Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера TCR Markets.
Дилинговый центр «ТСР Маркетс» утверждает, что имеет кипрское происхождение и регулируется Комиссией по ценным бумагам и биржам Кипра (CySEC) в соответствии с Директивой о рынках финансовых инструментов (MiFID). Однако, никаких доказательств этим словам нет. Компания не опубликовала ни номера регистрационных/разрешительных документов, ни их скан-копии. Отсутствует даже адрес штаб-квартиры, которая якобы находится на Кипре.
Ресурс tcrmarkets.com доступен на разных языках, но русского в их перечне нет. Англоязычная версия главной страницы официального сайта выглядит вот так.
Брокер утверждает, что обладает такими преимуществами:
Специальная служба поддержки, работающая круглосуточно и готова помочь с любыми вопросами или проблемами.
Программа TCRMarkets PRO, которая вознаграждает соответствующих клиентов уникальным торговым опытом.
Высокие стандарты безопасности. Трейдеры могут не беспокоиться о сохранности своих средств.
Чтобы узнать о том, правду ли говорит компания, рассказывая о своих якобы преимуществах, необходимо изучить отзывы о TCRMarkets.
Контактные данные: почта support@tcrmarkets.com, форма обратной связи, онлайн-чат, социальные сети.
Данный дилинговый центр утверждает, что предлагает самый большой выбор международных валютных пар, все основные мировые индексы, самые популярные криптовалюты, а также товары и лучший выбор CFD на акции. Точное количество торговых инструментов при этом не называется.
Основная торговая платформа – это TCRMarkets Web Trader. Скачивать данный софт на ПК не нужно, работа осуществляется через браузер. Основные преимущества этого терминала:
Можно просматривать котировки в режиме реального времени и обновлять рынок в онлайн-режиме.
Мгновенное исполнение сделок по всем типам ордеров.
Возможность управлять отложенными ордерами, устанавливать лимиты и управлять рисками.
Для любителей «классики» есть известный терминал МТ4, который уже нужно будет установить на ПК. По словам брокера, данный терминал – это идеальный инвестиционный опыт, предпочитаемый всеми профессиональными инвесторами.
Мобильный трейдинг тоже доступен клиентам «ТСР Маркетс», благодаря платформе Pheonix Mobile, которая совместима с устройствами Apple и Android.
Клиенты могут открыть как демо-счет, так и реальный аккаунт. Типы реальных счетов такие:
Starter. Депозит €1000. Спреды от 2,7 п. Кредитное плечо до 1:30.
Gold. Депозит €50 000. Спреды от 1,1 п. Кредитное плечо до 1:200.
Platinum. Депозит €100 000. Спреды от 0,3 п. Кредитное плечо до 1:200.
Вне зависимости от типа счета, всем клиентам гарантируется полный доступ к образовательному пакету, отсутствие ограничений на максимальное количество открытых позиций, Stop Out 50%. Экслюзивные обновления рынка доступны трейдерам с аккаунтами Gold и Platinum, а образовательный пакет Премиум-класса предоставляется только владельцам аккаунта Platinum.
Вносить средства можно с помощью кредитных карт Visa и MasterCard, а также с помощью банковского перевода. Вывод средств доступен только для клиентов, которые загрузили свои подтверждающие документы и подтвердили свой торговый счет с помощью актуальных документов KYC. О комиссиях и сроках ввода/вывода денег ничего не говорится.
Несмотря на заявления брокера о его кипрском происхождении и наличии лицензии CySEC, доказательств этому нет. Значит, к предложению «ТСР Маркетс» нужно отнестись осторожно. Как минимум, следует изучить отзывы о TCRMarkets и проконсультироваться у независимого специалиста до того, как начинать сотрудничать с этим брокером.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Хочу предупредить, что на платформе TCR Markets любят проводить технические работы, а потом ты недосчитываешься нескольких сотен долларов. Начнешь возмущаться, тебя просят снова пройти верификацию и подтвердить аккаунт. Только вот после этих маневров, тебе блокируют счет. И все деньги остаются у них. Мошенники!!!
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
