Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Trade Term.
Финансовый агент Trade Term презентует себя в роли брокерской компании, которая предлагает зарабатывать на торговле ликвидными активами. По словам посредника, он якобы является партнером брокера Black Rock, используя в работе следующую фразу: Black Rock co LTD partners. При этом фирма не подтверждает реальность взаимоотношений ни информацией, ни документами.
В работе дилинговый центре пользуется следующими интернет-ресурсами:
trade.trade-term.com — демо-версия торговой платформы;
private.trade-term.com — площадка для регистрации и авторизации в клиентском кабинете.
Полноценного сайта у брокера нет, что не позволяет потенциальным клиентам получить объективную картину о его работе и выгоде торговых условий.
В личном кабинете пользователям предоставляется доступ к внутреннему документу CLIENT AGREEMENT. В нем сообщается, что договор заключается с компанией CAPITALINK LTD, а брокерские услуги оказываются посредством сайта capitalink.ltd. Юридический адрес: Z'butinski 33 ,Ramat Gan, Israel. Регистрационный номер: 512601683. Что это за фирма и сайт, какое они имеют отношение к Trade Term — непонятно.
Есть ли у брокера лицензия для легального ведения финансовой деятельности — также неизвестно. Посредник не информирует трейдеров о полученных разрешениях и контроле услуг со стороны надзорных организаций. Дата запуска проекта и история его становления не обозначены. Контакты для обращения в службу поддержки не предусмотрены.
Для создания учетной записи в системе следует заполнить форму регистрации. В ней указываются:
имейл;
пароль;
имя и фамилия;
страна проживания;
телефонный номер.
Авторизация в личном кабинете осуществляется с помощью имейла и пароля, используемых в момент регистрации. Необходимо обозначить, что трейдерам не предлагают ознакомиться с положениями действующих политик и соглашений, в которых были бы прописаны условия обслуживания клиентов, права и обязанности сторон.
Финансовые инструменты для заработка представлены:
основными, второстепенными и экзотическими валютами;
ценными бумагами;
индексами;
товарами;
цифровыми активами.
Торговую платформу, что используется для купли/продажи, именуют Black Rock co LTD partners Web Trader. Также ее можно скачать и установить на персональный компьютер. В терминале предусмотрены различные графики, прогнозы и экономический календарь. Отличительной его чертой названа возможность алготрейдинга. Благодаря данной функции трейдеры могут создавать торговых роботов, запускать их и управлять на настольном терминале. Чтобы приступить к торговле и получить доступ ко всем инструментам платформы, следует войти в учетную запись.
Доступные тарифные планы компания Trade Term не презентует. Демонстрационная версия счета для безрисковой торговли на платформе не предусмотрена. Трейдеры приступают к заработку на реальных аккаунтах. Среди торговых условий в личном кабинете обозначены:
валюта счета доллары США;
кредитное плечо 1:100;
минимальный депозит 0.01.
Информации о комиссиях, спредах, свопах и прочих торговых характеристиках нет. Судя по графе бонусов, в проекте действует бонусная программа, однако никакой конкретики относительно ее условий в открытом доступе нет. Поддержка клиентов осуществляется через форму обратной связи. Альтернативных каналов для коммуникации нет.
Для проведения финансовых операций клиентам Trade Term предлагают пользоваться криптовалютой Bitcoin. Другие платежные методы для ввода и вывода средств на платформе не предусмотрены. Известно, что операции зачисления, снятия и перевода денег осуществляются по текущим курсам компании. Сроки зачисления переводов не указаны. Комиссии, которые взимаются с пользователей при пополнении счета и выводе, не обозначены. Возможные лимиты и ограничения для совершаемых транзакций держатся в секрете. Судя по всему, с информацией данного характера трейдеры будут ознакамливаться по мере проведения операций.
Данный брокер не внушает доверия. На то есть несколько весомых причин:
отсутствие информативного сайта и официальных документов, подтверждающих легальный статус компании;
анонимность и скрытность проекта;
отсутствие контактной информации для связи с представителями проекта;
минимум информации о торговых условиях и платежной политике.
Для получения более объективной картины о работе посредника и возможности заработка на его условиях следует изучить отзывы о Trade Term.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Владимир_Селиванов, обязательно обращайтесь к юристам!!! Вот контакт знакомых специалистов https://wa.me/37060076070, которые занимаются чарджбэком. Сумма немаленькая, нужно принимать меры а не дарить деньги мошенникам. Тем кто думает о сотрудничестве с Trade Term советую передумать и ничего не вкладывать. Контора мошенническая и работает на развод людей.
неужели trade term мошенник???? кто то пользовался услугами компании?? все шло норм, пока не поставил деньги на вывод. не могу ничего вывести хоть стреляй. все как будто испарились и пропали. в поддержке тишина, заявки на вывод висят и их никто не рассматривает. что делать??? вложил 5К евро….
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
