Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Finmo.
Брокерская компания Finmo позиционирует себя как онлайн-платформа для торговли финансовыми инструментами через собственный веб-терминал.
При этом компания практически не раскрывает сведения о своей деятельности. На сайте не указана дата основания проекта, отсутствуют данные о юридическом лице, регистрационные документы и лицензии, подтверждающие право на оказание брокерских услуг. Информация о регулирующем органе и юрисдикции также не представлена.
Тем не менее компания работает с клиентами через следующие адреса:
workspace.finmo.work — торговый терминал;
private.finmo.work — вход в личный кабинет;
mobile.finmo.work — мобильная версия;
core.finmo.work — личный кабинет.
В интерфейсе личного кабинета содержится информация о том, что группа «Finmo терминал» включает ЗАО «Лидер». При этом не представлены документы, подтверждающие принадлежность платформы к данной организации. Там же указано, что биржа осуществляет деятельность на основании лицензии № 077-001 от 29.08.2013, выданной ФСФР России.
Контактная информация ограничивается адресом электронной почты support@finmo.work и онлайн-чатом, работающим через систему обращений. Телефон, юридический адрес и другие способы связи с представителями компании на сайте не опубликованы.
Для создания учетной записи на платформе «Финмо» пользователю необходимо указать персональные данные, адрес электронной почты и придумать пароль для входа в личный кабинет. Также потребуется подтвердить документально личность пользователя.
Брокер предлагает торговлю на глобальной арене через собственный веб-терминал.
Пользователям предлагается доступ к
валютному рынку,
криптовалютам,
драгоценным металлам,
акциям топовых компаний,
сырьевым активам.
Терминал поддерживает несколько таймфреймов, отображает графики в виде японских свечей, содержит список торговых инструментов, экономический календарь, раздел новостей и прогнозов рынка. Также предусмотрено окно портфеля и возможность переключения между несколькими графиками одновременно.
На платформе предусмотрено два варианта торговли.
Первый — демонстрационный счет с виртуальным балансом 40000 $, предназначенный для знакомства с функционалом терминала и тестирования стратегий без финансовых рисков.
Второй — реальный торговый счет, который позволяет проводить операции с использованием собственных средств клиента.
Подробные характеристики торговых счетов не раскрываются. На платформе нет информации о начальном балансе для трейдинга, размере левериджа, спредах, сборах, уровне Stop Out, Swap, доступных типах ордеров и других торговых условиях.
Пополнение торгового счета осуществляется посредством криптовалютных переводов через сеть TRC-20.
Для вывода денежных средств предусмотрен перевод на банковскую карту.
При этом организация не раскрывает важные условия проведения финансовых операций. Лимиты вывода и комиссии на сайте не указаны.
Проект отличается низким уровнем прозрачности. Сведения о владельце платформы, регистрационных документах, лицензиях, дате начала работы компании и регулирующем органе на площадке не предоставлены. Торговые условия раскрыты лишь частично, а информация о комиссиях, сроках обработки платежей и других важных параметрах не публикуется. Поэтому потенциальным клиентам рекомендуется изучить отзывы о Finmo от клиентов перед началом сотрудничества.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Не советую связываться с Finmo. Пополнил счет, некоторое время торговал без проблем, а когда решил вывести деньги, начались постоянные переносы. Сначала попросили дождаться проверки, затем перестали отвечать в чате. На письма приходят шаблонные ответы, а деньги на карту так и не поступили. Складывается впечатление, что вывести средства здесь практически невозможно.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
