Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера WWCoins.
Несмотря на название, которое ассоциируется с коинами, брокер WW Coins предлагает доступ к Форекс и CFD торговле. Компания заявляет о четырёхлетнем опыте работы, но документально его не подтвердила.
В разделе с контактами «ВВ Коинс» опубликовал адрес регистрации: Frauenfeldstrasse 52a 5034 Morcote. Без регистрационного свидетельства и телефона с кодом можно только предположить, что речь о швейцарском городе Моркоте. При этом в футере wwcoins.com указаны номера лицензий трёх других офшорных государств.
Для связи компания предлагает только электронную почту и кнопку заказа обратного звонка.
Набор активов насчитывает 200+ позиций в 6 категориях:
WW Coins сообщает, что разработал собственную мультиязычную платформу, оснащённую множеством полезных и удобных инструментов, ведущую подробную историю торговых операций. Также брокер обещает стоп-лоссы, мгновенное исполнение и круглосуточную техподдержку.
При этом пользователи могут познакомиться с платформой только открыв реальный счёт — демонстрационного компания не предлагает.
Standart: аккаунт с самым низким депозитом от 150 USD. Леверидж 1:100, набор инструментов ограничен валютными парами. Этот счёт брокер предлагает использовать вместо отсутствующего демонстрационного.
Gold: можно активировать, перечислив от 1 000 долларов США. Кредитное плечо здесь уже 1:500, арсенал доступных для работы инструментов пополнили драгоценные металлы и крипта. Внесённый депозит WW Coins обещает застраховать, однако незарегистрированным пользователям условий этой программы не показывают.
Platinum: самый престижный аккаунт с входом от 10 тысяч $. Его пользователей поощряют возможностью использовать все виды активы, пользоваться техподдержкой круглосуточно. Помимо страхования депозита их подключат ещё к программе его защиты, но её условия также скрыты.
Информативность сайта в этом аспекте находится на низком уровне. Компания не опубликовала ни регламента снятия средств, ни перечня рекомендованных способов транзакций.
Ради любых подробностей предлагается регистрировать личный кабинет WW Coins или обращаться в администрацию брокера за личной консультацией.
В финале регистрационной формы приведена ссылка на Клиентское соглашение, но и его текст вопросов внесения депозита и снятия средств не проясняет. В этом единственном документе, который брокер обнародовал, можно найти разве что упоминание возможности использовать банковские карты, платёжные системы и электронные кошельки, но без наименования их видов. Регламента снятия средств Клиентский договор также не содержит.
Скромный входной порог от 150 USD — привлекательное предложение. Однако всё остальное отталкивает. WW Coins не публикует регламента вывода денег, не показывает бланков ключевых документов и свой эксклюзивный терминал, а вместо демо-счёта отправляет сразу на реальный.
У брокера слишком много признаков недобросовестного. Рекомендуем не рисковать даже 150 USD и подобрать ему замену: с помощью экспертных рейтингов и консультаций.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
да WWCoins лохотрон. когда я зашла про них отзывов еще плохих не было и никаких не было. теперь есть плохие и они верны все : ( тут либо пусть подавятся как Pravkin написал. либо если сумма больна как у меня то чарджбек пробовать. я пробую и банк засавили принять подготовленный профи пакет документов. но теперь месяца 2-3 ждать. вот тут без предоплаты консультируют и доки готовят https://wa.me/436502776618
потерял в WW Coins чуть меньше 400. еще 36 вернули когда я на тестировании вывода настаивал не самом грошовом. мог потенрять сильно больше, эти бесстыжие еще и на кредиыт склоняют умело и даже рекомендуют где их взять! забирайте сколько сторнуете на типа тестовом выводе и пусть подавятся остальным. тут ничего не вернуть а потерять можно бесконечно!!
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
