Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Eightcap.
Eightcap – это международная финансовая торговая компания, зарегистрированная в 2009 году в Мельбурне, Австралия, специализирующаяся на торговле Forex и CFD как для розничных, так и для институциональных клиентов через популярные торговые платформы.
Клиентам предлагается торговля на платформе CFD на валюту, криптовалюту, индексы и многое другое с низкими спредами из более чем 800 финансовых инструментов.
На сайте указаны региональные и местные офисы, партнеры и филиалы по всему миру, что гарантирует высокий уровень обслуживания трейдеров.
Служба поддержки представлена на английском, китайском, тайском, корейском, французском, испанском, итальянском, немецком и вьетнамском языках. На сайте указаны действующие номера телефонов, электронная почта, онлайн-чат, социальные сети брокера.
Для новичков платформы предоставляется демо-счет до 30 дней для ознакомления с торговой платформой.
На сайте брокера также есть информация о множественных наградах от клиентов.
Брокер Eightcap предоставляет возможность трейдерам торговать на 800 самых популярных финансовых рынках мира через их интеграцию с TradingView или на платформах WebTrader, MT4 и MT5 с системой AutoTrade.
Торговля осуществляется напрямую с графиков TradingView на счет Eightcap с доступом к пакету карт мирового класса, с возможностью доступа к прямым трансляциям, обучающему материалу, Pine Script и многомиллионному сообществу.
Доступны версии торговли для смартфонов, Mac, ПК.
Компания предлагает более 1000 финансовых инструментов в различных классах активов, включая Forex и криптовалюты.
Счета у брокера Eight Cap представлены с бесплатной настройкой и с отсутствием дополнительных затрат на техническое обслуживание.
Eight Cap предлагает два типа счетов с депозитом от 100 $:
Raw:
Спреды от 0,0 пункта.
Комиссия — 3,5 $ за торгуемый лот.
Standart:
Спреды от 1,0 пункта.
Комиссия — 0 $ за торгуемый лот.
Для двух торговых счетов разрешены:
Скальпинг.
Хеджирование.
Советники.
Мин. / Макс. Размер сделки: 0,01/100 лотов.
Уровень требования маржи: 80%.
Уровень стоп-аута: 50%.
Максимальное торговое плечо: 1:500.
На платформе представлен широкий спектр способа ввода/вывода средств в соответствии с потребностями клиента.
Счета пополнять можно в таких валютах, как AUD, USD, NZD, SGD, CAD, GBP, EUR.
Для удобства пользователей компания предоставляет возможность целого ряда онлайн-финансирования, включая кредитную/дебетовую карту, банковский перевод, Skrill, Poli и China Union Pay (для клиентов, проживающих в Китае).
Eightcap — это мультиязычный регулируемый брокер с лицензиями в открытом доступе. На платформе более 1000 финансовых инструментов в различных классах активов, форекс, акции и криптовалюты.
Особенность брокера — торги с низкими спредами, обучение, демо-режим.
Сделки все на платформах WebTrader, МТ4, МТ5 прозрачные. Ввод/вывод денег осуществляется в множестве валют на выбор, любым удобным способом.
Компания получила награду как лучший брокер MT4 Forex в мире, также есть множественные клиентские награды.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
На платформе Eightcup уже несколько месяцев и за все это время нашел только один недостаток - задержки по выводу средств. По рассказам бывалых раньше происходило все намного быстрее, а сейчас нужно ждать сутки а то и больше. Несколько раз приходило уведомление что на сайте какие-то проблемы, технический сбой. Что касается торгов то платформа или браузер работают нормально. Служба поддержки работает постоянно и ответ приходит быстро но проблемы решаются не так оперативно как хотелось бы.
На Eight cap сидел 2 года. Торги шли нормально. Но в последнее время мне показалось что система начала лагать и брокер начал как то скатываться. По выплатам начались задержки, ордера открываются и закрываются с задержкой. По моему Eight cap сдувается.
Как по мне это обычный брокер, стандартный где представлено множество услуг. Используемая платформа МТ4. Для меня минус - это отсутствие русской поддержки. Валютных пар очень много где-то 30, зачастую сними только работаю. Недавно начала глючить система. На вывод денег отводится больше суток иногда даже возникают технические неполадки из-за которых снова нужно подавать заявку на вывод.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
