Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера CSGWorldEquity.
Компания CSGWorldEquity — финансовый посредник, который предлагает онлайн-торговлю и размещение криптовалюты под проценты. Компания объединяет торговые операции и инвестиционные программы в одной учетной записи.
Полное название оператора, страна регистрации и дата основания не раскрыты. На сайте приведен LEI-код 549300LGEGG71J09RF21, однако этот идентификатор не является брокерской лицензией. Названия финансовых регуляторов и номера разрешений на оказание услуг не указаны.
Посредник позиционирует свою платформу, как единое пространство для торговли, хранения активов и получения дополнительного дохода. Компания заявляет, что пользователю не требуется создавать отдельные аккаунты для разных рынков.
В управлении посредника несколько доменов:
csgworldequity.com — основной сайт;
platform.csgworldequity.com — платформа для работы с сервисом.
Для связи с поддержкой опубликован имейл: support@csgworldequity. com. Телефон и почтовый адрес офиса не указаны.
Для регистрации на площадке потребуется заполнение формы персональными и контактными данными, что занимает несколько минут, после чего выполняется проверка документов.
Брокер «КСГ ВорлдЭквити» предлагает пять групп инструментов:
криптовалюты, включая BTC, ETH, BNB, DOT, ADA, DOGE, XRP и USDT;
основные и кроссовые валютные пары;
акции отдельных компаний;
фондовые индексы;
сырьевые товары, в том числе энергоресурсы и металлы.
Для криптовалют заявлены спотовые операции и фьючерсные контракты. Максимальное плечо — 1:200. Платформа использует кросс-маржу и показывает изменение маржинального показателя в реальном времени.
Торговля организована через терминал, представленный в версиях для ПК и мобильных устройств. Интерфейс объединяет форму заявки, стакан ордеров, график, список инструментов, историю операций и новостную ленту. Предусмотрены индикаторы, полноэкранный просмотр графика и расширенный режим Expert.
К позициям можно добавлять стоп-лосс и тейк-профит, задавая уровень ценой или процентом. Также заявлены лимитные заявки. Для отображения стоимости инструментов доступны AUD, CAD, EUR, GBP, NZD, USD и JPY. Конкретные спреды и торговые комиссии не приведены.
На платформе «КСГВорлдЭквити» предусмотрены уровни аккаунта, от которых зависят доступные операции и лимиты. Названия уровней, условия перехода и конкретные ограничения не раскрыты. Режим Expert меняет расположение панелей терминала, но не расширяет возможности счета.
Дополнительно компания предлагает программы размещения криптовалюты:
Ethereum — на 3, 6 или 12 месяцев, заявленная ставка — 5–15% годовых;
BNB — от одного месяца, около 10% годовых;
Cardano — от 1 месяца, ориентировочно 10% годовых.
Программа оформляется в инвестиционном разделе кошелька. После выбора актива и срока отображается ожидаемый доход, а после подтверждения — подключенный план и дата его завершения. Ставка фиксируется при оформлении.
Для пополнения баланса заявлены криптопереводы.
Для вывода предусмотрены:
банковские карты и счета;
криптоадреса.
Минимальный депозит и сроки зачисления не указаны. Комиссия за выбранный способ пополнения отображается перед подтверждением операции.
Вывод возможен только на проверенные реквизиты. Минимальная сумма, комиссии и сроки обработки заявок не раскрыты. Лимиты зависят от выбранного уровня аккаунта.
Брокерская компания не раскрывает полное юридическое название оператора, юрисдикцию и сведения о брокерской лицензии. Раздел «О компании» неактивен. Условия уровней аккаунта, размеры комиссий и сроки вывода также требуют уточнения. Перед внесением средств стоит проверить юридический статус посредника и изучить отзывы о CSGWorldEquity от клиентов на независимых ресурсах.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Перевел на платформу 92 тысячи рублей через Алтын Валлет и Sky Capital. Теперь требуют еще 520 долларов, объясняют это каким-то налогом. Я рассчитывал распоряжаться своими деньгами, а получил новый счет на оплату. Вносить еще больше, когда уже переведенная сумма остается у них, желания нет. Очень похоже, что под видом налога просто пытаются вытянуть следующий платеж.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
