Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Solana Markets.
Дилинговый центр «Солана Маркетс» якобы расположен в Австралии, а также имеет филиал в Великобритании. В подвале официального сайта компании указаны адреса как головного офиса, так и филиала, но при этом отсутствует какая-либо регистрационная документация (как австралийская, так и британская). Никаких лицензий, которые могли бы подтвердить факт легальной работы брокера, у него тоже нет.
Официальный сайт solana-markets.com доступен только в одной версии – в англоязычной. Главная страница – на скриншоте ниже.
Контактные данные брокера: два адреса офисов (не подтвержденные), два номера телефона (+61272556153 и +442070972560, австралийский и британский соответственно), почта support@solana-markts.com, онлайн-чат.
По словам брокера, его торговая система охватывает более 2000 инструментов, котирующихся на нескольких биржевых рынках, что позволяет трейдеру в любое время диверсифицировать свой портфель и воспользоваться рыночными возможностями. Доступна торговля криптовалютами, индексами, валютными парами, сырьевыми товарами, драгметаллами, акциями и фьючерсами – всеми самыми популярными активами у современных трейдеров.
Клиентам «Солана Маркетс» предлагается несколько вариантов торговой платформы – для ПК, мобильных устройств и веб-браузера. Вне зависимости от того, с какого устройства будет работать трейдер, у него будут такие возможности:
Пользоваться инструментами построения графиков и всеми необходимыми торговыми функциями.
Персонализировать и просматривать текущие курсы валют.
Использовать индикаторы с интерактивными графиками в реальном времени.
Кроме того, всем пользователям обещают доступ ко всем типам ордеров, полному набору инструментов технического анализа, ценовым оповещениям, торговой статистике и множеству настроек, которые сделают торговлю быстрой и удобной.
На данный момент доступны следующие типы счетов:
Standard. От 10000 до 50000 долларов. Сигналы ежемесячно.
Silver. От 50000 до 100000 долларов. Сигналы еженедельно.
Gold. От 100000 до 250000 долларов. Сигналы ежедневно.
VIP. От 250000 до 1 миллиона долларов. Сигналы ежедневно.
1 Million Club. От 1 миллиона долларов. Сигналы ежедневно.
Всем клиентам предоставляется демо-счет, доступ к ICO, защищенный кошелек, все торговые инструменты. Минимальный лот для всех аккаунтов – 25 USD.
Услугами персонального эксперта могут пользоваться все трейдеры, кроме владельцев счета Standard, а вот дополнительные услуги личного финансового консультанта предоставляются только клиентам с аккаунтами Gold, VIP и 1 Million Club.
Важный момент: о некоторых торговых условиях ничего не говорится. Отсутствуют сведения о спредах, кредитном плече, Margin Call, Stop Out, ограничениях на количество открытых позиций, и так далее.
О каких-то методах ввода/вывода денег, кроме банковских карт и банковских переводов, не сообщается. По словам брокера, он не взимает никакие комиссии за пополнение счета и снятие денег. Как ввод/вывод средств происходит на самом деле – расскажут только отзывы о «Солана Маркетс».
Данный дилинговый центр утверждает, что работает в юрисдикции Австралии и Великобритании, но не может это доказать, а самое главное – не может предоставить никакую лицензию. При этом, требует начинать работать с огромным минимальным депозитом (от 10 тыс. USD), но не информирует о важных торговых условиях.
Чтобы точно понимать, можно ли доверять этому брокеру, следует изучить отзывы о Solana Markets, а также обратиться за консультацией к независимому эксперту.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Solana Markets меня сильно разочаровали. На агента возлагались большие надежды, особенно когда слушал коллег, которые его так упорно рекламировали. Но при личной проверке оказалось, что это фейковая конторка, потому что деньги ваши сразу распадаются по их карманам и выводить их вам обратно никто не собирается. Так и не получилось вернуть ни копейки из своего депозита. Продолжаю ждать, но уже сомневаюсь, что мне это позволят. Аферисты и мошенники! Больше слов нет.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
