Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Vell Markets.
Брокерская компания Vell Markets позиционирует себя как одного из лидеров международного трейдинга, предлагая клиентам привлекательные условия, высокую скорость исполнения ордеров и современные технологии.
Основанная в 2015 году, а с 2017 года начавшая международную экспансию, компания заявляет о себе как о быстрорастущем игроке на рынке финансовых услуг. Управляющий организацией — Барри Уордман. Компания Vell Markets заявляет о стремлении помогать клиентам достигать максимальной прибыли с помощью экспертной аналитики и профессионального сопровождения.
Кроме того, «Велл Маркетс» называет себя надежным брокером на финансовой арене, однако, не предоставляет никаких документальных подтверждений и сведений о регистрации и лицензировании.
Стоит отметить, что с мая 2025 года брокер Velmor за короткий срок успел неоднократно сменить доменные имена, что вызвало массу вопросов о его прозрачности и устойчивости. Хронология изменений включает такие адреса, как:
velmor.pro;
velmor.org;
vel-trade.com;
vell-markets.com;
vell-markets.net;
trade.vell-markets.net.
Изначально название компании и домен совпадали, формируя цельный образ бренда. Однако со временем проект начал ребрендинг, сменив не только адрес сайта, но и логотип — с Velmor на Vell Markets. При этом на текущем ресурсе vell-markets.net до сих пор встречаются упоминания старого названия Velmor.
Для связи с техподдержкой компания указывает номер телефона: +4369010108408, электронный адрес, также есть интегрированная форма для связи с саппортом. Заявленный адрес штаб-квартиры: Ваграм-штрассе 5, 1400 Вена.
Регистрация на площадке вполне стандартная. Необходимо указать персональные данные и придумать пароль. А после успешной авторизации — верифицировать аккаунт.
Брокер предлагает трейдинг на терминале с упрощенным дизайном и набором необходимых инструментов. Компания не сообщает о ПО своей площадки для торговли, однако, возможности платформы Vell Markets включают в себя:
удобную панель размещения ордеров;
доступ к широкому выбору активов;
функциональные кнопки для открытия сделок;
инструменты управления рисками, такие как установка take-profit и stop-loss;
функции добавления активов в избранное, настройка оповещений и просмотр детальной информации по позициям.
акции международных компаний,
цифровые валюты,
валютные пары,
драгоценные металлы,
энергоносители,
сырьевые товары,
индексы.
Для трейдинга компания предлагает три счетов:
Новичок: 150 $, стандартный финансовый план.
Опытные: 1000 $, индивидуальный план.
Профессионал: 10 000 $, премиальный план.
Касательно условий торговли, пользователь может задействовать кредитное плечо от 1:1 до 1:100. Со своей стороны компания обещает выполнение быстрых сделок, доступ к криптовалюте и металлам с депозита от 1000 $, обязательное страхование вложений, их защита, а также поддержка саппорта 24/7. На чем основана заявленная защита, не сообщается, о демо-счёте также нет никаких данных.
Компания предлагает надёжные и оперативные способы ввода и вывода средств:
банковским переводом,
кредитными и дебетовыми картами,
криптовалютой,
электронными платежными системами — Neteller, Sofort и Skrill.
Лимиты вывода и комиссии, а также сроки — не указываются.
Финансовый посредник не предоставляет реальных фактов подтверждения своей регистрации и лицензирования. Потому перед работой на площадке важно изучить отзывы о Vell Markets на независимых ресурсах.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Меня развели на vell-markets net красиво. Сначала вложил 200 тысяч, показали хорошую прибыль. Потом убеждали довнести, чтобы усилить позиции. В итоге сумма вложений превысила 1,7 млн рублей. Когда захотел вывести средства, сказали - нужно оплатить 5% налога. Потом ещё страхование. Я заплатил, но денег не получил. Вывода так и не было. С тех пор тишина. Все менеджеры пропали.Я обращался потом уже к финансовым юристам: https://wa.me/37060076070.
Познакомился с девушкой в интернете - милая, говорила, что разбирается в инвестициях. Убедила попробовать проторговать с их аналитиком из Vell Markets. Сначала всё шло гладко, показывали рост депозита на Vell Markets, я вложил 300 тысяч, потом еще. В итоге - более полутора миллионов. Потом начались просадки, сказали, что нужно срочно докинуть денег, иначе весь счёт уйдёт в минус. Потом ещё налог, страховка, какая-то плата бенефициару. Итог - денег нет, девушка исчезла, аккаунт заблокировали.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
