Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Tru U.
Tru U Live позиционирует себя в качестве брокерской компании, которая предлагает всем желающим зарабатывать на торговле ликвидными активами. Официальный сайт tru-u.live поддерживает русский и английский язык. Представлен он одностраничной платформой с призывом к регистрации. Единственная информация, доступная незарегистрированным пользователям – это перечень внутренней документации, ссылка на которую находится в регистрационной форме.
На платформе компании нет ни одного официального документа, который подтверждал бы ее регистрацию и лицензирование. Определить к какой юрисдикции относится проект невозможно по причине отсутствия какой-либо юридической информации, что в документах, что на сайте.
О сотрудничестве с финансовыми регуляторами посредник не сообщает. Также представители брокера не раскрывают сведения о дате запуска платформы и ее владельцах. Контактные данные на площадке не представлены. Задать вопросы службе поддержки пользователи могут только по имейлу, который опубликован в положениях внутренней документации.
Брокер предпочел не предоставлять исчерпывающую информацию о доступной торговой платформе и финансовых инструментах для заработка. Можно предположить, что для выхода на рынки трейдеры будут использовать собственное программное обеспечение посредника с доступом к наиболее популярным активам.
Торговых счетов на площадке брокера нет. Из документа «Категории клиентов» удалось узнать, что трейдеров компания классифицирует на 3 вида:
стандартные клиенты с открытым депозитом суммой не менее 10 000 евро;
VIP-трейдеры с размером депозитного счета от 10 000 до 50 000 евро;
премиум-клиенты, открывшие депозит на сумму свыше 50 000 евро.
Минимальный порог входа для торговли не обозначен. Условия заключения сделок на финансовых рынках (кредитное плечо, спреды, свопы и т. д.) не анонсированы. О наличии демонстрационной версии счета посредник умалчивает.
Условия проведения финансовых операций не обозначены ни на сайте, ни во внутренней документации. Какие платежные сервисы доступны для ввода/вывода средств, на каких условиях осуществляются денежные операции – остается загадкой.
В документе «Политика возвратов» есть несколько положений, на которые потенциальным клиентам следует обратить особое внимание. Представители компании сообщают, что они вправе в одностороннем порядке заблокировать доступ к личному кабинету, приостановить торговую деятельность или отменить заявку на вывод клиентов без объяснения причины.
Отсутствие полноценного и информативного сайта, неподтвержденность легальной работы документами, односторонняя связь с клиентами, минимум конкретики по торговым условиям и финансовой политики проекта. Все эти моменты служат не в пользу посредника и заставляют усомниться в его надежности.
Отзывы о Tru U Live, которые оставляют эксперты отрасли и реальные клиенты – самый достоверный источник информации, из которого можно узнать о возможности заработка на платформе и ее платежеспособности.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Потеряла с этой конторой 800 долларов(((Вышел со мной на связь некий Максим, предложил работу. Я вообще не люблю когда навязываются, но он был таким убедительным. Рассказал что поможет освоить профессию трейдера, что он уже обучил немало ребят и помог им выйти на стабильный доход. Ну я и согласилась. Открыла счет, внесла деньги. И все. След от этого Максима простыл, а зайти в личный кабинет у меня не получается…
Сталкивался я уже с подобным проектом. И вот что я хочу сказать трейдерам, которые рассматривают Tru U в качестве посредника для заработка на финансовых рынках. Никакой это не брокер, а самые настоящие жулики. Они запустили уже десятки однотипных площадок и тупо воруют у людей деньги. Сначала они наобещают всего, запудрят мозги, а как только жертва клюнет, тут же отбирают у нее деньги и бросают у разбитого корыта. В один из подобных лохотронов я уже вляпался, благо мне помогли ребята из https://wa.me/37060021695. Они занимаются чарджбэком и помогли мне вернуть деньги. Так что держите на заметке, вдруг кому пригодится.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
