Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Triunerei.
Финансовая организация Triunerei заявляет о себе как о международном посреднике, который предоставляет доступ к торговле через собственную платформу и охватывает различные сегменты финансовых рынков.
В презентационных материалах делается акцент на использовании современных технологий и инновационных решений. Сервис позиционируется как удобный инструмент для работы с рынками, ориентированный на упрощение торговых процессов и привлечение широкой пользовательской аудитории.
На официальном ресурсе указано, что проект начал работу в 2017 году. Также заявляется о якобы осуществляемом контроле со стороны регуляторных органов VFSC, CSSF, DFSA и FCA. При этом подтверждающие лицензии и иные разрешительные документы в открытом доступе отсутствуют, как и проверяемая информация о юридическом статусе и регистрации компании.
Брокер сообщает о работе через следующие доменные адреса:
triunerei.com,
triune-rei.link.
В качестве контактных данных для связи со службой поддержки указываются телефон +54 11 4719 1829, электронная почта support@triunerei.com, а также адрес предполагаемой штаб-квартиры: Pinto 3801, C1429APM, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Для создания учётной записи пользователю предлагается заполнить регистрационную форму, указав личные сведения, контактные данные и установить пароль для доступа. После этого требуется прохождение обязательной процедуры верификации личности, которая, согласно заявлениям сервиса, может занимать до 24 часов.
Торговый терминал Triunerei преподносится как универсальная веб-платформа для работы с финансовыми рынками. При этом сведения о технической архитектуре и используемом программном обеспечении не раскрываются. Интерфейс ориентирован на оперативное управление позициями и мониторинг торговых операций в режиме реального времени.
Заявлено, что терминал — это универсальное решение, подходящее как для активной торговли, так и для долгосрочного инвестирования.
Доступ к нему предполагается с различных устройств — компьютеров, планшетов и смартфонов, при этом функциональные возможности, по заявлению сервиса, остаются одинаковыми. Также указывается высокая скорость обработки ордеров, регулярная доработка системы и постепенное расширение возможностей платформы.
В рамках торгового процесса пользователям могут предоставляться следующие финансовые инструменты:
валютные пары,
сырьевые активы,
драгоценные металлы,
акции крупных публичных компаний,
биржевые индексы,
криптовалютные активы.
Для работы на торговой платформе посредник заявляет несколько вариантов счетов:
Basic — пополнение от 150 $, кредитное плечо до 1:20.
Trader — депозит от 5000 $, леверидж до 1:50.
Expert — взнос от 25000 $, плечо до 1:100.
Для всех категорий счетов декларируется высокая скорость обработки ордеров. При этом сведения о спредах, комиссиях, дополнительных расходах и точных торговых параметрах в свободном доступе не раскрываются. Сообщается о мгновенном исполнении сделок, возможности торговли криптовалютами, наличии страхования и защиты депозитов, а также клиентской поддержке в режиме 24/7. Дополнительно компания упоминает партнёрскую программу, помощь специалистов и возможность получения дохода с их сопровождением.
В части платежных операций сервис указывает возможность внесения и вывода средств с применением
криптовалют,
банковских карт,
различных электронных платежных сервисов.
Минимальный порог на вывод средств обозначен от 18 $, предполагаемые сроки обработки заявок составляют в среднем до двух рабочих дней. Размер комиссионных сборов зависит от типа выбранного торгового счёта.
Несмотря на заявленные инструменты для увеличения капитала, на платформе отсутствуют подтвержденные сведения о юридической регистрации компании и наличии лицензий. В связи с этим перед началом взаимодействия рекомендуется внимательно изучить отзывы о Triunerei, размещенные на независимых ресурсах.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Сначала на triunerei.com ок, даже дали вывести мелкую сумму. Потом сказали, что для крупного вывода нужен бенефициар, якобы третье лицо с чистой историей. Нашла знакомую, но ей предложили оформить на себя обязательство. Отказалась - сразу заблокировали кабинет. Я обратилась к юристам https://wa.me/37060076070. Они мне помогли с выводом.
Зашел сюда через рекламу, Triunerei показали прибыль. Когда запросил вывод, написали что нужно оплатить налог. Заплатил. Потом сказали, что без страховки транзакция не пройдёт. После оплаты потребовали налоговый код ЕС, которого у меня нет. Итог - аккаунт заморозили.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
