Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера TradingViev.
Брокер «ТрейдингВиев» утверждает, что имеет кипрские корни, якобы, его штаб-квартира находится по адресу Suite 305, Eаgle Star Hоuse, Thеklas Lysiоti. Впрочем, на официальном сайте фирмы отсутствуют какие-либо регистрационные документы, которые могли бы это подтвердить.
Что касается разрешительной документации, то «Трейдинг Виев» заявляет о наличии у него лицензии от ЦРОФР. Однако, сама лицензия на сайте не опубликована, а её номер не указывается. В любом случае, ЦРОФР не является государственным российским регулятором, и его надежность вызывает сомнения у опытных трейдеров. Легально работающий кипрский брокер должен был бы получить лицензию от CySEC, но об этом Trading Viev вообще ничего не говорит.
Ресурс tradingviev.pro доступен на русском языке, главная страница имеет вот такой внешний вид.
Заявленные преимущества брокера:
Быстрое пополнение счета и снятие денег – в течение суток.
Предоставление бесплатных учебных материалов.
Саппорт работает 24/7.
Надежность и безопасность.
Возможность для трейдеров использовать современные торговые индикаторы.
Отзывы о TradingViev помогут понять, насколько правдивы указанные преимущества, и проявляются ли они при реальной работе с данным дилинговым центром. Помимо отзывов, перед началом работы нужно изучить внутреннюю документацию компании – «Политику приватности» и «Пользовательское соглашение».
Как уже было сказано выше, техподдержка работает круглосуточно и без выходных, но для связи с ней предлагается использовать лишь эл. почту support@tradingviev.pro. Какие-либо другие контактные данные отсутствуют.
О торговых инструментах мало что известно, брокер не публикует их полный перечень и не называет точное количество, ограничиваясь только вот этой информацией.
Из этого можно сделать вывод, что основной акцент в торговле сделан на криптовалютные активы. Можно ли торговать другими активами, например, валютными парами или акциями, не сообщается.
Что касается торговой платформы, то Trading Viev обещает предоставить «высокотехнологичный терминал», при этом не указывая даже его название и не рассказывая ничего о функционале. Сказано только, что загружать дополнительные программы нет необходимости, торговать можно через веб-браузер.
О типах счетов тоже практически нет никакой информации. Брокер говорит, что клиенты могут создать демо-аккаунт на 10 000 долларов, но о реальных счетах ничего не говорится. Отсутствует информация о спредах, кредитном плече и других важных торговых условиях. По словам фирмы, можно использовать приветственный бонус на первое пополнение от 50$, видимо, эта цифра и является минимальным депозитом. Минимальный размер сделки при этом составляет $1.
Перечень доступных платежных систем отсутствует, известно только, что для пополнения можно использовать банковские карты. По словам компании, при вводе средств они должны быть зачислены моментально.
О выводе денег тоже почти ничего не известно, кроме того, что минимальная сумма вывода составляет $50, но для некоторых платёжных систем она может отличаться. Взимаются ли комиссии при снятии средств – неизвестно.
Два самых главных минуса этого брокера – это отсутствие регистрационной и разрешительной документации, а также очень плохая информативность официального сайта по всем вопросам, начиная от торговых условий и заканчивая условиями ввода/вывода средств. Стоит ли сотрудничать с такой компанией – личный выбор каждого, но перед регистрацией на сайте проекта лучше изучить реальные отзывы о Trading Viev и посоветоваться с независимым экспертом.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Я пробовал торговать с TradingViev, но кроме убытков в ужасных объемах и постоянные истерики от менеджера, я больше ничего не увидел. Все что я мог сделать, так это вывести деньги, но меня тормозили до тех пор, пока счет не был слит. Искали разные причины, потом когда дали добро. оказалось что денег там и нет. Шустрые, гады. Поймать не смог.
Откровенно говоря брокер TradingViev слабый и сырой, по крипте не прошел, несмотря на то что выполнил все условия. Они не дают нормально торговать или вообще что то делать. Ощущение что после перевода денег ты реально остаешься за бортом, а они там всем заправляют. Очень жалею, что пришел. Есть нормальные компании, а я влез в эту дыру.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
