Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера SMRT.
Компания SMRT позиционирует себя в качестве ведущего провайдера торговых решений, предлагая современную платформу с доступом к торговле ликвидными активами.
Согласно информации сайта, компания уже несколько лет оказывает услуги частным и институциональным клиентам, однако точная ее дата выхода на финансовую арену не обозначена. На сайте также отсутствуют официальные документы, подтверждающие её регистрацию.
Брокер SMRT Capital Pte Ltd заявляет, что располагает лицензиями от таких регуляторов, как CySEC, IFCSA, FCA и DFSA. При этом размещенные копии документов и их подлинность вызывают серьезные сомнения и требуют дополнительной проверки.
Также стоит отметить, что в управлении посреднической компании представлены следующие ссылки:
smrtcapital-pte.ltd
smrt-capitalpte.ltd;
smrtcapitalpte.ltd;
user.private-account.icu;
wt.private-account.icu;
user.private-account.pro;
wt.private-account.pro;
user.private-account.digital;
wt.private-account.digital;
user.private-account.ltd;
wt.private-account.ltd.
Для связи с представителями службы поддержки на сайте указана электронная почта, телефон: +442038088142. Также можно связаться через форму обратной связи. Заявленный адрес брокера: 2 TANJONG KATONG ROAD #08-01, PLQ 3, SINGAPORE.
Чтобы создать новый аккаунт на сайте брокера, пользователю потребуется ввести личную информацию и контактные данные. После авторизации система запросит пройти верификацию с предоставлением документов, подтверждающих личность.
Трейдинг предлагается на «уникальном» торговом терминале, как называют его организаторы, однако, фактов подтверждения уникальности данной разработки и патентов на сайте не представлено.
Согласно информации сайта, компания «СМРТ Капитал Пте Лтд» предлагает пользователям доступ к следующим категориям активов:
валютные;
драгметаллы;
сырье;
фондовые индексы,
энергорынки;
криптовалюты.
На платформе брокера предлагается несколько вариантов торговых аккаунтов с различным уровнем бонусов и сопровождения:
Начальный — включает пробный период с поддержкой специалиста и бонус до 40%;
Умный старт — предусматривает бонус 50%;
Полный пакет — даёт 70% бонусных средств;
VIP-уровень — обещает до 80% бонусов.
Также говорится, что в зависимости от выбранного тарифа клиентам могут быть доступны такие опции, как автоматическая торговля, обучающие вебинары, персональный инвестиционный план, доверительное управление и пробное сопровождение.
Что касается обучения, данную информацию лучше уточнять у менеджеров. О возможности использования демо-счета на площадке информация отсутствует.
Платежные способы на платформе SMRT включают использование
банковских карт и переводов;
популярных электронных платёжных систем.
Минимальная сумма для вывода составляет до 10$, в зависимости от выбранного метода, при этом комиссия за транзакцию может достигать 2,9%. Конкретные сроки обработки вывода средств на сайте не указаны.
Брокер SMRT не публикует сертификат об инкорпорации, а представленные лицензии вызывают сомнения и требуют дополнительной проверки. Кроме того, в управлении компании замечено много адресных ссылок, что может свидетельствовать о недостаточной прозрачности и нестабильности в деятельности посредника. А это снижает уровень доверия со стороны потенциальных клиентов. Рекомендуем изучить отзывы о SMRT тех, кто уже имел с компанией дело.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Худший из худших. SMRT - лохотрон. Попадала не один раз на лохотроны, но этот - лидер по езды по ушам и разводу. Опустошать карманы и моргнуть не успеете. При выводе заявляют, что необходимо заплатить деньги за работу аналитика! Которая давалась бесплатно. Причем, если у вас там 10 000$, будьте готовы вывалить 15% от суммы вывода.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
