известного поставщика финансовых услуг и передовой торговой платформы. Своим клиентам компания предлагает широкий спектр инвестиционных продуктов. Благодаря уникальному терминалу каждый желающий может получить доступ к более 1000 ассетов мирового уровня и зарабатывать на них. Интерфейс сайта trading-space.net/ru/ представлен пользователям на русском и английском языках.
По словам брокера, выбор его платформы для онлайн-трейдинга обусловлен тремя причинами:
помощь профессиональной команды по всем вопросам (служба поддержки работает в режиме 24/6);
возможность открытия сделок в один клик благодаря безграничным технологиям;
использование современных мер безопасности для защиты средств и персональных данных.
Каждый клиент платформы получает доступ к обучающим материалам (видеокурсам, электронным книгам, вебинарам), а также инструментам трейдера (финансовым новостям и калькуляторам, экономическому календарю, техническому и фундаментальному анализу).
Связаться с представителями службы поддержки пользователи могут по электронной почте, по телефону и через форму отправки сообщений. Зарегистрирована компания в Лондоне, являясь регулируемым брокером Международной комиссией по финансовым услугам (IFSC). Однако, ни лицензий, ни регистрационных документов на сайте не представлено.
В разделе «Правовая информация» брокер предоставляет перечень внутренних документов компании, среди которых Уведомления о рисках, Политика обработки жалоб, Политика конфиденциальности и другие.
Владельцы этого бренда используют несколько сайтов с доменами: trading-space.net, trading-space.org.
Всего в распоряжении трейдеров 5 классов активов:
валюты;
индексы;
акции;
биржевые товары;
криптовалюты.
Торговать на финансовых рынках брокер предлагает с помощью его собственного терминала, который можно использовать, как на мобильных устройствах, так и ПК.
Всего в компании предусмотрено 6 видов аккаунтов, которые разработаны с учетом торговых потребностей клиентов:
Базовый – от 250$;
Бронзовый – от 1 000$;
Серебряный – от 2 500$;
Золотой – от 10 000$;
Платиновый – от 25 000$;
VIP – от 100 000$.
Информации о спредах, комиссиях, свопах и кредитном плече в описании счетов нет. При пополнении любого аккаунта пользователь получает приветственный бонус. Также у клиентов компании есть возможность открытия бесплатного аккаунта.
На своем сайте брокер публикует логотипы поддерживаемых сервисов оплаты (представлены на скриншоте).
Также на веб-ресурсе есть отдельный раздел «Пополнение счета и вывод средств», в котором потенциальные клиенты могут ознакомиться с комиссиями, минимальной суммой вывода, сроками обработки заявок и прочими условиями вывода прибыли.
Юридические документы у компании отсутствуют. Доказательств факта контроля деятельности брокера со стороны независимых организаций на сайте нет. Кто создатели и руководители проекта – неизвестно. Дата начала работы компании также не разглашается.
Чтобы узнать, как проект работает в реальности и стоит ли заниматься онлайн-трейдингом на его платформе, следует изучить отзывы о TradingSpace.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Еще никому не удавалось вывести заработанные деньги из платформы. Да даже хотя вывести тело депозита. Лично я не нашел ни одног пруфа, который говорил бы, что этот брокер надежный и что ему можно довериться, пополниться и торговать. Все указывает лишь на то, что это очередной лохотрон.
Как часто мы становится легкой добычей для мошенников. Многие стремятся увеличить свои доходы или поправить финансовое положение. Тем более в интернете полно сайтов, которые предлагают услуги в сфере торгов. Но одну из них я и наткнулась. Называется Trading Space. Многообразие активов, выгодные торговые условия зацепили меня и я клюнула. Перекинула денег на счет и начала заключать сделки. Были они успешными, но деньги не поступали. Писала в техподдержку, никто этот вопрос так никто и не решил. Хотела хотя бы вернуть вложенные средства – не получилось. После подачи заявки на вывод мой аккаунт заблокировали. Потраченное время, деньги и сплошное разочарование…..
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
