Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера .
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
У меня было недоразумение небольшое. Открыл счет “Мини”, где мне обещали поддержку. В итоге не мог к ним никак достучаться. Они потом извинились, мы все порешали мирно. Но по факту было немного неприятно. Так, в принципе к брокеру особо нет претензий.
Смущает отсуттвие регулятора. С одной стороны - у них все ок: инструменты, спреды узкие, инструментов достаточно для торговли. С другой - если чет пойдет не так, то боюсь загадывать, что получится. Надеюсь, все будет хорошо.
Неплохой брокер, несмотря на регистрацию в Сент-Винсенте. Мне нравится, что я могу поговорит с нормальным менеджером, который объясняет по-человечески подсказывает. Если до этого у меня было ощущение, что на меня прям давят, то здесь ты работаешь спокойно.
Торгую практически с самого начала основания брокера. Счет - Standard. Устраивает, что спреды вменяемые, размеры кредитного плеча тоже. Кроме этого, нравится работать с их поддержкой: в службе нормальные, реально адекватные люди. Насчет того, что есть нюансы - так у каждого брокера есть нюансы, здесь они незначительные.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
