Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Xcom Ltd.
Международная компания Xcom Ltd заявляет о себе как о глобальном брокере, предоставляющем услуги трейдинга на глобальной арене с целью раскрытия своего финансового потенциала.
Брокер не сообщает дату выхода проекта на международную арену, на площадке отсутствуют документы регистрации и лицензирования, подтверждающие надежную работу посредника. Однако при регистрации можно увидеть ссылку на лицензию брокера FCA, выданную по месту регистрации в Великобритании, и дату — 2015 год. Но реально ли это дата запуска проекта, не совсем понятно. А сама лицензия нуждается в проверке.
Тем не менее компания обещает высокое качество услуг на своей площадке с доступом к наиболее ликвидным активам. Брокер заявляет, что клиенты «Хком Лтд» могут рассчитывать на круглосуточную поддержку, профессиональную аналитику и торговые рекомендации от экспертов. Компания работает 24/7, обеспечивая стабильную связь и предоставляя готовые идеи для торговли.
Также сообщается, что общий объем активов под управлением превышает 10 миллиардов долларов, в штате брокера более 40 специалистов с опытом работы в индустрии свыше 20 лет. Ежедневно на платформе совершается до 92 тысяч сделок. Уровень удовлетворенности клиентов, согласно внутренней статистике, достигает 97%. Но эти данные, как и все заявления компания выше, ничем реально не подкреплены и не подтверждены.
В управлении брокера два адреса:
platform-xltd.com;
my.platform-xltd.com.
Для взаимодействия с техподдержкой указан электронный адрес и имеется форма онлайн-связи.
Создание учетной записи на сайте подразумевает указание необходимых данных пользователя и промокод. При успешной авторизации необходимо будет пройти верификацию личности.
Европейская брокерская компания предлагает широкий спектр инвестиционных инструментов и решений как для начинающих, так и для опытных трейдеров на своем уникальном веб-приложении, ПО которого не освещается.
Согласно данным сайта, платформа предоставляет доступ к более чем 300 финансовым активам, охватывающим 7 крупнейших мировых бирж.
Пользователям предоставлен доступ к следующим финансовым рынкам:
ценные бумаги компаний,
криптовалюты,
форекс-инструменты (валютные пары),
драгоценные металлы,
товары сырьевого сектора,
фондовые индексы.
Компания не предоставляет классических торговых счетов с чётко прописанными условиями. Вместо этого она описывает ряд возможностей, доступных пользователям. Среди них:
Управление капиталом.
Инвестиционный консалтинг.
Смарт-портфель.
Консультации по ПИФам.
Также заявлен ряд торговых возможностей:
прямой выход на рынок (DMA);
кредитное плечо до 1:500;
мгновенная реализация ордеров;
котировки в реальном времени;
поддержка коротких позиций;
минимальные спреды от 0.01%;
доступ к более чем 200 акциям международных компаний;
торговля без комиссий и участие в бонусных программах.
О методах платежей на сайте не сообщается никакой информации. Вместо этого можно предположить, что на сайте доступны карточные и банковские транзакции, крипопереводы. Детали можно будет узнать в личном кабинете трейдера.
Финансовый посредник не предоставляет четкой информации о себе и не подкрепляется реальными фактами официальную регистрацию и данные документами, на основе которых можно было бы компании доверять. Потому перед работой на площадке важно изучить отзывы о Xcom Ltd от клиентов о работе брокера на независимых ресурсах.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Xcom Ltd просто игнорируют мои сообщения. Тоже вкинул сумму. а по итогам деньги украли, вывести ничего нельзя. Это не брокер, а обычный развод. my.platform-xltd.com типичный лохотрон. Выводил я деньги уже через чарджбэк https://wa.me/37060076070. Просто нереальный лохотрон этот брокер, не суйтесь!
Наткнулся на этого лохоброкера в инсте - platform-xltd.com. Сначала всё выглядело вполне убедительно красивые обещания, грамотный подход, личный эксперт. Решил попробовать, завёл на счёт 1100 $. Через пару дней в платформе показали, что мой баланс вырос до 1600$. Обрадовался, захотел вывести. Но как только оформил заявку на вывод, началось: якобы нужно ещё пополнить счёт, потом внезапно всплыл налог, без которого они не могут отправить средства. Причём сумму налога нужно оплатить отдельно и вперёд. В итоге заблокировали аккаунт и доступ к деньгам.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
