Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера RYOEX.
Брокер RYOEX позиционирует себя как международный брокер на рынках FX и CFD, ориентированный на помощь трейдерам в реализации их торговых возможностей.
В целом Ryo Global Markets Limited представляет свои услуги как комплексное решение для торговли на финансовых рынках, ориентированное на разные категории трейдеров — от начинающих до более опытных участников рынка.
Дата запуска проекта не обозначена. Компания указывает регистрацию в юрисдикции Saint Lucia и ориентируется на международную аудиторию трейдеров. А заявленная лицензия на ведение финансовой деятельности в Сент-Люсии (2023-00370) и другие регистрации (например, статус ERA и регистрация в FinCEN) найти не удалось.
Брокер управляет следующими доменами:
ryoex.com;
my.ryoex.com.
Служба поддержки работает через чат и электронную почту, обслуживание предоставляется на нескольких языках.
Заявленный адрес штаб-квартиры: Первый этаж, здание Sotheby, район Родни-Виллидж, бухта Родни-Бей, Грос-Айлет, Сент-Люсия.
В форме регистрации требуется указать базовые персональные данные, включая имя, адрес электронной почты, номер телефона и страну проживания, после чего задать пароль для входа в личный кабинет. Информация о прохождении обязательной верификации личности на этапе регистрации представлена ограниченно.
Компания предоставляет возможность работать с обширным перечнем финансовых инструментов, среди которых представлены
валютные пары,
CFD на металлы,
энергоносители,
акции,
CFD-контракты,
фондовые индексы и криптовалюты.
Такое количество предлагаемых рынков позволяет трейдерам работать на площадке, используя различные настройки.
Платформа поддерживает использование торгового терминала cTrader, доступного в десктопной, веб- и мобильной версиях. Среди заявленных функций — глубина рынка (DOM), детальная история ордеров и прозрачное исполнение сделок, что, по утверждению брокера, помогает трейдерам принимать более взвешенные решения.
На сайте «Райо Глобал Маркетс Лимитед» предложены торговые счета на реальные деньги:
Basic: депозит $5, плечо до 1:1000, спреды от 1 пипа, минимальный лот 0.01, максимальный лот 150, фиксированные спреды, демо-счет, веб-торговля, мобильный трейдинг.
Standard: от $250, с рычагом до 1:1000, спреды от 1 пипа, лот от 0.01, максимальный лот 150, поддержка в один клик, демо-счет, мобильный трейдинг.
Edge: от $2 500, рычаг — до 1:1500, спреды от 0.6 пипа, лот от 0.01, максимальный лот 150, демо-счет, трейлинг-стопы, мобильный трейдинг.
Raw: депозит $10 000, леверидж до 1:2000, спреды от 0 пипов (raw), минимальный лот 0.01, максимальный лот 150, демо-счет, мобильный трейдинг.
Onyx: $100 000, плечо до 1:2000, спреды от 0 пипов, минимальный лот 0.01, максимальный лот 150, премиальный сервис, демо-счет, расширенная аналитика.
Кроме того, пользователям обещают нулевые комиссии, бонусы для новичков при регистрации, хеджирование, торговля в один клик.
Пополнение и вывод средств на «РайоЭкс» доступны через банковские карты и вывод средств, включая Bitcoin и USDT.
Средства клиентов, по заявлению компании, размещаются на сегрегированных счетах.
Информация о лицензиях и регулировании в официальных реестрах не подтверждена, а технические детали исполнения ордеров и источники ликвидности не раскрыты. Данные на сайте носят общий характер, поэтому перед началом торговли рекомендуется внимательно изучить условия, отзывы о RYOEX от пользователей и доступные документы.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Обратил внимание на заявленные лицензии и регистрации на ryoex.com, однако подтверждений в официальных реестрах найти не удалось. Возникает ощущение, что информация подана формально. Перед вложением средств каждый должен сам ответить на вопрос - действительно ли такому брокеру можно доверять. Вот адрес юристов для на всякий случай https://wa.me/37060076070
На сайте брокера указано, что у RYOEX есть разрешения на работу, но при проверке возникает много вопросов. Документы выглядят неполными, а ссылки на регуляторов не дают четкого понимания, кто именно контролирует деятельность компании. В такой ситуации сложно однозначно сказать, реально ли контора работает или нет.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
