Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Silex Broker.
Silex Broker называет себя зарегистрированной в Великобритании брокерской компанией. Сказано о том, что финпосредник работает уже более 7 лет, а его услугами пользуются 28 тысяч трейдеров, причем общий размер клиентских депозитов превышает 610 миллионов долларов США.
Организации принадлежат следующие веб-сайты:
silexbroker.com;
terminal.silexbroker.com.
В фирме SilexBroker заявляют о наличии офиса по адресу 20 Fenchurch St, City of London, London EC3M 3BY, United Kingdom. Посетить представительство можно с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (UTC). Номер телефона не указан, но есть email support@silexbroker.com.
Чтобы иметь возможность торговать на площадке Silex Broker, придется заполнить регистрационную форму с такими данными:
имя и фамилия;
контактная информация;
пароль для входа.
Еще нужно согласиться с «Политикой конфиденциальности», хотя другая внутренняя документация для ознакомления не предлагается. Верификацию тоже требуют проходить.
Представители «Силекс Брокер» обещают пользователям доступ к таким финансовым рынкам:
сырьевые товары;
индексы;
криптовалюты;
Форекс.
Также в брокерской компании заявляют о высоком уровне безопасности торговой платформы. Демонстрируют копию лицензии от European Financial Commission (EFC), хотя лицензии от Центробанка РФ фирма не имеет. Брокер обещает быструю обработку ордеров и прозрачность всех операций.
На платформе Silex Broker можно открыть демо-счет c 10 тысячами виртуальных USD, чтобы протестировать имеющийся функционал. Что касается реальной торговли, то нет информации о разных типах торговых счетов. В презентационных материалах только сказано, что трейдеры могут работать с кредитным плечом 1:20.
При сотрудничестве с организацией «СилексБрокер» клиенты могут пополнять счет криптовалютой. Известно о поддержке USDT, TRX, SOL, DOGE, BTC и других монет. Минимальная сумма для внесения 10 USDT. Для вывода доступны только 3 криптовалюты, а именно BTC, ETH, USDT. Минимально допустимая для вывода сумма 30 USD.
О руководстве компании Silex Broker нет почти никакой информации. Представители компании не показывают внятной документации, не имеют лицензий от серьезных финансовых регуляторов. Настораживает и отсутствие официального брокерского счета, через который клиенты могли бы безопасно пополнять баланс. Нет и достаточного количества презентационных материалов, из которых четче были бы ясны условия сотрудничества с организацией. Всё это следует учитывать перед началом работы на платформе. Стоит изучить и отзывы о Silex Broker.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Нет у silex broker никаких экспертов. Просто шайка аферистов, которые умеют только красиво врать и обещать, ну и еще мастерски разводят на деньги, которые из платформы самому не вывести. Я решил сэкономить нервы и сделал возврат вложений через знакомых спецов https://wa.me/37060076070
Думал только я по знакомству туда попал, а оказывается это схема. Даже обидно стало. Хотя потерял всего 50 баксов…
Алексей, а что там сомневаться. Silex Broker лохотрон как он есть. Еще и заманивают через сайты знакомств. Пишет тебе приятная судя по фото девушка, завязывается общение, а потом она зовет в трейдинг и предлагает этого либо похожего лохоброкера. А дальше тамошние аналитики вытянут у тебя на сделки все денежки.
С брокером silexbroker.com ловить нечего. Ни документов, ни внятной инфы нет. Терминал старенький и подходит разве для демо-торговли новичку чтоб просто разобраться с базовыми функциями. Очень сомневаюсь в перспективах такого проекта.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
