Если обманул брокер, можно пойти в полицию или суд. Но это ничего не даст. Единственный способ вернуть свои деньги – запустить чарджбэк.
Чарджбэк – это отмена перевода с карты на счет. Если мошенник обещал вам золотые горы, а в действительности затянул на финансовое дно, накажите его.
Чарджбэк – это легальный способ вернуть деньги от брокера FinFay.
Дилинговый центр «ФинФей» утверждает, что имеет лицензии сразу от трех регуляторов (один европейский и два офшорных), а именно:
CySEC (Кипр) – номер лицензии 346/65.
IFSC (Белиз) – номер лицензии 26/853/HT/77.
FSC (Маврикий) – номер лицензии C049843756.
Что касается страны регистрации, то FinFay – компания с кипрскими корнями (поэтому, сотрудничеству с регулятором CySEC не стоит удивляться). Регистрационная документация, впрочем, отсутствует. По словам брокера, он работает с 2018 года.
Официальный сайт finfay.com на русском языке выглядит вот так.
Заявленные преимущества данного дилингового центра:
Легальность работы. Компания осуществляет свою деятельность на основании лицензий нескольких независимых регуляторов.
Разнообразие активов (свыше 250 инструментов).
Индивидуальный подход. Каждый трейдер может выбрать тип счета, который больше всего соответствует его торговому опыту.
Лучшее исполнение ордеров и лучшие торговые условия (минимальные спреды, комиссию от 0%, а также сниженные свопы и отсутствие реквот).
Уникальный терминал Торговая платформа FinFay была разработана с учетом индивидуальных требований клиентов.
Вывод и пополнение без переплат.
Отзывы о «ФинФей» помогут понять, насколько правдивы заявленные преимущества.
Контактные данные брокера: адрес эл. почты support@finfay.com, адрес штаб-квартиры – Agios Christoforos Street, 9 3101 Limassol, телефонный номер +357 231 68 048.
Как уже было сказано выше, на выбор трейдеров – более 250 активов для торговли. Работать можно с валютными парами, акциями, сырьевыми товарами, драгоценными металлами, индексами и криптовалютами. Для каждой категории предусмотрено краткое описание, чтобы трейдеры понимали особенности работы с ней.
Что касается терминала для торговли, то вот какие его особенности/преимущества называет данный дилинговый центр:
Множество инструментов.
Защита от отрицательного баланса.
Клиентская поддержка 24 часа в сутки.
Высокая скорость обработки ордеров.
Безопасность сделок.
Интуитивно понятный интерфейс.
Однако, некоторые торговые инструменты и некоторые преимущества терминала доступны только тем трейдерам, которые имеют определенный тип учетной записи. Более детально об этом будет написано ниже.
Важный момент: демо-счет открыть нельзя, так что оценить функционал торговой платформы, не рискуя деньгами, не получится.
Типы счетов на данный момент:
Zero. Минимальный депозит $150.
Standard. Минимальный депозит $5000.
VIP-Trader. Минимальный депозит $15000.
Для всех аккаунтов предусмотрены мгновенное исполнение и кредитное плечо до 1:100. Торговля криптовалютами и металлами, а также страхование вкладов доступны для аккаунтов Standard и VIP-Trader. Защита депозитов и круглосуточный саппорт – исключительно для счета VIP-Trader.
О вводе/выводе денег почти ничего не известно. Отсутствует даже список доступных методов оплаты. Брокер говорит только, что за ввод/вывод средств он не взимает никакие комиссии. Также называется срок обработки заявок –1-3 банковских дня
Несомненные плюсы данного брокера – это европейское происхождение, наличие нескольких лицензий, пусть даже не от самых солидных регуляторов, а также невысокий размер минимального депозита.
Главные минусы ««ФинФей»» – это недостаток информации по некоторым вопросам, а также значительные ограничение в торговле для клиентов, открывших самый «простой» счет.
Чтобы принять взвешенное решение о целесообразности сотрудничества с этим брокером, надо изучить отзывы о FinFay, и посоветоваться с независимым экспертом.
Блокирует ваш аккаунт
Не дает вывести заработок
Навязывает внезапные комиссии
Подкручивает котировки
Снимает штрафы и “налоги”
Поставляет убыточные сигналы
Самовольно открывает ордера
Нарушает условия договора
FinFay не выводят на форекс, они крутят деньги внутри платформы, потом рисуют прибыль, а когда клиенту хочется снять деньги всегда можно сказать что не время. И за этот период они сливают средства в свои карманы. У меня забрали 300 баксов. Писал в саппорт, там делают вид что они вчера родились и впервые слышат подобное. Короче беспредел. не ведитесь. Это не компания, а липовый сайт.
Чарджбэк гарантирован международным банковским правом и директивами платежных систем Visa, MasterCard, МИР и т. д.
Возврат предусмотрен в случае некачественного оказания или неполучения услуги, что необходимо подтвердить документально.
Юрист определяет исход чарджбэка индивидуально. Он учитывает разные параметры: размер суммы платежа и его срок давности, способ пополнения брокерского счета и т. д.
Таких случаев нет. Более того, если брокер ликвидировался, все равно чарджбэк имеет место. Возврат происходит за счет средств, которые удерживает банк-эквайер.
Вы можете заниматься этим вопросом самостоятельно. Но на пути к возврату есть бюрократические преграды и подводные камни. Одна из главных сложностей – достучаться до банка.
