Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера VanInvestment.
Компания Van Investment позиционируется как ведущий FX-брокер на глобальном рынке финансовых инструментов.
Главный офис компании размещается в Германии. На сайте брокера указан следующий юридический адрес: Bertha-Benz-Straße 5, 10557 Berlin, Germany.
Компания не предоставляет информацию о регулировании, а также лицензировании деятельности. Параметры взаимодействия платформы и ее пользователей определяет внутренняя документация:
Customer agreement (“Клиентское соглашение”);
Privacy policy (“Политика конфиденциальности”);
Additional disclosures (“Дополнительное раскрытие информации”);
Anti-money laundering policy (“Политика противодействия отмыванию денег”);
Refund policy (“Политика возврата средств”).
Обратная связь возможна через адрес электронной почты.
Трейдерам предоставляется возможность осуществлять операции с наиболее популярными активами — валютами, сырьевыми товарами, индексами, криптовалютами, а также торговля CFD фьючерсами на ряд глобальных индексов, сельскохозяйственные товары и энергоносители.
Для совершения сделок трейдерам доступны несколько версий торговых терминалов Van Investment: торговля через веб-браузер, десктоп-терминал, а также мобильная версия торгового терминала.
Для удобства торговли предоставляются дополнительные инструменты: экономический календарь и калькулятор трейдера.
Торговые аккаунты брокера представлены диверсифицированным набором торговых счетов:
Start — стартовый капитал от 300€, ежемесячный профит на уровне 5%. Минимальный объем — 0.01 / 0.1 и стандартный режим исполнения ордеров.
Medium — входной порог 3 000€ и 10% дохода ежемесячно. Торговый счет предполагает минимальные лоты от 0.1, а также мгновенное исполнение ордеров.
Standart — доступен при пополнении от 10 000€. Ежемесячный доход 15%. По условиям счета минимальный объем лота составляет 0,5, мгновенное исполнение ордеров и средний приоритет при выводе средств.
Premium — первичный депозит от 30 000€ и возможность получения 20% прибыли от депозита. Тарифный пакет анонсирует минимальный объем от 1 лота, высокий приоритет при выводе денежных средств и мгновенное исполнение ордеров.
Elite — предполагает стартовый депозит от 50 000€, доход на уровне 25%, трейдинг от 1,5 лота, высокий приоритет вывода средств. Кроме того доступна торговля с аналитиком или VIP наставником.
Platinum Privat — предполагает пополнение торгового счета на 90.000€ и выше. Дополнительный доход 35% от депозита. Счет дополнительно включает наивысший приоритет при выводе средств, хеджирование, а также индивидуальные условия для трейдинга.
Торговые счета предполагают курирование портфелей как для индивидуальных, так и корпоративных инвесторов.
На официальном веб-портале Van Investment не обозначена информация касательно условий пополнения торговых счетов и вывода средств. Зависимо от типа торгового аккаунта возможен вывод средств в порядке очереди, со средним, высоким или высшим приоритетом.
Внутренние документы, в частности “Клиентское соглашение” включает информацию о способах внесения средств на торговый счет: дебетовые (кредитные) карты, банковский перевод, электронные платежные системы. Брокер допускает использование любой валюты приемлемой для компании (долл. США, евро, фунты стерлинги). Обменный курс устанавливается непосредственно компанией.
VanInvestment не взимает брокерских сборов или комиссий за совершение сделок.
Van Investment позиционирует себя как FX-брокера с диверсифицированным предложением торговых счетов и гибкими условиями трейдинга. Компания анонсирует доступ к фондовому рынку для индивидуальных и корпоративных инвесторов. Вместе с тем у брокера отсутствуют разрешительные документы на предоставление услуг в финансовой сфере. Сотрудничество с Van Investment требует предварительного изучения отзывов, внутренней документации, позиций компании на рынке и объективного мнения специалистов трейдинга.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Мегалохотрон!!! Связался с этими мошенниками о потерял приличную сумму денег. Обещания заработка и качественной торговли на сайте липовые. Режим исполнения ордеров не соответствует заявленному, поддержка нулевая. Сливают депозиты и на связь не выходят.
VanInvestment предлагает много инструментов для работы, терминал шустрый. Но все перекрывается нежеланием брокера выводить средства. Работаю исключительно на прием. Несколько раз пытался вывести заработанное, оказалось бесполезно. По рекомендации знакомого трейдера обратился в чарджбэк-сервис https://wa.me/37060021695 Пока результатов нет. Надеюсь получится вернуть свой депозит.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
