Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера User User Desk Net.
Финансовый агент User User Desk Net презентует себя в роли ведущего брокера, с которым можно зарабатывать на купле/продаже популярных активов. В управлении посредника находятся два сайта:
user.user-desk.net — площадка для регистрации и авторизации в клиентском кабинете;
wt.user-desk.net — веб-ресурс для входа в торговую платформу.
Оба сетевых портала принадлежат компании Investiera Group, которая специализируется на финансовом посредничестве и онлайн-торговле. Чтобы получить к ним доступ, нужно иметь клиентский статус.
Отдельный акцент следует сделать на анонимности User User Desk Net. Регистрационные данные и сведения о юридическом статусе проекта не указаны. Информация о регулировании услуг надзорными органами не представлена. История становления и достижения скрыты. Имена учредителей и командный состав держатся в секрете.
Контакты на сайтах брокера не анонсированы. По всей видимости, представители фирмы сами находят потенциальных клиентов и налаживают с ними связь.
Чтобы зарегистрироваться в системе, необходимо заполнить специальную анкету. В нее вносятся:
адрес электронной почты;
имя и фамилия;
пароль (два раза);
страна проживания;
телефонный номер.
Ссылки на действующие соглашения и политики на странице регистрации отсутствуют. Потенциальным клиентам не предлагают изучить и согласиться с условиями сотрудничества с посредником, правами и обязанностями сторон.
В личном кабинете предусмотрен раздел для прохождения верификации. Требования к нужным документам для проверки не указаны. Сроки персонализации учетных записей не афишируются.
Инструменты для купли/продажи представлены различными типами активов. В их числе:
основные, второстепенные и экзотические валютные пары;
криптовалюты;
акции;
промышленные и драгоценные металлы;
селькохозяйвенные товары;
энергоресурсы.
Для работы трейдерам предложена браузерная версия торгового терминала. Программное обеспечение оснащено многочисленными инструментами и функциями, включая графики, индикаторы, свечи и т. д. С помощью платформы пользователи смогут заключать торговые сделки, управлять счетами, получать актуальную рыночную информацию и мониторить историю торговых, финансовых операций. Новым клиентам предлагают тур по приложению для понимания его работы и правил комфортного использования.
Демонстрационной версии счета в компании нет. К торговле трейдеры приступают на реальных условиях после внесения денежных средств на депозит. После регистрации в системе клиентам присваивается базовый торговый счет. Условия заключения сделок, требуемые стартовые вложения и дополнительный функционал для работы не раскрываются.
Каждому трейдеру предоставляется персональный менеджер. Связь с ним осуществляется посредством формы обратной связи. Также в личном кабинете предусмотрен онлайн-чат.
Финансовые операции на платформе проводятся исключительно с помощью криптовалютных переводов. Положения платежной дисциплины скрыты. Речь идет о сроках обработки транзакций, взимаемых комиссиях и установленных лимитах на объем/количество совершаемых операций.
Дилинговый центр не занимает высокие позиции в рейтинге брокеров. На то есть несколько причин:
продвижение услуг посредством сайтов закрытого типа без презентационного материала;
отсутствие данных о регистрации и лицензировании работы;
анонимность и скрытность проекта;
минимум конкретики об условиях заработка, пополнения счетов и вывода денежных средств;
отсутствие контактной информации и построение односторонней связи с трейдерами;
проведение денежных операций только с помощью цифровых валют.
Принять объективное решение о целесообразности сотрудничества с посредником помогут клиентские отзывы об User User Desk Net.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
тоже влетел на бабки. все операции через крипту. несколько раз закидывал денег на депо, потом платил налог 15% от суммы вывода. когда поняли что с меня больше нечего взять забанили акк. работаю с юристами https://wa.me/37060076070. помогают в запуске чарджбэка. был бы фиат, может и сам бы справился но с криптой дела сложнее…
User User Desk Net кидала а не брокер. Поставил деньги на вывод. Сказали что из за санкций деньги можно вывести на счет в иностранном банке. Открыл я его, внес денег для активации и комиссию за перевод. Так никто вывод и не сделал. Только развели на бабки и все. общие потери 8300 баксов
Don't even think about agreeing to trade. This is a 100% scam where only financial losses and a bitter trading experience await you.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
