Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Edumentech.
Финансовый посредник Edumentech заявляет о себе как о брокере с обещанием увеличить капитал и предоставить клиентам разнообразные возможности в сфере трейдинга на глобальном рынке.
Согласно данным сайта, компания начала свое деятельность в 2017-м году, однако подтверждающих регистрационных документов на площадке не предоставила. Также брокер Edumentech заявляет о множестве наград и достижений за предоставление услуг, о взаимодействии с мировыми поставщиками ликвидности, акцентирует внимание на показателях успеха. Однако подтверждающих фактов вышеизложенной информации на сайте нет.
Кроме того, деятельность брокера находится под надзором четырёх независимых финансовых регуляторов: DFSA, FCA, CySEC, ASIC. Но копий документов, подтверждающих наличие у брокера лицензий упомянутых органов, на сайте нет.
В управлении посредника имеется два адреса:
edumentech.com;
edumen-tech.pro.
Для связи с саппортом брокер указывает электронный адрес и форму обратной связи. Адрес штаб-квартиры: Фогельвайдерштрассе 22, 5020 Зальцбург, Австрия.
Зарегистрироваться на edumentech.com не составит особого труда. Пользователю достаточно указать персональные и контактные данные.
По окончании регистрации важно пройти верификацию, с предоставлением документов, подтверждающих личность, о чем говорится во внутренних документах.
Согласно презентации на официальном сайте брокера, торговля на международных рынках осуществляется через инновационный торговый терминал, который брокер называет собственной уникальной разработкой. Однако реальных фактов подтверждения эксклюзивности платформы Edumentech не предоставляет. Также на сайте отсутствует информация о наличии демо-версии данного ПО.
Тем не менее пользователям обещают доступ к таким рынкам:
Валютные.
Товарно-сырьевые.
Фондовые.
Металлов.
Индексов.
Цифровых валют.
Согласно данным сайта, компания предлагает пользователям три типа торговых аккаунтов:
Elementary: от 1000 $ с левериджем 1:20.
Medium: от 25 000 $ с плечом 1:50
Exclusive: от 50 000 $ с рычагом 1:100.
Так, согласно обещаниям «Эдументеч», клиенты получают возможность проведения быстрых операций, обмена и продажи цифровых валют, создания индивидуального инвестиционного счета, безсвоповую торговлю, инвестирование в ETF и биржевые индексы, гарантию сохранности вложений и помощь индивидуального консультанта. Однако на чем основана гарантия и защита средств на площадке, не сообщают. К тому же нет информации о демо-счете, детали об обучении не освещаются.
Касательно методов платежей, пользователям предлагают:
цифровые кошельки,
банковские транзакции,
платежные карты,
онлайн-платежи.
Скорость выплат — до 48 часов. Что касается лимитов и комиссий при выводе, информации на площадке нет.
Посредник «Эдументеч», несмотря на обещание перспективного трейдинга, все же вызывает ряд сомнений у потенциальных клиентов. На сайте отсутствуют подтверждающие документы регистрации и лицензирования. Услуги трейдинга детально не раскрывают, обещания прозрачности и защиты выплат ничем не подкреплены. Рекомендуется перед работой с данным посредником изучить отзывы об Edumentech на независимых площадках.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Работа с брокером Edumentech это тот еще квест. И вызывает серьёзные сомнения. На начальном этапе действительно можно вывести небольшие суммы -всё выглядит честно, чтобы создать доверие. Однако как только пытаешься оформить вывод, начинаются проблемы: заявки зависают, поддержка молчит или выдвигает всё новые условия. По сути, доступ к своим деньгам блокируется. А жалобы - какие жалобы, лицензии фейк.
Познакомился с девушкой на сайте знакомств, разговор быстро перешёл к теме инвестиций. Она предложила попробовать брокера Edumentech и всё выглядело убедительно: личный кабинет, поддержка, рост баланса. Вложил сначала $3000, потом больше. Но когда захотел вывести деньги - начались отговорки: то нужно оплатить комиссию, то верификацию, то «активацию счёта». В итоге - ни девушки, ни денег. Баланс заморожен, а служба поддержки игнорирует. Очень жалею, что повелся. Похоже эта девушка - подсадная утка.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
