Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Mercury Trade.
Брокер «Меркури Трейд» утверждает, что зарегистрирован в Чехии, и имеет ряд филиалов в других европейских странах (более детально об этом – ниже), но при этом отказывается опубликовать хоть какую-то регистрационную документацию, которая могла бы это подтвердить. Что еще более важно, у этого дилингового центра отсутствуют любые лицензии, из-за чего его нельзя уверенно назвать легально работающим брокером.
Русскоязычная версия главной страницы официального сайта mercury-trade.eu – на скриншоте ниже.
Информации о дате начала работы компании нет, поскольку отсутствует регистрационная документация. Сведения о руководстве проекта тоже держатся в секрете.
Заявленные преимущества брокера:
Многофункциональный торговый терминал, доступный на разных устройствах.
Доступ к эффективным инструментам риск-менеджмента.
Узкие спреды и выгодные торговые условия.
Работа в соответствии с международными стандартами, регулируемость.
Круглосуточная работа техподдержки.
Некоторые заявленные достоинства (например, регулируемость) очевидно не соответствуют действительности. О том, насколько реальны остальные – расскажут отзывы о «Меркури Трейд».
Контакты: электронная почта support@mercury-trade.eu, адрес головного офиса в Чехии, филиалы в Германии, на Кипре, в Испании и Польше. Как и адрес головного офиса, адреса филиалов не подтверждены документально. Также есть форма обратной связи для обращения в саппорт.
По словам брокера, его клиенты могут торговать валютными парами, сырьем, акциями, индексами, криптовалютой. Всего – несколько сотен инструментов, но их точное число не называется.
Торговая платформа Mercury Trade, как говорит сам проект, предлагает самые высокиестандарты торговых и аналитических услуг. Клиентам доступны интерактивные графики, инструменты управления рисками, трейдерам гарантируется моментальное исполнение, отсутствие задержек, проскальзываний. Терминал доступен как в настольной версии для ПК, так и в мобильной версии для смартфонов и планшетов.
Типы счетов доступны такие:
Basic. $250. Кредитное плечо до 1:100. Обучение уровня «начинающий». Консультации экспертов – 6 месяцев. 10 торговых сигналов.
Standart. $5000. Кредитное плечо до 1:150. Обучение уровня «специалист». Консультации экспертов – 9 месяцев. 20 торговых сигналов.
Silver. $25000. Кредитное плечо до 1:200. Обучение уровня «профессионал». Консультации экспертов – 12 месяцев. 60 торговых сигналов. Доверительное управление 1 мес. Программа лояльности 25%.
Gold. $50000. Кредитное плечо до 1:500. Обучение уровня «интенсивное». Консультации экспертов – 18 месяцев. 100 торговых сигналов. Доверительное управление 2 мес. Программа лояльности 50%.
Открытие демонстрационного счета не предусмотрено, создавать нужно сразу реальный аккаунт, и вносить реальные средства.
Информация о вводе/выводе средств практически отсутствует. Не опубликован даже перечень поддерживаемых методов оплаты, нет сведений о комиссиях, сроках обработки транзакций, и так далее. Единственное, о чем говорит брокер – о лимитах. Они зависят от типа счета. Для Basic, Standart, Silver и Gold лимиты составляют 25%, 30%, 50% и 100% соответственно.
Европейская регистрация брокера не подтверждена, а лицензии у него нет. Это ставит под сомнение надежность компании. Если описанные торговые условия кажутся кому-то выгодным, потенциальному клиенту стоит изучить отзывы о Mercury Trade, и посоветоваться с независимым экспертом до начала сотрудничества.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
2022 год идет, а скама меньше не становится… Я вот наблюдаю что офшорные кухни появляются как грибы после дождя. И значит есть у них клиенты, иначе бы не появлялись! Просто посмотрите на сайт этого недоброкера, ни лицензии ни свидетельства о реге, ни инфы о создателях, полностью анонимная помойка! Если вложите туда деньги, вы их больше не увидите!
Повелся. Поторговал через их платформу месяц. Потерял 1500 долларов при том что 90% сделок закрывал в плюс. Выводы сами сделайте. Ибо мне вывод сделать просто не дали…))
СВОЛОЧИ!!! Просто украли мои деньги!! Отказ в выводе средств и заморозка счета без причин, без объяснений и без предупреждений!! И именно в момент когда у меня торговля вверх пошла!!
Не претендую на истину в последней инстанции, но выглядит этот брокер довольно подозрительно. Слишком анонимный, сайт шаблонный, я такое видел уже миллион раз. Думаю, что мошенники. Кто подтвердит или опровергнет? П.С. Сам с ними не работал.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
