Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Kestra Investment Services Ltd.
Kestra Investment Services Ltd позиционирует себя в качестве международной брокерской компании. При этом юридический адрес организации не публикуется, не указана даже страна регистрации. Хотя информация на официальном сайте предоставляется на 9 языках, среди которые есть русский, английский и китайский.
Веб-ресурсы брокера можно найти по таким адресам:
kestrainvestmentservices.com;
pc.kestrainvesly.com;
m.kestrainvesly.com.
Для связи трейдерам предлагают использовать адрес электронной почты support@kestrainvestmentservices.com. Номер телефона компанией KestraInvestmentServices не раскрывается. Онлайн-чата тоже нет.
Чтобы создать учетную запись на платформе Kestra Investment Services Ltd, пользователю нужно указать свой актуальный адрес электронной почты и пароль, ведь именно эти данные придется вписывать при авторизации. Также можно указать пригласительный код, если такой имеется. Перед началом трейдинга клиент обязан пройти верификацию личности, предоставив ряд документов.
Финансовый посредник Кестра Инвестмент Сервисес Лтд предлагает трейдерам работать со следующими видами активов:
более чем 60 валютными парами;
драгоценными металлами (золото и серебро);
криптоактивами (в том числе BTC и ETH);
фондовыми индексами;
энергоносителями.
Также брокер предлагает работать с универсальной торговой платформой, которая адаптирована и для работы с мобильными устройствами. Обещается отзывчивая техническая поддержка (работает в режиме 24/5).
Представители Kestra Investment Services Ltd не раскрывают особенности обслуживания на платформе. Неизвестно, можно ли открыть демо-счет, чтобы ознакомиться с функционалом до внесения депозита и прохождения верификации личности.
Для пополнения счета брокер КестраИнвестментСервисес предлагает использовать такие варианты:
пополнение с помощью криптокошелька;
пополнение с помощью банковской карты.
Вывод средств возможен теми же путями. Комиссии указываются в момент проведения финансовых операций.
Kestra Investment Services Ltd называет себя надежным международным брокером, однако не показывает необходимую документацию, которая бы подтверждала законность ведения брокерской деятельности. Лицензии от ЦБ РФ финансовый посредник не имеет. А доменное имя официального сайта зарегистрировано лишь 2 августа 2024 года. Всё это следует учитывать потенциальному трейдеру. Не лишним будет почитать и отзывы других пользователей о Kestra Investment Services Ltd.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Диана права на сто процентов! Мутная платформа https://kestrainvestmentservices.com с непонятным статусом и скрытыми условиями явно не заслуживает доверия. На таких площадках часто возникают проблемы с выводом средств. Если вы уже успели вложиться и не можете забрать свои деньги, то попробуйте решить проблему через этих юристов https://wa.me/37126086043
Даже разговаривать не о чем поскоку сайт kestrainvestmentservices.com запущен пару недель назад. За такой срок даже солидная финансовая компания не успеет себя зарекомендовать с хорошей стороны. А Kestra Investment Services Ltd и вовсе выглядит как разводняк. Лучше пройду мимо и вам советую.
Брокер всячески себя расхваливает но в сухом остатке я не увидел ни одного реального плюса для работы через этого посредника. Лицензий тоже не вижу, торговые условия прописаны вскользь. Чем KestraInvestmentServices пытается привлекать клиентов я так и не понял.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
