Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Eneurosoft.
Финансовая компания Eneurosoft позиционирует себя в качестве международного форекс-брокера, предлагая клиентам «глобальные инвестиционные возможности».
Согласно информации сайта, «Енеурософт» предоставляет свои услуги с 2017 года, однако свидетельство о регистрации компании на сайте отсутствует.
Организаторы проекта утверждают, что брокер быстро занял позиции на финансовом рынке, ссылаясь на полученные награды. Также заявлено об эксклюзивной платформе, которая получила множество наград, и сотрудничестве с ведущими поставщиками ликвидности. Тем не менее ни одно из этих заявлений не подтверждено документально.
Дополнительно подчеркивается высокий уровень безопасности торгов, что якобы обеспечивается регулированием со стороны надзорных структур, как DFSA, FCA, CySEC (с лицензий № 631/75) и ASIC. Однако никаких доказательств наличия лицензий на сайте обнаружить не удалось.
В управлении компании несколько доменов:
eneurosoft.com;
eneuro-soft.info.
Для взаимодействия с саппортом брокер предлагает воспользоваться электронным адресом, указанным на сайте, а также формой обратной связи. Также заявлен адрес офиса: Hardturmstrasse 253, 8005 Цюрих, Швейцария.
Для создания учётной записи потребуется ввести персональные и контактные данные. По завершении регистрации на eneurosoft.com платформа потребует пройти процедуру идентификации, предоставив документы, подтверждающие личность.
По информации сайта, брокер «Энеурософт» предлагает своим пользователям собственную торговую платформу, которая сочетает в себе простоту использования и профессиональный функционал. Однако доказательств того, что терминал действительно является собственной его разработкой, на сайте нет. Кроме того, не уточняется, доступна ли демо-версия терминала.
Пользователям предоставляют возможность работать с разными сегментами финансового рынка, среди которых:
товарные ресурсы,
валютные пары,
драгоценные металлы,
биржевые индексы,
цифровые валюты,
акции и другие ценные бумаги.
Финансовый посредник предоставляет клиентам несколько типов счетов, которые представлены с различными условиями и депозитами:
Elementary: 1000 $
Medium: 25 000 $
Exclusive: 50 000 $
В зависимости от выбранного типа аккаунта пользователи получают торговлю с кредитным плечом от 1:20 до 1:100. Помимо этого обещают торговлю цифровыми активами, ETF и фондовыми индексами, безсвоповую торговлю, моментальное исполнение сделок, открытие личного ПАММ-счёта, обязательное страхование вложений, а также помощь персонального менеджера. Об обучающих материалах и доступа к ним информации нет.
Брокер «Енеурософт» предоставляет клиентам несколько способов для проведения финансовых операций, включая:
банковские транзакции,
карты международных платёжных систем,
криптовалюту,
электронные платёжные сервисы.
Данных о сборах и лимитах на вывод средств на сайте нет. Срок вывода средств заявлен до 48 часов.
Несмотря на заявления о регистрации и лицензиях, документальных подтверждений у посредника нет, что вызывает больше вопросов, чем доверия. Также утверждения о надежности платформы остаются без доказательств. Перед сотрудничеством стоит внимательно изучить отзывы об Eneurosoft от клиентов на независимых площадках.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
Та не ) забей. Тут надо обращаться к реальным и нормальным пацанам. Eneurosoft лохотрон. я уже видел такие же сайты только там вроде в адресах разница - просто под копирку сделаны. И все пишут что кидают. Я уже начитался что только юристы могут в этом помочь ) и народ реально выводил. Могу продублировать адрес, куда они обращались https://wa.me/37060076070. Пробуйте. Не лажа однозначно кенты.
Одна только выкачка денег платформа не надёжная чтобы работать в этой платформе нужно иметь хорошие деньги тебя бросят со своими проблемами и долгами
Торговал с Eneurosoft. Баланс вдруг стал каким-то нереально круглым, потом ещё и расти начал я подумал, норм тема, попробую вывести половину. А мне в ответ: нельзя, только через какое-то доверенное лицо. Серьёзно? Откуда у меня вообще это лицо? Менеджер говорит, после ввода бабла якобы можно будет вывести деньги, только типа надо будет чуть ли не кредит взять, так как там сумма немалая. Кто на это вообще пойдет?
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
