Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера Exolonize.
Финансовая организация Exolonize позиционирует себя как международного брокера, обещающего рост капитала и широкий выбор инструментов для торговли на глобальном рынке.
Компания указывает, что начала свою деятельность в 2017 году, но каких-либо официальных документов, подтверждающих регистрацию посредника, на сайте обнаружить не удалось. Более того, упоминаемые награды, достижения и сотрудничество с ведущими поставщиками ликвидности ничем не подкреплены — фактические доказательства отсутствуют.
Также на сайте заявляется, что деятельность финансового посредника находится под надзором четырех авторитетных органов: DFSA, FCA, CySEC и ASIC. Однако ни одной копии лицензии на платформе не представлено.
Компания Exolonize отмечает, что в ее распоряжении два домена:
Сайт: exolonize.com.
Терминал: ex-nize.info.
Из контактной информации представлена электронная почта, телефон: +357 95 017672 и форма обратной связи. Указан также адрес штаб-квартиры: Leoforos Kyriakou Matsi 14, Pallouriotissa, Nicosia 1035, Cyprus.
Чтобы пройти регистрацию, необходимо указать всю информацию пользователя: личные и контактные данные. Также после авторизации следует пройти верификацию с предоставлением документов, подтверждающих личность.
На официальном сайте брокера заявлено, что торговля на глобальных рынках осуществляется через собственный инновационный терминал — уникальную разработку специалистов Exolonize. Однако каких-либо убедительных доказательств того, что терминал действительно является разработкой компании, не представлено. Также отсутствует информация о возможности протестировать платформу в демо-режиме.
При этом клиентам обещают доступ к следующим сегментам рынка:
валютным парам,
сырьевым и товарным активам,
акциям,
драгоценным металлам,
фондовым индексам,
цифровым валютам.
Для торговли на глобальном рынке компания предлагает 3 типа торговых аккаунта:
Beginner: 100$ с плечом 1:100.
Standard: 1000$, где леверидж 1:500.
Exclusive: 10000$ с плечом 1:500.
Согласно информации сайта, пользователям компания «Эксолонизе» обещает моментальные сделки, доступ к торговле цифровыми активами с депозитом от 1000 $, гарантии и защиту вложений, также поддержку саппорта 24/7. Об образовательных материалах детальной информации на сайте нет. Наличие демо-счета также не указывается. Обещанная защита вложений ничем фактически не подкреплена.
Если рассматривать способы пополнения и вывода средств на терминале, клиентам предлагаются следующие методы:
онлайн-кошельки,
банковские транзакции,
карты платёжных систем,
кошельки цифровых валют.
Заявленное время обработки выплат — до 48 часов. Однако информация о размерах комиссий и установленных лимитах на вывод на сайте отсутствует.
Несмотря на громкие обещания комфортной и прибыльной торговли, брокер оставляет много вопросов. На сайте не представлено ни регистрационных, ни лицензий, подтверждающих легальность деятельности посредника. Детали предоставляемых торговых услуг раскрыты поверхностно, а гарантии прозрачности и безопасности остаются на уровне обещаний. Перед началом работы с компанией рекомендуется изучить отзывы об Exolonize от пользователей на независимых источниках.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
сразу скажу, этот лохотрон Exolonize как уже кожи выяснилось, является клоном ему подобных сайтам. Компания сообщает, что у неё есть лицензии, и она зарегистрирована по адресу, но по факту реального ничего нет, а сама контора существует всего ничего. Потому вкладываться в неё - себе дороже. Лучше поискать компанию, которая действительно на слуху у всех, имеет лицензию. Отзывы немаловажны. Надеюсь что мой опыт кому-то будет полезен.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
