Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера ZIYoer.
ZIYoer позиционирует себя в качестве одного из ведущих онлайн-брокеров в мире. Компания заявляет, что предоставляет клиентам возможность работать без ограничений по любым торговым стратегиям. Причем основана организация была еще в 2015 году, а в 2017-м начала работать и с русскоязычными инвесторами.
Для перехода на официальный сайт ЗИЙоер можно воспользоваться одним из следующих адресов:
ziyoer.com;
trade.ziyoer.com.
Брокер утверждает, что его услугами на данный момент пользуются более 102 тысяч активных пользователей. При этом размер общего капитала оценивается в 13 миллионов долларов.
Связаться с круглосуточной технической поддержкой ZIY oer можно с помощью формы обратной связи на сайте. Также брокер указывает для связи адрес электронной почты support@ziyoer.com. Значится в разделе “Контакты” и номер телефона +4369010264625, куда дозвониться можно с понедельника по пятницу с 9:00 до 21:00 (GMT+1). Есть и адрес офиса компании: Höchstädtpl. 4, 1200 Wien.
ЗИЙ оер предоставляет доступ к таким торговым инструментам:
популярные валютные пары;
сырье;
индексы;
акции американских, европейских и российских компаний;
криптовалюта.
Также брокер заявляет о наличии инновационной трейдинговой платформы, которая одинаково хорошо работает и на ноутбуках, и на планшетах, и на смартфонах.
ZIYoer предлагает трейдерам на выбор три типа торговых счетов:
Новичок. Начальный тип счета, который предлагается онлайн-брокером тем клиентам, которые хотят освоить основы торговли на рынке Forex. Минимальный депозит 150 долларов, кредитное плечо до 1:100.
С опытом. Этот тип торгового счета доступен тем трейдерам, которые вносят на депозит от 1000 долларов. Появляется возможность торговать криптовалютой и металлами, есть страхование вкладов.
Профессионал. Брокер рекомендует этот тип счета опытным трейдерам. Минимальный депозит равен 10 тысячам долларов. Есть защита депозитов. Также клиент может рассчитывать на круглосуточную личную поддержку.
Отсутствует возможность создать демо-счет, поэтому для работы в торговом терминале придется пополнять реальный счет.
Для пополнения счета клиенту придется воспользоваться криптокошельком, поскольку другие способы внесения депозита не предусмотрены. Для вывода денег из ZIYoer можно использовать не только криптокошелек, но и банковскую карту (поддерживаются платежные системы Visa, Mastercard, Maesto), а также банковский перевод. Информация о комиссиях, сроках либо минимальных суммах не указана.
ZIYoer на одной странице сайте указывает о 25 тысячах клиентов, а на другой странице речь идет уже о 102 тысячах. Указанные финансовые показатели также разнятся, что заставляет сомневаться по поводу их правдивости.
Брокер заявляет о работе с финансовыми регуляторами, но не указывает соответствующих документов. Также компания не предоставляет информации о лицензиях, а публикует только пользовательское соглашение. Из-за всего этого трейдеру будет сложно решиться на сотрудничество с ZIYoer.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Очередной сайт однодневка. Типичная схема работы здесь проста: привлечь трейдеров-новичков (опытные на это не поведутся), развести на крупное пополнение, и отказать в выводе. Если узнали свою ситуацию, то как можно раньше обращайтесь к опытным юристам https://wa.me/31610053125. Не ждите пока мошенники свернут удочки.
Липовая компания, без лицензий и разрешений. Указанный адрес тоже фальш. Заказывают для себя хорошие отзывы, на которые везде и ссылаются. Этот подход приносит им клиентов, которые в свою очередь приносят деньги.
Явно мошенническая платформа, где все сделки фальшивые. Единственная забота этих разводил это всеми возможными способами рекламироваться, рассылать приглашения в соцсетях и надоедать звонками. Очень настойчиво работают, имеют целые базы, где выискивают доверчивых людей. Все их обещания обман, все положительные отзывы подделаны. Не связывайтесь никогда!
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
