Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Trive.
Международная компания Trive (Trive Financial Holding) — это международная финансовая группа из Нидерландов, которая объединяет инвестиционные, банковские, кредитные, страховые и управляющие компании по всему миру.
Холдинг включает в себя ряд финансовых подразделений и работает с широкой аудиторией — от тех, кто делает первые шаги в трейдинге, до опытных участников рынка.
Брокер работает под надзором сразу трёх авторитетных финансовых регуляторов в разных юрисдикциях: MFSA, под лицензией CRES IF 5048, ASIC (424122, ACN 159166739), FINRA (CRD 21946).
Помимо этого, компания указывает на взаимодействие с ведущими поставщиками ликвидности, свое присутствие в более чем 15 странах с предоставлением посреднических услуг, имеет множество наград и достижений, однако документально нигде данный факт не подтвержден.
Инвесторам Trive предоставляет оперативный выход на международные рынки и поддерживает их в поиске новых финансовых возможностей.
Брокер управляет двумя доменами:
trive.com;
sca.trive.com.
Для связи с техподдержкой указан имейл, форма обратной связи, заявленный адрес офиса: Этаж 5, Пентхаус, Lifestar, улица Тестаферрата, Ta' Xbiex XBX1403, Мальта. Также компания указывает внешние ссылки на соцсети.
Для создания учетной записи посредник предлагает указать имя и фамилию, контактные данные и электронный адрес, а также пароль. После успешной авторизации брокер запросит пройти верификацию.
Трейдер получает доступ к свыше тысячи торговых инструментов по конкурентным условиям, а работать может через удобные терминалы MT4, MT5, приложения — Trive Investor, Trive Trader. В распоряжении пользователей широкий выбор активов:
индексы,
более 300 валютных пар,
товары,
CFD на форекс и акции.
Такой набор позволяет формировать гибкие стратегии и свободно комбинировать разные рыночные инструменты.
Что касается торговых счетов, брокер предлагает несколько типов счетов:
Классический: без депозита, спреды 0,5 п., леверидж 1:30, трейдинг без комиссии.
Основной: 2500$, спреды 0,3 п., леверидж 1:30, трейдинг без комиссии.
Прайм Плюс: от 15000$, спреды 0,1 п., леверидж 1:30, комиссия 5$ за лот.
Инвестиции: без минимального депозита и комиссий с индивидуальными условиями, вывод средств — 0,5% от суммы.
Кроме того, компания «Трайв» предлагает открыть корпоративный или профессиональный счет. О демо-версии в презентации нет никаких упоминаний. Также компания предлагает обучение и партнерскую программу.
Для осуществления методов транзакций компания предлагает электронная платёжные системы, банковские карты, онлайн оплату или даже платежи через сервис в рассрочку.
Лимиты вывода, сроки — от 1 до 3 дней и комиссии — 1,5% компании не называет.
Финансовая компания Trive формирует образ крупного международного брокера с мощной регуляторной базой и разнообразием торговых решений. Платформа ориентирована прежде всего на трейдеров, которые ценят широкий выбор инструментов и возможность работать на глобальных рынках. Но как честно компания выполняет свои обязательства перед трейдерами и как быстро выплачивает, завышены ли комиссии и прочее, об этом можно будет узнать, изучив отзывы о Trive на независимых ресурсах.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Разочаровало наличие комиссии на Trive за простое бездействие. Всего неделю не заходила в терминал - а в аккаунте уже минус 15 $. Написала в поддержку, ответ один: условия давно прописаны. Ощущение неприятное. Поставила на вывод там у меня было более 1500 $, понемногу за бездействие утекают. Не выводят. Обратилась к юристам за выводом - https://wa.me/37060076070.
Не понимаю, как компания Trive под надзором MFSA может позволять себе такие задержки. Оставил запрос на вывод в пятницу - деньги пришли только через шесть дней. Тишина полная, пока сам не начнёшь стучаться в поддержку.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
