Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера GeneonInvest.
Проект «ГенеонИнвест» зарегистрирован в офшорной зоне по адресу Fіrst Flооr, Fіrst ST Vincеnt Bаnk LTD Buіldіng, James Street, Kіngstown VC0100, St. Vіncеnt and the Grenаdinеs. На официальном сайте брокера при этом нет никакой регистрационной документации. Но самое главное – официальный сайт не содержит упоминания каких-либо лицензий от любых регуляторов (как европейских, так и офшорных). Таким образом, деятельность данного дилингового центра не контролируется никаким регулирующим органом.
Ресурс geneoninvest.co доступен на многих языках, в списке есть и русскоязычная версия. Главная страница на русском языке выглядит следующим образом.
Брокер заявляет о таких своих преимуществах:
Возможность инвестировать в 2000+ акций, валютных пар, индексов и товаров. Якобы, созданы все возможности для диверсификации инвестиционного портфеля клиента.
Возможность торговать с максимально быстрым исполнением сделок без реквот и проскальзываний на качественном терминале.
Быстрый ввод средств и своевременный вывод финансов.
Квалифицированная техподдержка. Все клиенты компании могут проконсультироваться с грамотными специалистами в любое время.
Более детально все заявленные достоинства будут рассмотрены ниже, а для того, чтобы узнать об их достоверности, необходимо прочитать реальные отзывы о GeneonInvest.
Чтобы связаться с техподдержкой, можно использовать форму обратной связи, либо следующие адреса электронной почты: support@geneoninvest.co и compliance@geneoninvest.co.
Руководство этого брокера использует ряд сайтов с доменными адресами: geneoninvest.co, geneoninvest.world, webtrader.geneon-inv.cc, geneoninvest.pro, webtrader.geneon-inv.cc.
Как уже было сказано выше, общее количество доступных торговых активов превышает 2000. Клиенты получают доступ к торговле более чем 80 валютными парами, могут вкладываться в тысячи акций на фондовых рынках по всему миру, открывать позиции на самые популярные фондовые индексы, торговать широким спектром товаров, включая нефть, золото и медь.
Трейдерам предлагается использовать терминал GeneonTrader, который обеспечивает следующие возможности:
Автоматическая торговля. Доступны советники для анализа рынков.
Доступ к множеству инструментов, включая инструменты для улучшения результата.
Надежные котировки в реальном времени.
Помимо стандартной ПК-версии, которую нужно скачивать, есть и веб-версия для работы в режиме онлайн. Кроме того, доступна мобильная версия торговой платформы.
Типы счетов «ГенеонИнвест»:
Mini. Депозит от $250. Кредитное плечо до 1:10. Ограниченный выбор активов.
Standard. Депозит от $1000. Кредитное плечо до 1:30. Ограниченный выбор активов.
Classic. Депозит от $5000. Кредитное плечо до 1:50. Расширенный выбор активов.
VIP. Депозит от $10000. Кредитное плечо до 1:100. Доступны все активы.
Общие условия для всех счетов: доступна мобильная торговля, исполнение ордеров – 0.05 сек., мин. размер ордера – 0.01 лот.
Перечень поддерживаемых методов оплаты – на скриншоте ниже.
Компания GeneonInvest утверждает, что отменила все издержки на пополнение и снятие финансов со своего торгового счета. Таким образом, клиенты могут пополнять счет и снимать деньги «быстро и бесплатно» (комиссии платежных систем не компенсируются).
Торговые условия, на первый взгляд, кажутся выгодными – много инструментов, вроде бы хорошая платформа, низкий минимальный депозит, ввод/вывод денег без комиссии. Но главная проблема – данному брокеру сложно верить на слово, ввиду отсутствия у него лицензии и даже регистрационной документации.
Разобраться в ситуации поможет независимый эксперт. Не лишним будет также изучить отзывы о Geneon Invest.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Я был с GeneonInvest всего пару дней и сразу понял что попал на деньги. После моего первого перевода в 250 баксов меня убедили что можно отправить еще 100 и мои доходы очень увеличатся. Я перевел. Потом начался какой то бред, то комиссии, то спреды нарисованные, то сборы, то вообще мой аккаунт был под другим именем. Я пытался вывести деньги, но мне отказали. 350 долларов я отдал просто так, за то чтобы меня через пару дней опустили по полной.. Платформа не рабочая, этой фейк.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
