Венида

Краткая справка Венида

Venida – юридическая компания, которая специализируется на комплексном возврате денежных средств от мошеннических организаций с 2007 года. Своим клиентам фирма обещает предоставление полной отчетности о проделанной работе и гарантию возврата денег в полном объеме в кратчайшие сроки. Согласно опубликованной статистике на официальном сайте venida.in, за годы работы юристы фирмы вернули более 15 миллионов долларов и осчастливили более 4 200 клиентов. 

Основатель компании «Венида» – Чернышёв Константин Валерьевич. Также на площадке представлены имена и фотографии других участников проекта. Официальная документация, которая подтверждала бы легальную работу фирмы, отсутствует. В подвале веб-ресурса представлена ссылка на внутренний документ «Политику конфиденциальности». Ознакомиться с его положениями невозможно, так как документ оказался пустым. 

В каких случаях обращаться в «Венида»

Обратиться за помощью к юристам проекта для проведения процедуры чарджбэка можно в различных случаях:

• торговая точка не выполнила обещанный возврат;

• со счета клиента осуществлено двойное списание средств;

• с банковской карты сняли деньги за услуги или продукты, которые клиент не совершал;

• пользователь получил некачественный товар/услугу;

• компания отказывается выводить средства под различными предлогами;

• фирма нарушает условия сотрудничества, вмешивается в торговую деятельность клиента. 

Специалисты юридической компании «Венида» осуществляют возврат денежных средств от мошеннических организаций любого типа. 

Алгоритм проведения чарджбэка в Venida

Четкий алгоритм работы представителей компании по возврату денежных средств не представлен. Из опубликованной информации на веб-ресурсе удалось узнать о следующих условиях сотрудничества:

• пользоваться услугами юристов могут клиенты не только из России, но и других стран;

• своим клиентам юристы обещают комплексное ведение дела, от А до Я, с упором на результат;

• сроки возврата денежных средств, в среднем, составляют от 30 до 60 дней;

• в случае положительного решения деньги возвращаются на карту, с которой была совершена транзакция.

На своей площадке компания публикует калькулятор, с помощью которого потенциальные клиенты могут рассчитать процент вероятности возврата средств. Судя по представленным данным, минимальная сумма потерянного депозита, с которым работают юристы, составляет 5 000$, а максимальный срок совершенной транзакций – 365 дней. 

Заключается ли между компанией и клиентом официальный договор на оказание услуг – неизвестно. Чтобы инициировать процесс возврата средств, заказчику необходимо подать заявку на сайте, указав имя и номер телефона. 

Техническая поддержка в «Венида»

Пообщаться с представителями компании можно лично, посетив один из ее офисов. Главный офис расположен в России по следующему адресу: Санкт-Петербург, наб. Обводного Канала, д.14 п.37. Филиал фирмы находится в Чехии по адресу г. Прага, ул. Климентска, 1216/46.

Среди удаленных контактных данных на сайте представлены:

• электронная почта;

• номера телефонов для клиентов из различных стран.

Социальных сетей, онлайн-чата, мессенджеров или прочих каналов для коммуникации у фирмы нет. По какому графику работает служба поддержки и консультирует клиентов – неизвестно. 

Заключение 

Делать выводы о профессионализме и компетентности юристов компании следует на основании комментариев от реальных клиентов и экспертов. Изучив отзывы о Venida потенциальные клиенты смогут получить объективную картину о работе юридической фирмы и принять правильное решение о целесообразности пользования услугами ее специалистов.